“感謝給予我們公司的支持和幫助，在關鍵時刻幫我們順利辦理營業(yè)執(zhí)照地址變更，公司的后續(xù)經(jīng)營業(yè)務才沒有受到影響。”日前，華眾醫(yī)藥(浙江)有限公司經(jīng)辦人在接過核發(fā)的新營業(yè)執(zhí)照后，激動地向蕭山區(qū)市場監(jiān)管局工作人員表示感謝。

據(jù)悉，華眾醫(yī)藥(浙江)有限公司是蕭山區(qū)今年新引入的一家規(guī)模較大的醫(yī)藥公司，企業(yè)急需去市級市場監(jiān)管部門辦理藥品經(jīng)營許可證變更業(yè)務，因此向蕭山區(qū)市場監(jiān)管局提交了營業(yè)執(zhí)照地址變更申請。但受新冠疫情影響，企業(yè)股東方的文書原件因快遞時效原因無法及時寄達，企業(yè)僅能提供該文書的復印件。與此同時，企業(yè)正急于開展公司經(jīng)營業(yè)務，若當天不能領取到最新的營業(yè)執(zhí)照，前期許可證的辦理流程將從頭再來，這將大大拖延整個流程時間、直接影響公司客戶回款、并對公司經(jīng)營造成重大影響。

在“啟航工作室”為企服務專區(qū)，蕭山區(qū)市場監(jiān)管局審批分局工作人員了解到企業(yè)的實際情況和困難后，仔細審查了變更材料，在相關文書復印件的基礎上核對了文書原件的照片，當即決定為企業(yè)提供容缺受理服務，并當場指導企業(yè)領取變更后的電子營業(yè)執(zhí)照，讓企業(yè)能順利辦理后續(xù)藥品經(jīng)營許可變更業(yè)務。次日，企業(yè)經(jīng)辦人將資料原件送至審批人員手中并領取了紙質營業(yè)執(zhí)照正副本。

“‘啟航工作室’為企服務專區(qū)是我局審批分局聯(lián)合區(qū)審管辦共同設計搭建的，通過挑選業(yè)務骨干、成立專業(yè)隊伍、優(yōu)化辦事流程，向辦事企業(yè)提供‘面對面’交流平臺、‘一對一’貼心服務，受理解決各類企業(yè)登記‘疑難雜癥’”。據(jù)相關負責人介紹，通過“管家式”關懷能夠確保各項惠企政策宣傳輔導“全覆蓋”，讓政策紅利真正普惠企業(yè)。

華眾醫(yī)藥(浙江)有限公司的變更容缺受理正是該工作室啟動首日為企紓困解難的首個典型案例。未來，該審批分局將繼續(xù)完善“啟航工作室”為企服務專區(qū)的零距離一站式的服務體系，采取一事一議、專業(yè)協(xié)調(diào)、優(yōu)先辦理等措施保證企業(yè)辦事堵點難點有突破，為企業(yè)提供專屬服務。(記者 朱晶晶 通訊員 莊映泉)