周到的服務(wù)令人暖心，專業(yè)的醫(yī)療隊伍令人安心，志愿者的護送令人放心……在拱墅區(qū)文暉街道，這樣的“細致服務(wù)”成為疫苗臨時接種點的一道亮麗風景。

“我有慢性病還能打疫苗嗎?”這是鐘青近日來聽到最多的問題。鐘青是一名黨員，更是三里家園社區(qū)的一名樓道長，在文暉街道“一名黨員一幢樓”紅色引領(lǐng)下，他主動承擔起了老年人疫苗接種工作的前期摸排任務(wù)。

在排查過程中，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)里有接種意愿的老人還不少，但由于疫苗接種點距離居住地較遠，老人們過去也不方便，所以就一直擱置了，這其中更有許多老人想接種，卻擔憂自己的身體狀況不適合接種疫苗。為了解決這些老人的顧慮，文暉街道特意在轄區(qū)內(nèi)科學合理地增設(shè)了社區(qū)臨時接種點，方便群眾就近接種，最大限度滿足接種需求。針對有基礎(chǔ)疾病的老年人，更是聯(lián)合了文暉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的專業(yè)醫(yī)療隊伍對其身體狀況進行評估，確保老人能夠安心接種。目前，轄區(qū)內(nèi)的8個社區(qū)臨時接種點均正常開放，每個社區(qū)每7到10天進行一次接種，目前已進行4場。

對于老年人來講，他們往往還不清楚接種疫苗的意義。“共筑免疫屏障，守護家園安全!”這句朗朗上口的宣傳語成了孫佳炯的口頭禪。孫佳炯是三里家園社區(qū)公共服務(wù)站的站長，作為一名年輕社工，他深知動員工作的重要性。因此，不光是在社區(qū)里進行一對一入戶宣傳，孫佳炯還以身作則，動員了自己的父母進行疫苗接種，他90多歲的奶奶更是主動要求接種疫苗?，F(xiàn)在，孫佳炯一家成了名副其實的“全員接種家庭”。

“不僅要宣傳好，更要服務(wù)好。”在樓道小組長周惠芬看來，耐心幫老人解決問題和接種現(xiàn)場細致的服務(wù)都缺一不可。前期排查中，她了解到同樓的何奶奶今年已經(jīng)80歲，身患糖尿病、高血壓等多種慢性疾病，腿腳不便。這樣的情況想要接種疫苗，面對著重重困難。但周惠芬并沒有退縮，她先是聯(lián)系到了社區(qū)醫(yī)生，為何奶奶進行健康狀況評估;更是親自推著輪椅，全程陪護何奶奶下樓打疫苗，順利地完成了量血壓、打印接種單、接種疫苗、留觀等一系列程序。

文暉街道的老年人接種專場疫苗接種的全過程中，安排有專業(yè)醫(yī)護人員和街道干部、社區(qū)書記的指引和陪同，特意配備來救護車，實現(xiàn)了管理保障“全流程”，確保每針次每人次接種安全高效有序，還安排了工作人員進行健康問詢、接種登記、現(xiàn)場留觀等貼心服務(wù)，發(fā)放紀念品，讓更多老人切實感受到了“文暉溫度”。(記者許卓恒 陳磊 李佳銀)