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如何以靈活的方式讓政協(xié)委員走進(jìn)網(wǎng)格，廣泛聽(tīng)取居民意見(jiàn)建議，收集“第一手”社情民意？蘇州高新區(qū)楓橋街道白馬澗社區(qū)充分利用“有事好商量”協(xié)商議事平臺(tái)，深入開(kāi)展“站著議、現(xiàn)場(chǎng)辦”系列協(xié)商議事活動(dòng)，通過(guò)“心有鄰息”民意角，“零距離”了解居民的所思所盼所愿，及時(shí)解決民生需求。

馬澗花園四區(qū)內(nèi)都是老舊拆遷樓，隨著時(shí)代的變遷，周邊的配套設(shè)施得以逐步完善，但區(qū)域內(nèi)還存在健身設(shè)施陳舊落后等問(wèn)題。“前年社區(qū)對(duì)馬澗花園四區(qū)東面法治廣場(chǎng)處的小游園場(chǎng)地進(jìn)行的升級(jí)改造，大家都很滿意，現(xiàn)在住在小區(qū)的居民又有了新需求，希望在小區(qū)西也增設(shè)改造一個(gè)小游園”。

了解到這一居民需求，社區(qū)召集居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)召開(kāi)協(xié)商議事會(huì)，并將小游園提檔升級(jí)項(xiàng)目納入2023年書(shū)記項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)廣泛征詢居民建議和現(xiàn)場(chǎng)勘查走訪，確定在馬澗花園四區(qū)西面79幢旁原有空地處進(jìn)行改造，并根據(jù)小朋友的興趣及愛(ài)好精心增設(shè)健身游樂(lè)設(shè)施兒童組合滑梯。同時(shí)還對(duì)小游園外圍路面進(jìn)行拓寬、平整，規(guī)范劃線停車(chē)位，杜絕車(chē)輛亂停放，讓小游園變得整潔敞亮有活力。

截至目前，白馬澗社區(qū)“有事好商量”協(xié)商議事室通過(guò)“心有鄰息”民意角已收集居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題6個(gè)，先后解決了新能源汽車(chē)充電樁問(wèn)題、小區(qū)集中充電車(chē)棚選址、小游園改造、馬澗花園四區(qū)主干道改造等，獲得居民紛紛點(diǎn)贊。