“支書啊，你一定要為我做主??！” 近日，新蔡縣棠村鎮(zhèn)張新寨村便民服務(wù)站迎來了一位滿臉愁苦的村民，村干部立即迎了上去并詢問具體事由。原來該村民是張新寨村劉莊組劉姓村民，只因他家和鄰居家存在耕地糾紛，現(xiàn)要求村委出面幫助協(xié)調(diào)解決。

村委會(huì)立即組織干部、雙方當(dāng)事人實(shí)地查看、現(xiàn)場辦公，經(jīng)過詢問當(dāng)事人雙方，兩家矛盾根本原因就是耕地老界址不明，雙方均認(rèn)為對方侵占了自家耕地，互不相讓。村干部通過核對兩戶地畝原始記錄以及尋找老界樁，最終成功明確當(dāng)事雙方耕地界線，并重新設(shè)置標(biāo)識，雙方當(dāng)事人表示滿意。

張新寨村委在矛盾糾紛調(diào)解工作中，急群眾之所急，對各類矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，能到現(xiàn)場的在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，能當(dāng)場辦結(jié)的當(dāng)場辦結(jié)，能讓當(dāng)事人來一次的不讓來第二次，大大縮短了矛盾糾紛調(diào)解的時(shí)限，提高了調(diào)解成功率，避免了久調(diào)不結(jié)而引起矛盾激化。（朱嘯塵）