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快手抖音參戰(zhàn),直播帶貨滲入家電3C主戰(zhàn)場 前浪不甘輸后浪
2020-06-12 08:50:44   來源:藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

距離618年中大促落幕還有不到一周,前來爭奪市場的入局者依舊源源不斷,且不約而同圍繞著直播帶貨展開競爭。

6月8日,搜狐CEO張朝陽成為繼李彥宏、董明珠、梁建章之后又一親自上直播帶貨的商業(yè)大佬。在他之后,還有攜網(wǎng)易嚴(yán)選亮相直播的網(wǎng)易CEO丁磊。這背后最直接且最大的推動因素,無疑是當(dāng)下正火的直播帶貨。

義烏“創(chuàng)業(yè)之家”創(chuàng)始人侯悅對此有直觀感受。專門在義烏從事主播孵化的她發(fā)現(xiàn),報(bào)名趨勢班的學(xué)員較往年少了很多,即對直播帶貨的前景抱有疑惑的人有所減少,更多人是直奔帶貨實(shí)戰(zhàn)班而去。

在這股淘金浪潮下,今年的618變得與往年尤為不同。因直播帶貨而帶來的新變局,或許將進(jìn)一步影響整個電商產(chǎn)業(yè)的競爭格局。

快手抖音參戰(zhàn),直播帶貨滲入家電3C主戰(zhàn)場

正值夏季,按照往年慣例,家電、3C品類成為衡量各電商平臺“618”戰(zhàn)果的重要指標(biāo)。而直播帶貨的火熱為電商巨頭們的競爭帶來了新的變數(shù)。

通常,家電3C品類被認(rèn)為是京東的強(qiáng)勢版塊。根據(jù)京東公布的“618”首日戰(zhàn)績顯示,6月1日開場5分鐘,分區(qū)存儲大容量冰箱成交額增長7倍,戴森高端吸塵器成交額同比增長6倍;開場1小時,京東家電成交額實(shí)現(xiàn)同比增長5倍,占據(jù)京東家電整體成交額的25%以上。

但今年,阿里天貓同樣借智能家居獲得了顯眼的銷量。其公布的數(shù)據(jù)顯示,在6月1日開場僅1分鐘,總成交額超過1億元。開場10小時,科沃斯掃地機(jī)器人銷售額超過1500萬,倍輕松智能按摩儀、佛山照明智能燈具等產(chǎn)品銷售額也都同比增長超6倍。整體銷售成績與京東難分伯仲。

其中,直播帶貨成為電商巨頭之間618戰(zhàn)事的決定性因素。

廣發(fā)證券分析師曾嬋指出,直播模式在家電行業(yè)的推廣將有利于企業(yè)渠道下沉,并積累私域流量。在實(shí)際場景中,各家電品牌開始尋求傳統(tǒng)電商平臺之外的獲客渠道。這讓抖音、快手在今年“618”中的地位更加明顯。

4月底,格力董事長董明珠開始了在抖音的首場帶貨。其在第二場快手直播帶貨中的數(shù)據(jù)顯示,3小時直播成交額超過3.1。其他家電品牌則采取了合作的方式加入到諸如羅永浩等大流量IP的直播帶貨名單之中。

值得注意的是,在今年3月,美的小家電還宣布聯(lián)手快手開展網(wǎng)紅孵化計(jì)劃,并將輸送首批超過700名導(dǎo)購入駐快手,建立賬號矩陣;快手方面則提供從內(nèi)容到帶貨等層面的支持。

從扮演電商巨頭的流量渠道,到進(jìn)一步做大自己的電商生態(tài),這或是今年“618”給抖音、快手等平臺帶來的最大收獲。

網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,直播帶貨已從1.0的網(wǎng)紅帶貨,經(jīng)2.0的全民帶貨進(jìn)入3.0時代。直播電商成為各大平臺角逐的核心戰(zhàn)場。“巨頭與短視頻平臺的合作旨在達(dá)成雙管齊下的作用。短視頻平臺的接入能夠讓流量短視頻快速變現(xiàn)。引入京東這樣的平臺則能讓品牌更齊全,物流、售后體系更完善。”

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司入局,前浪不甘輸后浪

今年“618“的另一大特色是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的加入,而這同樣與直播帶貨密切相關(guān)。

5月15日,百度CEO李彥宏在自己的首場直播中表現(xiàn)得興致盎然。“直播和視頻是兩種形式。視頻是過去了之后再做反應(yīng)(反之直播可以實(shí)時互動)。希望未來有越來越多的人來百度直播,將來有人愿意來平臺帶貨是沒問題的。”

百度確實(shí)也在付諸行動。5月28日,中國有贊發(fā)布公告稱一名百度聯(lián)屬人士以現(xiàn)金代價2999.98萬美元悉數(shù)行使Qima認(rèn)股權(quán)證。這也意味著,百度戰(zhàn)略投資有贊正式交割完畢。

另一備受外界關(guān)注的還有搜狐CEO張朝陽。與李彥宏類似,張朝陽的直播帶貨背后是對搜狐視頻業(yè)務(wù)的支持,希望能將其打造成搜狐視頻的新盈利點(diǎn)。“希望更多的名人明星入駐搜狐視頻更多帶貨。”

“搜索與門戶網(wǎng)站賺取了互聯(lián)網(wǎng)的第一波紅利,但缺失了直播時代。”業(yè)內(nèi)分析人士指出。此時入局的百度與搜狐,并不甘心成為拍在沙灘上的互聯(lián)網(wǎng)“前浪”。

“直播帶貨不是風(fēng)口,是一個長期的行為和未來趨勢。世界正變得越來越自媒體化,營銷也會隨著這個趨勢。”張朝陽在采訪中如是說。

借助“618”的風(fēng)頭,百度、搜狐的直播業(yè)務(wù)進(jìn)展或能收益,但從長遠(yuǎn)來看,如何在競爭激烈的市場環(huán)境下立足仍挑戰(zhàn)重重。

易觀高級分析師陳濤認(rèn)為,企業(yè)管理者親自參與直播難以成為一種業(yè)務(wù)常態(tài)。主流的電商平臺想要建立的是有活力的模式——不光要有頭部主播,也需要大量腰部主播。“現(xiàn)在用戶的獨(dú)特性需求越來越多,需要垂直領(lǐng)域的主播來吸引細(xì)分用戶群。這樣才能讓電商平臺生態(tài)良性建立起來。如果考慮銷量,投入產(chǎn)出,那么更多腰部主播才是更好的選擇。”

“無論是百度還是京東,他們都想明白了不是自己優(yōu)勢的業(yè)務(wù)不一定都要親力親為。通過借力和優(yōu)勢互補(bǔ)來實(shí)現(xiàn)某個領(lǐng)域的快速進(jìn)軍。”曹磊表示。

直播帶貨相關(guān)政策呼之欲出,618或成分界線

伴隨著“618”熱度的不斷上升,與直播帶貨相關(guān)的監(jiān)管政策也呼之欲出。“618”是否會成為直播帶貨發(fā)展歷程上的一個分界線,值得關(guān)注。

6月8日,中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布通知,要求由該會下屬媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運(yùn)營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評價指南》等兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉這將是行業(yè)首部全國性標(biāo)準(zhǔn),將于7月發(fā)布執(zhí)行。

而在稍早些的5月中上旬,中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心在公告中稱擬增10個新職業(yè),其中,在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種。種種信號背后均指向直播帶貨行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范。

中國消費(fèi)者協(xié)會在今年3月發(fā)布的《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》顯示,有37.3%的消費(fèi)者在直播購物中遇到過消費(fèi)問題,但是僅有13.6%的消費(fèi)者遇到問題后進(jìn)行投訴。對于遇到問題未投訴的消費(fèi)者,認(rèn)為投訴處理流程可能會比較復(fù)雜或花時間的并不在少數(shù)。

“直播需要真實(shí),而不是表演逆潮流。”前述分析人士認(rèn)為。

在“創(chuàng)業(yè)之家”創(chuàng)始人侯悅看來,直播帶貨的未來發(fā)展將會有兩個趨勢。“主播一定要走向品牌。中高端的產(chǎn)品才能持續(xù)維護(hù)主播的群體,并且有足夠的資金保證售后?,F(xiàn)在還是要在人才端改善,整個生態(tài)才會改變。其次要挖掘私域流量?,F(xiàn)在大部分人做抖音快手,是為了把自己的流量端拓大,這樣才能積累一些跟隨老鐵,最后做一些品牌上的沉淀。”

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[責(zé)任編輯:ruirui]





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