追隨力的特點(diǎn)包括什么內(nèi)容?

從現(xiàn)有的相關(guān)研究來(lái)看，追隨力主要具有以下一些特點(diǎn)。首先，追隨力表現(xiàn)為追隨者承擔(dān)責(zé)任的勇氣、服務(wù)的勇氣、勇于挑戰(zhàn)的勇氣、參與變革的勇氣和道德離開(kāi)的勇氣(Chaleff,1995)，是有效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的指令、支持領(lǐng)導(dǎo)者的工作的能力(Thach,2006)，也就是說(shuō)，追隨力是追隨者的一種能力與行為表現(xiàn);其次，追隨力是指上下級(jí)間的關(guān)系，及上級(jí)對(duì)追隨者的行為反應(yīng)(Kellerman，2008)。追隨行為是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言的，與那些占據(jù)“追隨者”職位的人不同，這些行為與他們自己的工作或同事如何互動(dòng)無(wú)關(guān)，而只與領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)(Carsten,2007)。這些行為包括：追隨者如何選擇與領(lǐng)導(dǎo)者相關(guān)的責(zé)任、如何與領(lǐng)導(dǎo)者交流、如何解決與領(lǐng)導(dǎo)者相關(guān)的問(wèn)題等;再次，追隨是一種人員導(dǎo)向的行為，這種行為建立了領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系，從而為領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者將目標(biāo)鎖定在一個(gè)共同目標(biāo)上提供了環(huán)境(Jehn & Bezrukova,2003)。

追隨力如何提升領(lǐng)導(dǎo)有效表現(xiàn)在哪里?

在相關(guān)追隨力的研究中，追隨力與領(lǐng)導(dǎo)的相互作用是研究的一個(gè)焦點(diǎn)，而且也只有當(dāng)追隨力能夠顯著提升領(lǐng)導(dǎo)有效的時(shí)候，追隨力才成為組織行為學(xué)與人力資源管理研究的一個(gè)新的角度。早期經(jīng)典的情境領(lǐng)導(dǎo)理論已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到追隨者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)有效的強(qiáng)大影響，而且也將追隨者特質(zhì)放在一個(gè)核心、主動(dòng)的位置來(lái)研究。但此時(shí)的理論也只是將追隨者特質(zhì)作為一個(gè)調(diào)節(jié)變量來(lái)探討(Shamir &Dvir，2003)。真正將其作為一個(gè)自變量進(jìn)行研究還只是期的事。追隨力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，追隨者的心理狀態(tài)會(huì)影響其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)類型的知覺(jué)。研究表明：追隨者的情緒穩(wěn)定、自我效能感和動(dòng)機(jī)等都會(huì)影響到追隨者對(duì)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的感知程度(Shamir & Dvir，2003)。他們通過(guò)縱向?qū)嵶C研究和群體分析，證明間接追隨者的自我實(shí)現(xiàn)需要、組織價(jià)值觀內(nèi)化程度、集體主義傾向、任務(wù)參與度、思考方式、自我效能感等與變革型領(lǐng)導(dǎo)正相關(guān);直接追隨者的這些特質(zhì)與變革型領(lǐng)導(dǎo)則存在負(fù)相關(guān)。Meindl(1995)提出"追隨者中心視角(follower-centric perspectives)"，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和其結(jié)果都是由追隨者建構(gòu)的，領(lǐng)導(dǎo)受到追隨者的認(rèn)知過(guò)程和追隨者之間的社會(huì)影響過(guò)程的影響。

其次，追隨者的心理狀態(tài)會(huì)影響其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好惡程度。研究表明，工作滿意感低和自我效能感低的追隨者的會(huì)更加厭惡領(lǐng)導(dǎo)(Bligh et al.,2007)，這種厭惡更多時(shí)候是無(wú)意識(shí)的，甚至于追隨者本身有時(shí)候都意識(shí)不到原因，即使存在歸因過(guò)程，也將其歸咎于領(lǐng)導(dǎo)方式。同時(shí)，也有研究表明追隨者對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)的偏好程度會(huì)受到情緒喚醒程度的影響(Pastor et al., 2007)，有效追隨者更喜愛(ài)公仆式領(lǐng)導(dǎo)(Adair，2008)等。

再次，追隨者的追隨方式會(huì)直接影響領(lǐng)導(dǎo)行為的有效程度。Carsten按照活的差異歸納出被動(dòng)追隨者(Passive followers)、積極追隨者(Activefollowers)和主動(dòng)追隨者(Proactive followers)三種追隨方式。其最主要的特征是：被動(dòng)追隨者順從;積極追隨者敢于提出意見(jiàn);主動(dòng)追隨者強(qiáng)調(diào)主動(dòng)行動(dòng)。瞬息萬(wàn)變的變革時(shí)代更加需要積極和主動(dòng)的追隨者，他們可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信念系統(tǒng)提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，從而增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的有效。Howell & Shamir(2005)認(rèn)為在魅力型領(lǐng)導(dǎo)形成過(guò)程中，追隨者的自我概念闡釋、自我認(rèn)同導(dǎo)向、歸因方式、領(lǐng)導(dǎo)原型和社會(huì)吸引力都會(huì)對(duì)形成不同的魅力型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生影響。

第四，追隨者的追隨方式會(huì)影響組織效能。Steger(1978)發(fā)現(xiàn)有效追隨者的行為和特質(zhì)能夠顯著提高組織的邊際效益(Baker, D.S.，2007)。Tsai(2007)也指出，積極的追隨者能夠使組織中的個(gè)體間的幫助行為增多，能夠通過(guò)改善追隨者的動(dòng)機(jī)而提高個(gè)人責(zé)任感、提升組織決策和團(tuán)隊(duì)工作的有效、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力等。