上海是中國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的高地。數(shù)據(jù)顯示，2021年1-5月，上海服務(wù)貿(mào)易進出口總額達807.5億美元，同比增長33.5%，增幅高于全國平均水平，占全國的比重從2020年的25%提升至29%。

之所以取得如此亮眼的成績，與上海近年來按照全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點要求，圍繞海外促進、重點行業(yè)領(lǐng)域、貿(mào)易生態(tài)等方面，搭建多種類型的公共服務(wù)平臺，為企業(yè)提供多層次、專業(yè)化的公共服務(wù)，推動服務(wù)貿(mào)易各領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展密切相關(guān)。

海外促進服務(wù)平臺是上海搭建的多種類型公共服務(wù)平臺之一。2018年5月，上海服務(wù)貿(mào)易全球促進聯(lián)盟正式成立。3年多來，該平臺已吸納日本、巴西等10余個國家的30多家機構(gòu)會員，通過搭建海外推廣平臺、舉辦服務(wù)推介洽談會、編制上海服務(wù)貿(mào)易海外行系列宣傳手冊與服務(wù)貿(mào)易海外重點市場拓展指南等方式，打造服務(wù)貿(mào)易海外促進體系，助力上海服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量“引進來”和高水平“走出去”。

借助該平臺，大量國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)前往國外參加中東電影動漫展、芬蘭赫爾辛基Slush創(chuàng)投大會等業(yè)內(nèi)知名展會。2020年，西班牙生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對接會、北愛爾蘭創(chuàng)投對接會等交流活動成功舉辦，助力企業(yè)以線上方式開展國際經(jīng)貿(mào)合作。

為更有針對性地服務(wù)不同行業(yè)的企業(yè)，上海還搭建了重點行業(yè)領(lǐng)域服務(wù)平臺。例如，生物醫(yī)藥服務(wù)平臺覆蓋醫(yī)藥研發(fā)領(lǐng)域全流程，提供藥物制劑研發(fā)、臨床前研究與注冊申報一體化以及藥物代謝服務(wù);建設(shè)生物醫(yī)藥數(shù)據(jù)庫，為醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)藥物提供技術(shù)支持和信息共享服務(wù)。新型藥物制劑的研發(fā)和中試服務(wù)平臺成功為85家醫(yī)藥企業(yè)的42個口服固體制劑、3個長效注射劑、5個外用制劑、300多個藥物分析項目提供了優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)。

數(shù)字貿(mào)易服務(wù)平臺則聚焦數(shù)字內(nèi)容服務(wù)，通過前沿計算機圖形技術(shù)，融合超高清影像、CG制作、全息投影等多種數(shù)字科技，為數(shù)字貿(mào)易企業(yè)提供數(shù)字新媒體展示內(nèi)容開發(fā)解決方案，同時通過“1+2+X”對接標(biāo)準(zhǔn)體系，為業(yè)內(nèi)企業(yè)國際合作提供多元化對接平臺。

成立于2000年的易保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(上海)有限公司為全球保險行業(yè)提供數(shù)字化解決方案。2020年以來，借助由上海軟件對外貿(mào)易聯(lián)盟搭建的數(shù)字和軟件貿(mào)易合作交流和促進平臺，公司先后參與了線下舉辦的“中日軟件企業(yè)商談會”“歐洲企業(yè)項目交流會”以及線上“中日韓新基建下的產(chǎn)業(yè)鏈合作云對話”等活動。公司不僅加強了與海外數(shù)字貿(mào)易促進機構(gòu)、企業(yè)的交流，同時，及時地了解到行業(yè)動態(tài)、國家的政策法規(guī)，掌握了最新的數(shù)字貿(mào)易動態(tài)信息，為公司發(fā)展決策及業(yè)務(wù)拓展提供了有力支撐。

臨港服務(wù)貿(mào)易平臺整合信息、產(chǎn)學(xué)研、供應(yīng)鏈等優(yōu)質(zhì)資源，通過平臺推介，為企業(yè)提供供需對接，建立可共享的服務(wù)貿(mào)易大數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息歸集和數(shù)據(jù)共享。截至目前，該平臺已為臨港新片區(qū)300多家企業(yè)提供生產(chǎn)資源推介活動，為50多家企業(yè)促成工程設(shè)計、智能產(chǎn)品設(shè)計、科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)，為港區(qū)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)中高端專業(yè)人才超300名。

上海晉飛炭纖維科技股份有限公司就是受益企業(yè)之一，公司產(chǎn)品涉及航天航空、高鐵、汽車、醫(yī)藥等重要高端領(lǐng)域。公司在臨港服務(wù)貿(mào)易平臺享受到的三項服務(wù)包括精準(zhǔn)對接企業(yè)營銷需求，助力企業(yè)走向銷售市場;精準(zhǔn)對接企業(yè)共性個性需求，開展有效的服務(wù)活動;精準(zhǔn)對接企業(yè)生產(chǎn)能力擴大需求，促進加工貿(mào)易服務(wù)增長。在平臺的助力下，該公司加工貿(mào)易額實現(xiàn)快速增長。

值得一提的是，在企業(yè)“走出去”過程中，商事爭議解決是經(jīng)常要遇到的問題。為此，上海不斷完善貿(mào)易生態(tài)服務(wù)平臺。其中，國際化商事爭議解決服務(wù)平臺在全球范圍內(nèi)設(shè)立涉外法律服務(wù)站點，舉辦“一帶一路”投融資系列法律研討會，為服務(wù)貿(mào)易企業(yè)“走出去”提供專業(yè)法律咨詢、商事爭議解決服務(wù)。“面向‘一帶一路’赴海外投融資法務(wù)信息培訓(xùn)綜合平臺”已在全球設(shè)立60多個涉外法律服務(wù)站點，服務(wù)企業(yè)千余家，培養(yǎng)了一批海外投融資法律服務(wù)人才。語言培訓(xùn)服務(wù)平臺開展翻譯專業(yè)學(xué)生實習(xí)實踐培訓(xùn)，為企業(yè)提供針對性強、專業(yè)化程度高的崗前和在崗培訓(xùn)。國際物流服務(wù)平臺通過云SaaS服務(wù)模式，為跨境運輸企業(yè)提供物流追蹤、船期查詢、運價查詢等多種功能，確保企業(yè)獲取準(zhǔn)確可靠的物流信息。

此外，自2020年以來，受疫情影響，服務(wù)貿(mào)易企業(yè)開展線下培訓(xùn)對人數(shù)、場地、防疫的要求較高。為此，上海培訓(xùn)公共服務(wù)平臺創(chuàng)新服務(wù)模式，推出在線直播、錄播培訓(xùn)服務(wù)，先后舉辦80場在線直播培訓(xùn)課程和30余場錄播課程，企業(yè)參與人員超過3000人次。（記者 孟 妮）