(資料圖片僅供參考)

5月16日，中消協(xié)在京發(fā)布《中國消費者權(quán)益保護狀況年度報告（2022）》。年度報告提出，2022年，“一老一小”消費權(quán)益保障取得新成績，截至9月23日，全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動共追回贓款308億元，涉詐問題隱患整治率達96.7%。

2022年4月起，由平安中國建設(shè)協(xié)調(diào)小組牽頭，中央政法委等十二個部門參與，開展了為期半年的全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，打擊侵害老年人合法權(quán)益違法犯罪行為。截至9月23日，全國共立案偵辦養(yǎng)老詐騙刑事案件4.1萬起、破案3.9萬起，打掉犯罪團伙4735個，抓獲犯罪嫌疑人6.6萬余人，提起公訴8516人，一審判決案件1645起4523人，追回贓款308億元，各地各有關(guān)部門共排查發(fā)現(xiàn)涉詐問題隱患2.3萬個，整治完成2.2萬個，整治率96.7%。

民政部累計排查養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、場所27萬多家，梳理出950家存在風(fēng)險隱患點的機構(gòu)和場所，其中未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的“黑機構(gòu)”576家，根據(jù)風(fēng)險隱患等級建立“紅橙黃綠”風(fēng)險隱患管控名單并明確時間表路線圖，“一案一策”“精準拆彈”開展全面集中整治。市場監(jiān)管總局印發(fā)貫徹落實全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的方案，截至6月15日，累計立案查處各類違法案件650件，涉嫌犯罪的移送司法機關(guān)處理113件。全國打擊養(yǎng)老詐騙等專項行動的開展，取得了明顯的成效，養(yǎng)老領(lǐng)域涉詐亂象得到有效整治，養(yǎng)老詐騙違法犯罪得到有力打擊遏制，全社會反詐防詐意識明顯增強，群眾對專項行動的滿意度達86%。

2022年，最高人民法院、最高人民檢察院發(fā)布多件老年人權(quán)益司法保護典型案例。全國檢察機關(guān)全年共批準逮捕各類養(yǎng)老詐騙犯罪7594人，提起公訴8516人；全國法院系統(tǒng)全年一審判決養(yǎng)老詐騙刑事案件1645起4523人，執(zhí)行養(yǎng)老詐騙案件財產(chǎn)30.0億元，讓更多的老年消費者感受到了司法正義，彰顯消費者權(quán)益保護價值理念下的公平公正。

年度報告指出，當(dāng)前我國消費者權(quán)益保護工作還存在一些突出問題。例如，未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷和網(wǎng)游低俗化現(xiàn)象有待整治。網(wǎng)絡(luò)游戲及部分學(xué)習(xí)類App預(yù)裝兒童智能應(yīng)用游戲化、商業(yè)化、色情化，一些學(xué)習(xí)類App存在學(xué)習(xí)功能少、休閑功能多、誘導(dǎo)營銷多的問題，影響未成年消費者身心健康。此外，消費基礎(chǔ)設(shè)施適老化、無障礙建設(shè)有待提速。老年消費者在出行、通訊等傳統(tǒng)消費領(lǐng)域存在技術(shù)應(yīng)用困難，以數(shù)據(jù)為核心的消費新基礎(chǔ)設(shè)施需要充分考慮老年人的實際需求，加快進行適老化、無障礙改造。

（北京日報客戶端）