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杭州:“智惠找”平臺(tái)為杭州地鐵的平安運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航
2022-06-21 09:01:46   來(lái)源:杭州日?qǐng)?bào)  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

“完了,今天回家肯定又要被她說(shuō)兩句了……”6月16日一早,還在上班路上的老許想起晚上回家后老婆的臉色,頭就有點(diǎn)疼——他把老婆為他準(zhǔn)備的飯盒落在了地鐵列車(chē)上。

由于夫妻倆下班都比較晚,工作地點(diǎn)離家又比較遠(yuǎn),回家做飯多有不便,老許習(xí)慣了下班后從單位食堂帶些清爽的飯菜回家。之前的飯盒已經(jīng)用了好些年,舊得不行,老婆看不過(guò)去,就在網(wǎng)上為他買(mǎi)了兩個(gè)新飯盒。誰(shuí)知道,新飯盒用了不到一個(gè)星期,就弄丟了,老許回家實(shí)在不知道該怎么交代。

萬(wàn)幸,老許有個(gè)朋友在地鐵公安分局工作,他趕緊聯(lián)系朋友,把事情從頭到尾說(shuō)了一遍,希望朋友幫忙找找飯盒。而之后的事,對(duì)老徐來(lái)說(shuō),能用驚喜來(lái)形容……

一個(gè)盹打亂通勤節(jié)奏,忙中果然出錯(cuò)

老許住在余杭倉(cāng)前,工作地則在臨安。每個(gè)工作日早上7點(diǎn)半,他都會(huì)準(zhǔn)時(shí)趕到地鐵3號(hào)線全豐站,坐到綠汀路站后,換乘16號(hào)線轉(zhuǎn)往臨安。自從有了這條通勤線,老許上下班比以前便捷了許多,而他也習(xí)慣了每天卡著地鐵班次的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)出站,這樣一來(lái),他到單位的時(shí)間也很固定。

6月16日早上7點(diǎn)半,老許和往常一樣坐上3號(hào)線地鐵列車(chē)。他一手拎著公文包,一手提著一個(gè)大紅色的紙袋子,紙袋子里裝著的就是老婆新買(mǎi)的飯盒。當(dāng)天的車(chē)廂里乘客不多,老許找了個(gè)座位坐下后,突然覺(jué)得有些困倦,便閉上眼睛打起盹來(lái)。從全豐站到綠汀路站并不遠(yuǎn),沒(méi)多久,車(chē)廂里就起了語(yǔ)音提醒:“列車(chē)即將到達(dá)綠汀路站,請(qǐng)小心列車(chē)與站臺(tái)之間的空隙。”老許猛地睜開(kāi)眼,看見(jiàn)對(duì)面站臺(tái)的16號(hào)線列車(chē)剛剛進(jìn)站。他趕緊起身,一把抓起身旁的公文包,快步走出3號(hào)線列車(chē),直奔16號(hào)線列車(chē)而去。

車(chē)門(mén)關(guān)上,列車(chē)啟動(dòng),老許還有些慶幸:“還好醒得及時(shí),萬(wàn)一坐過(guò)站,今天多半是要遲到了。”忽然,他又覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì),手上好像少了什么東西。“呀,飯盒忘在剛才的列車(chē)上了。”老許傻眼了。

15分鐘,老戰(zhàn)友找回了新飯盒

“我本來(lái)也不想麻煩人家,畢竟飯盒也不是什么值錢(qián)的東西。”老許聯(lián)系朋友后,又找了就近的地鐵巡邏人員說(shuō)明了情況,“但畢竟是老婆新買(mǎi)的,我還是想試著找找看,萬(wàn)一能找回來(lái)呢……”

老許的求助很快轉(zhuǎn)交到了正在綠汀路站值班的九州街站派出所民警周春華手里。當(dāng)天早上7點(diǎn)50分,小周就通過(guò)分局的“智惠找”平臺(tái)搜索相關(guān)信息。他從老許那里了解到,飯盒應(yīng)該是在綠汀路站遺失的,于是,他一面安排3號(hào)線相關(guān)特勤隊(duì)員多留意,另一面與終點(diǎn)站文一西路站的工作人員取得了聯(lián)系。很快,好消息就傳了回來(lái),裝著便當(dāng)盒的紅袋子還在原位上。小周立即將情況反饋給老許,此時(shí),距離老許發(fā)出求助信息,還不到15分鐘。

聽(tīng)說(shuō)飯盒找到了,老許的心也定了,他和小周約定,他下班后就去綠汀路站警務(wù)室領(lǐng)回飯盒。就在下班路上,朋友給老許打來(lái)一個(gè)電話,電話里,朋友無(wú)意中提了一句:“幫你找飯盒那個(gè)周警官,好像以前和你在同一個(gè)部隊(duì)的哦……”老許和小周見(jiàn)面一聊,兩人果然是從同一個(gè)部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的,激動(dòng)壞了,握住的手久久不松開(kāi)。

老許和小周以前都在赫赫有名的“硬骨頭六連”所在的師當(dāng)兵,老許年長(zhǎng),2012年轉(zhuǎn)業(yè)離開(kāi)部隊(duì)時(shí),1988年出生的小周還是一名新兵,冥冥中,兩人完成了一次“交接班”。2019年,小周也從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),來(lái)到地鐵公安做民警,每天都會(huì)接到不少老許這樣的求助。聊起老部隊(duì)里那些熟悉的人、熟悉的事,明明是初次見(jiàn)面的兩個(gè)人,卻像是相識(shí)多年的故友,聊了很久。“沒(méi)想到啊,最后幫我的警官居然是我的老戰(zhàn)友!”老許大笑著說(shuō),“這個(gè)飯盒,丟得還蠻有價(jià)值的。”

小周擺擺手,說(shuō)道:“老大哥,你只要在我們地鐵里需要幫助,哪怕事再小,都可以直接找特勤隊(duì)員或民警。我們每個(gè)地鐵站都有警務(wù)室,只要乘客有需要,我們一定會(huì)幫忙到底。”

當(dāng)然,這次尋回飯盒、為老許和小周見(jiàn)面牽線,“智惠找”平臺(tái)也應(yīng)記一功。近5年來(lái),“智惠找”平臺(tái)一直為杭州地鐵的平安運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。截至目前,已找回走失人員483人次,尋回失物13656件,調(diào)解糾紛264起。(記者 李維和 通訊員 宓瀟)



[責(zé)任編輯:ruirui]





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