幸福是什么?幸福的社區(qū)又是什么樣子?

一個月前，上城區(qū)提出打造“幸福鄰里坊”社區(qū)共富綜合體試點，希望通過打造一個綜合集成的“幸福鄰里”社區(qū)服務(wù)陣地，創(chuàng)設(shè)“十分優(yōu)享”的公共服務(wù)圈層等等，來讓社區(qū)不同群體都享受到有質(zhì)量、有溫度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體驗到更具幸福感、獲得感、安全感的社區(qū)生活。年底前，上城還要實現(xiàn)14個街道全覆蓋，并打造具有辨識度的共同富裕現(xiàn)代化基本單元。

時隔一個月，幸福鄰里坊如今建設(shè)如何?居民們有什么話說?專家又有哪些建議?近日，上城區(qū)政協(xié)專門辦了一場專題協(xié)商會，邀請了政協(xié)委員、美院專家、社區(qū)書記、民情觀察員、熱心市民等齊聚一堂，多方求解幸福深意。

“群眾需要什么，我們就干什么”

幸福是什么?對小區(qū)居民而言，幸福感的來源常常很具體——可能來自一個小公園、一部新開的電梯，或者是一個便民服務(wù)站……因此，打造“幸福鄰里坊”不能是花架子，要真正做到“群眾需要什么，我們就干什么”“大家的事情大家商量著辦”，最后干得好不好“由老百姓說了算”。

上城區(qū)政協(xié)副主席樓玉宇在協(xié)商會上率先表示，“幸福鄰里坊”的建設(shè)，需要廣泛收集社區(qū)居民服務(wù)需求。比如通過完善“社區(qū)公約”等居民自治制度，讓居民在社區(qū)事務(wù)和社區(qū)活動上說得上話、定得了事、做得了主。

事實上，這樣的理念一直貫穿“幸福鄰里坊”建設(shè)始終——

閘弄口街道紅梅社區(qū)是個拆遷安置的老舊小區(qū)，建于上世紀(jì)90年代，一直面臨著公共設(shè)施老舊、公共空間匱乏的困擾。

閘弄口街道辦事處主任劉婷婷介紹，作為全省唯一舊改版未來社區(qū)，紅梅社區(qū)的每一個項目都是在群眾中建設(shè)、離不開群眾參與、每一天由群眾監(jiān)督，最終也由群眾所享有。“在舊改中，社區(qū)面臨的最大困難就是居民意見統(tǒng)一難。紅梅社區(qū)以黨員帶動鄰里‘坊員’連續(xù)14天走街串戶，通過‘鄰里圓桌會’多次共同議事協(xié)商，最終以97.3%的同意率圓了居民舊改夢。”

如何更好服務(wù)“一老一小”，也是大家關(guān)注的熱點。九三學(xué)社上城基層委委員張末提出，在“幸福鄰里坊”社區(qū)共富綜合體打造過程中，應(yīng)充分考慮一些需求相對特殊的群體和個體，比如如何更全面地幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝、豐富晚年生活，以及如何更好照料0—3歲的兒童等等。

小營巷社區(qū)在改造中，就整合打造紅巷生活館、居家養(yǎng)老中心等8000余平方米的活動陣地，并引進(jìn)浙一浙二名醫(yī)資源為老人提供健康診療服務(wù)，開設(shè)共享食堂，“四點半”課堂，讓“一老一小”生活無憂。

把社區(qū)空間還給居民，形成家門口的服務(wù)集群

把社區(qū)空間還給居民，補齊居民“家門口”的服務(wù)資源和設(shè)施，是打造“幸福鄰里坊”的一塊重要內(nèi)容。為凝聚共富單元建設(shè)最大合力，采荷街道建立了由50余家優(yōu)質(zhì)合伙企業(yè)、30余個部門單位組成的“幸福紅盟”，打造五大驛站，形成了“小而美”“精而暖”的服務(wù)集群。

這一做法，也獲得各方點贊。在上城區(qū)政協(xié)委員、老爸評測魏文鋒看來，“幸福鄰里坊”的運營，不能光靠街道社區(qū)，還需要引進(jìn)社會組織的力量，讓鄰里坊活起來。他報出一組數(shù)據(jù)：“現(xiàn)在上城區(qū)社會組織一共有1500家，都具備運營團(tuán)隊和能力。所以我們需要引導(dǎo)社會組織發(fā)揮自己的優(yōu)勢，讓公益資源通過專業(yè)的社會組織向基層下沉，成為‘幸福鄰里坊’共富單元的補充力量。”

一句句接地氣、冒熱氣、有生氣的真知灼見，在協(xié)商會上層出不窮，部分“金點子”未來也將被相關(guān)部門采納并落地——上城區(qū)委主要負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場表示，街道部門要認(rèn)真做好協(xié)商“后半篇”文章，真正把基層、群眾、專家和政協(xié)委員們的聲音和智慧“凝聚起來、落實下去”。

打造“幸福鄰里坊”不能“千坊一面”，要從自身的資源優(yōu)勢、文化氣質(zhì)出發(fā)，從地方百姓的需求出發(fā)，以“共性+個性”實現(xiàn)功能重組、品質(zhì)重塑。在上城區(qū)委主要負(fù)責(zé)人看來，接下來，文化底蘊是上城無可比擬的優(yōu)勢，要讓老百姓在家門口就能感受到上城的“韻味”和“精彩”。上城將集各方之智、聚各界之力，把“幸福鄰里坊”加速打造成為共同富裕典范城區(qū)的標(biāo)志性成果。(記者 李婷婷 實習(xí)生 楊成 上城微融圈 華劍波)