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11月17日，交通運(yùn)輸部公布了《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》。新規(guī)2023年1月1日實(shí)施后，有無(wú)票乘車未主動(dòng)補(bǔ)票、到站不下車?yán)^續(xù)乘車等四類行為的，鐵路除了補(bǔ)收票款外，還可以加收50%已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票款。

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款：主動(dòng)補(bǔ)票或者經(jīng)車站、旅客列車同意上車補(bǔ)票的；應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票而未買票乘車的；應(yīng)當(dāng)購(gòu)買全價(jià)票而使用兒童優(yōu)惠票乘車的。

未經(jīng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意，有下列情形之一的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)補(bǔ)收票款外，可以加收50%已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票款：

無(wú)票乘車未主動(dòng)補(bǔ)票的；

在車票到站不下車，且繼續(xù)乘車的；

持低等級(jí)席位的車票乘坐高等級(jí)席位的；

持不符合減價(jià)條件的優(yōu)惠、優(yōu)待車票乘車的。

在車票改簽與退票方面，《規(guī)程》明確，因鐵路運(yùn)輸企業(yè)原因或者自然災(zāi)害等其他不能正常運(yùn)輸情形導(dǎo)致旅客不能按車票記載的時(shí)間、車次、車廂號(hào)、席別和席位號(hào)乘車時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求辦理退票或者改由其他車次或者席位運(yùn)送旅客。重新安排的席位票價(jià)高于原票價(jià)時(shí)，超過(guò)部分不予補(bǔ)收；低于原票價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)退還票價(jià)差額。對(duì)前款規(guī)定的情形，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不得收取退票費(fèi)。