近期，各地陸續(xù)發(fā)布2022年高考成績(jī)，并啟動(dòng)開展高考志愿填報(bào)工作。教育部要求，各地各校要積極為考生提供志愿填報(bào)咨詢等公共服務(wù)，深入實(shí)施“2022高考護(hù)航行動(dòng)”，謹(jǐn)防“高價(jià)志愿填報(bào)指導(dǎo)”陷阱。

人工智能填報(bào)志愿靠譜嗎？

隨著各地陸續(xù)發(fā)布2022年高考成績(jī)，填報(bào)志愿也成為考生和家長(zhǎng)最關(guān)心的問題。家住河南的孟先生也遇到了這樣的問題。

【資料圖】

“填報(bào)志愿是花費(fèi)精力最多的。我們頻繁地聽講座，學(xué)習(xí)如何填報(bào)志愿。關(guān)鍵就是對(duì)各個(gè)學(xué)校的了解，熟悉各個(gè)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科是什么，孩子是否感興趣?！泵舷壬f。

記者注意到，目前常見的所謂“高考志愿規(guī)劃服務(wù)”大致分為兩種，一種是傳統(tǒng)的線下服務(wù)，一般是為考生或者家長(zhǎng)提供一對(duì)一咨詢，價(jià)格在一千元到上萬元不等。另一種就是依托所謂算法大數(shù)據(jù)人工智能的志愿填報(bào)軟件，售價(jià)一般在數(shù)百元。

△AI志愿填報(bào)軟件給出的志愿預(yù)測(cè)結(jié)果

記者通過搜索引擎找到一家提供一對(duì)一高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)的商家，其官網(wǎng)顯示，負(fù)責(zé)答疑的老師頭銜繁多，分為金牌和資深等多個(gè)檔次。工作人員告訴記者，咨詢費(fèi)用根據(jù)導(dǎo)師的資質(zhì)有所區(qū)分，“看你要選什么檔。我們的導(dǎo)師分為金牌導(dǎo)師和資深導(dǎo)師線，線下一對(duì)一咨詢，8800元的有，（便宜點(diǎn)）幾千塊錢的也有，價(jià)格越高導(dǎo)師資質(zhì)會(huì)越好?！?/p>

對(duì)此，中國教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉表示，這些商家提供的數(shù)據(jù)大多是學(xué)校官網(wǎng)、教育部網(wǎng)站和陽光高考平臺(tái)上的公開信息?！捌胀▽W(xué)生獲取這些信息困難，是因?yàn)槟壳罢猩饕钦猩k來進(jìn)行。各個(gè)高校參與的程度、各個(gè)高校對(duì)自身招生的訴求、具體招生信息，在公開的信息平臺(tái)上呈現(xiàn)不多，學(xué)生獲取相對(duì)比較難。”

除了常見的一對(duì)一付費(fèi)咨詢，對(duì)于所謂的人工智能填報(bào)，儲(chǔ)朝暉認(rèn)為，此類軟件得出的數(shù)據(jù)和結(jié)果只可參考，不可迷信，“AI主要是一個(gè)信息工具，可能有一部分學(xué)生是需要AI的。這些信息還可以通過其他的渠道綜合來看，不要把AI當(dāng)成決定自己報(bào)考專業(yè)報(bào)考志愿的神器，只能把它當(dāng)成一個(gè)參考的工具?！?/p>

警惕“五大騙局”

教育部近日發(fā)布預(yù)警稱，社會(huì)上有機(jī)構(gòu)或個(gè)人向考生和家長(zhǎng)開展的“高價(jià)”志愿填報(bào)咨詢活動(dòng)，存在政策解讀不精準(zhǔn)、信息提供不準(zhǔn)確、費(fèi)用收取不規(guī)范甚至詐騙等問題。

公安部刑偵局也發(fā)布提示，提醒考生和家長(zhǎng)要警惕針對(duì)高考考生的五大常見電信網(wǎng)絡(luò)騙局，包括提前查分騙局、補(bǔ)助名額內(nèi)部指標(biāo)騙局、偽造錄取通知書騙局、補(bǔ)助金騙局和填報(bào)志愿指導(dǎo)騙局。

△資料圖 （來源：視覺中國）

北京大學(xué)考試研究院院長(zhǎng)秦春華指出，類似的情況之所以屢屢發(fā)生，主要是利用了高考招生志愿錄取過程中的信息不對(duì)稱的問題。

秦春華表示：“現(xiàn)在高等教育發(fā)展的速度比較快，出現(xiàn)了很多新的專業(yè)和領(lǐng)域，甚至有新的術(shù)語和名詞。這些內(nèi)容和一般的民眾距離比較遠(yuǎn)。因此無論是學(xué)生還是家長(zhǎng)，面對(duì)浩如煙海的大學(xué)招生信息，在信息不對(duì)稱的情況下，會(huì)產(chǎn)生恐懼、迷茫、焦慮。很多騙子往往就是利用人們心理上的焦慮，甚至有意識(shí)地制造這樣的焦慮，讓人一步一步陷入到陷阱里面。”

志愿信息從哪看？

大學(xué)專業(yè)如何選？

秦春華表示，近年來，各個(gè)高校、社會(huì)公益組織以及社會(huì)公益人士，都在幫助學(xué)生填報(bào)志愿方面做了很多工作。

“第一類是各個(gè)高校的招生辦公室。不僅是高校招生辦公室的工作人員，學(xué)校也動(dòng)員了教師和學(xué)生志愿參加到招生工作當(dāng)中，這是最主要的一個(gè)渠道。

第二類是媒體。做各種各樣的招生咨詢會(huì)，包括網(wǎng)上咨詢會(huì)等。

第三類是一些志愿服務(wù)人士，和大量涌現(xiàn)出來的志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)里面也有一些是憑借著自己的專業(yè)知識(shí)和深入的研究，為顧客、為考生提供專業(yè)服務(wù)，但是也存在著良莠不齊的情況，甚至有些人連大學(xué)都沒有讀過，他也去指導(dǎo)別人填報(bào)志愿。這樣的機(jī)構(gòu)的服務(wù)、質(zhì)量是可想而知的。”秦春華說。

△資料圖 （來源：視覺中國）

對(duì)于很多家長(zhǎng)和考生關(guān)注的專業(yè)選擇問題，秦春華表示，專業(yè)并沒有冷門熱門之分，即便當(dāng)下熱門的一個(gè)專業(yè)，幾年以后情況也會(huì)有變化?！叭绻耆鶕?jù)專業(yè)的熱度來走，會(huì)始終處在搖擺的狀態(tài)。人的一生是很漫長(zhǎng)的，他所經(jīng)歷的職業(yè)的變化也是有周期的，所以我們應(yīng)當(dāng)用一個(gè)穩(wěn)定、不變的專業(yè)期許，來應(yīng)對(duì)外界的變化?！?/p>

6月22日至28日，教育部“陽光高考”信息平臺(tái)將舉辦“2022年高考網(wǎng)上咨詢周”活動(dòng)，各高校將通過文字問答、視頻直播兩種方式為廣大考生提供免費(fèi)的志愿填報(bào)咨詢服務(wù)。各地教育部門、考試機(jī)構(gòu)和高校也將充分運(yùn)用信息化手段，多渠道多方式為考生和家長(zhǎng)提供政策解讀、參考信息和咨詢指導(dǎo)。

在這里也提醒廣大考生和家長(zhǎng)，請(qǐng)考生綜合參考本地招生考試機(jī)構(gòu)和所在中學(xué)、有關(guān)高校提供的咨詢服務(wù)信息，結(jié)合本人實(shí)際情況，自主合理填報(bào)，切勿輕信所謂的“高價(jià)”志愿填報(bào)咨詢服務(wù)。