勞動創(chuàng)造幸福，奮斗鑄就偉業(yè)。

工人階級和工會工作的發(fā)展歷史，迎來了新的篇章——10月9日，中國工會第十八次全國代表大會在人民大會堂開幕。近2000名來自全國各行各業(yè)的中國工會十八大代表和50余名特邀代表，肩負著億萬職工的重托相聚北京。

“在波瀾壯闊的實踐中，我國工人階級信念更加堅定，素質(zhì)全面提高，面貌煥然一新，充分展現(xiàn)了主人翁的豪邁姿態(tài)。”

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“新征程上，各級工會要堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路，忠誠黨的事業(yè)、竭誠服務(wù)職工，勇于擔當，奮發(fā)進取，推動黨中央決策部署在工會系統(tǒng)落地見效，奮力譜寫黨的工運事業(yè)嶄新篇章。”

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黨中央致詞對工人階級和工會工作的成績總結(jié)，讓代表們備受鼓舞;對工運事業(yè)和工會工作的領(lǐng)航定向，令代表們倍感振奮。

多位出席大會的代表在接受《法治日報》記者采訪時表示，新征程上，要全面貫徹落實黨中央致詞精神，動員廣大職工積極建功新時代，以更加飽滿的熱情、更加頑強的奮斗、更加智慧的創(chuàng)造，全身心投入強國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)，用勞動書寫絢麗多彩的時代畫卷。

展現(xiàn)主人翁的豪邁姿態(tài)

黨中央致詞表示，在波瀾壯闊的實踐中，我國工人階級信念更加堅定，素質(zhì)全面提高，面貌煥然一新，充分展現(xiàn)了主人翁的豪邁姿態(tài)。

“黨中央致詞充分肯定了中國工會過去5年的工作成績，對新時代工運事業(yè)和工會工作創(chuàng)新發(fā)展提出了殷切期望、提供了根本遵循，讓我們倍感振奮、倍覺自豪、倍增干勁。”湖南省總工會黨組書記、副主席劉揚代表說，湖南工會要緊密結(jié)合大會部署安排和湖南工會實際，進一步推動湖南工運事業(yè)和工會工作高質(zhì)量發(fā)展。

作為產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革的受益者，南通機場集團有限公司黨委副書記、工會主席吳橙代表對“勞動創(chuàng)造幸福”有著深刻體會，“如今，集團內(nèi)涌現(xiàn)一大批優(yōu)秀的崗位能手，成為機場高質(zhì)量發(fā)展的主力軍。在今后的工作中，要把黨中央的關(guān)懷內(nèi)化為做好工作的動力和源泉，動員大家在新時代的寬廣舞臺上再立新功”。

黨中央致詞關(guān)于“要深化產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革”的要求，讓“時代楷模”、國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理錢海軍代表印象深刻，“我將繼續(xù)發(fā)揮勞模作用，帶動身邊的同事一起建設(shè)完善由勞模工匠領(lǐng)銜、以勞模創(chuàng)新工作室為平臺、青年職工參與的‘進出站’人才培養(yǎng)體系，努力培養(yǎng)更多高技能人才”。

切實提高維權(quán)服務(wù)質(zhì)量

維護職工合法權(quán)益、竭誠服務(wù)職工群眾是工會組織的基本職責。黨中央致詞指出，要切實提高維權(quán)服務(wù)質(zhì)量。

“有的地方缺少專屬停車區(qū)，有的地方不讓外賣員進入……”范鐵明代表是美團北京朝陽CBD團結(jié)湖站騎士長，在工作中發(fā)現(xiàn)外賣配送時常被堵在“最后一公里”，他在深入調(diào)研之后，帶來了《關(guān)于解決外賣配送員“最后一公里”交付難點痛點的提案》，提出分類推進智能外賣柜的建設(shè)和完善、為外賣員進商場、寫字樓等區(qū)域提供便利等建議，

希望能助力廣大騎手安全高效配送。范鐵明說，作為工會的一員，自己將積極做好廣大騎手的權(quán)益保障工作，幫助他們解決急難愁盼問題。

遼寧省人大常委會黨組副書記、省總工會主席陳綠平代表說，要牢牢把握以職工為中心的工作導(dǎo)向，聚焦解決職工群眾急難愁盼問題，在全省深入開展萬名工會干部“走進職工群眾家里、走進職工群眾群里、走進職工群眾心里”維護職工合法權(quán)益、竭誠服務(wù)職工群眾專項行動，推動各級工會干部沉下心來、深入下去，把服務(wù)職工工作做得更接地氣、更加精準、更有溫度。

“近些年，我們公司陸續(xù)招錄了一批年輕的大學(xué)畢業(yè)生。入職儀式上，工會都會舉辦新進職工入會儀式，為他們發(fā)放工會會員證，送上工會大禮包，其中包括工會法、企業(yè)規(guī)章制度等，切實增強年輕職工的歸屬感和榮譽感。”國網(wǎng)常德供電公司副總經(jīng)理、工會主席姜坤山代表在發(fā)言中信心滿滿地說，在竭誠服務(wù)職工、助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中，工會大有可為、大有作為。

有效發(fā)揮橋梁紐帶作用

黨中央致詞要求，要有效發(fā)揮橋梁紐帶作用。各級工會要堅持改革創(chuàng)新，圍繞保持和增強政治性、先進性、群眾性，在建機制、強功能、增實效上下更大功夫，不斷增強工會組織的吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

“近年來，美團工會在各級工會指導(dǎo)下積極探索‘騎手懇談會’等民主協(xié)商新型機制。目前已在全國開展了260多場‘騎手懇談會’，廣泛收集騎手的意見和建議，并在此基礎(chǔ)上推動了七次算法公開及改進，讓騎手的表達有渠道、訴求有回應(yīng)、體驗有提升。”美團副總裁、美團(上海)工會主席毛方代表說，將繼續(xù)做好騎手的“娘家人”，加強平臺、企業(yè)和騎手的民主協(xié)商和平等溝通，有效發(fā)揮工會團結(jié)騎手、服務(wù)騎手、引領(lǐng)騎手的橋梁紐帶作用。

對于今后5年工會工作的總體目標，甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)總工會主席王桂萍代表已經(jīng)有了思路，“要提升服務(wù)水平，特別是在推進縣級工會加強年的基礎(chǔ)上，強化服務(wù)陣地建設(shè)，搭建工會服務(wù)平臺，打造‘工’字服務(wù)品牌，延伸工會服務(wù)觸角，建立新就業(yè)形態(tài)勞動者驛站、女職工志愿服務(wù)隊、青檸職工關(guān)愛驛站、線上云課堂等服務(wù)職工的‘零距離’服務(wù)模式。把工會建在職工‘家門口’，切實讓職工感受到關(guān)愛在身邊、服務(wù)在身邊”。