元氣森林回應淘寶店鋪運營事故如何處理?

針對元氣森林淘寶店鋪運營事故，10月28日晚間，元氣森林電商團隊發(fā)布致用戶公開信，稱將為14.05萬個下單用戶每人寄一箱白桃氣泡水(15瓶裝)，并決定這個淘寶店鋪先停止一切銷售，專注跟進此次事件的后續(xù)處理，以及和無法完成交易訂單的用戶溝通，直到問題完全解決。元氣森林還表示，網上流傳的那張所謂元氣森林電商小哥的聊天截圖并不屬實。

超市為什么下架元氣森林?

超市下架元氣森林的原因可能是因為元氣森林存在欺騙消費者的行為。元氣森林主打0糖0卡，這可能讓那些不吃糖或減肥的人感到福音。但是，這種宣傳可能會讓消費者對品牌失去信心，并對品牌造成打擊。

市場反應不佳：可能由于消費者對元氣森林飲料口味、質量等方面的反應不佳，超市商家也因此選擇不再上架。