5月1日晚間，錘子科技CEO羅永浩在抖音平臺直播帶貨，在半價車搶購過程中出現(xiàn)意外情況，官方今日發(fā)布致歉說明。

據(jù)悉，問題原因是商品在店鋪上架和進(jìn)入直播間有個非常短的時間差，導(dǎo)致商品上架后，瞬間就被當(dāng)時在店鋪里的用戶搶光，無法把購物鏈接掛到直播間。

官方表示，后續(xù)對于庫存量少、用戶購買意愿強(qiáng)的商品，我們會在開拍前采取設(shè)置如99999元等超高額防拍價的方式及其他技術(shù)措施，來保障直播間里用戶的權(quán)益。

針對這次活動給大家?guī)聿缓玫捏w驗(yàn)，經(jīng)過我們和懂車帝團(tuán)隊的協(xié)商，會補(bǔ)救如下：

1、本場直播已經(jīng)賣出的10個特價車權(quán)益訂單全部有效，懂車帝會負(fù)責(zé)后續(xù)核銷;

2、懂車帝與羅永浩團(tuán)隊額外再拿出20輛5.5折特價車權(quán)益，會在后續(xù)直播中回饋用戶。