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記者從國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局了解到，為應(yīng)對(duì)近日連續(xù)發(fā)生的暴雨和洪水等極端天氣，國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局已布置轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)切實(shí)加強(qiáng)暴雨極端天氣保險(xiǎn)保障服務(wù)工作，第一時(shí)間做好災(zāi)害預(yù)警，對(duì)農(nóng)險(xiǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域客戶，通過短信、微信等方式逐一通知到位；切實(shí)做好汛期查勘理賠服務(wù)，收到保險(xiǎn)報(bào)案后快速開展好出險(xiǎn)標(biāo)的的救援與查勘工作，并立即開通理賠綠色通道。截至7月31日8時(shí)，北京財(cái)險(xiǎn)行業(yè)共收到相關(guān)保險(xiǎn)報(bào)案978件，救援遇險(xiǎn)車輛及人員65次，后續(xù)保險(xiǎn)報(bào)案和處理工作仍在緊張進(jìn)行中。據(jù)了解，人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開通理賠綠色通道，對(duì)車險(xiǎn)理賠實(shí)行免現(xiàn)場(chǎng)查勘、免氣象證明、免費(fèi)事故救援；并承諾對(duì)投保人保車險(xiǎn)和非人保乘用車（七座以下）保險(xiǎn)等客戶提供無差別拖車救援等服務(wù)。

為充分運(yùn)用保險(xiǎn)保障措施減少因自然災(zāi)害造成的損失，更好維護(hù)群眾合法權(quán)益，國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局提示廣大金融消費(fèi)者：

1.惡劣天氣請(qǐng)盡量不出門或少出門，駕車出行時(shí)盡量避免車輛涉水。如遇涉水行駛，需慢速勻速前進(jìn)，不要猛踩油門，以免輪胎打滑或發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水。

2.涉水行駛?cè)缬鱿ɑ?，?yīng)避免再次啟動(dòng)車輛，在保證人員安全的情況下等候救援，避免因發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水或者電池?fù)p害等造成損失擴(kuò)大。

3.如您投保了車損險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)，在出行時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故或者遇到車輛故障不能行駛等情形，可撥打保險(xiǎn)公司服務(wù)電話尋求救援服務(wù)。

4.在等待救援時(shí)，請(qǐng)務(wù)必確保人身安全。車輛不能行駛時(shí)，可打開雙閃提示危險(xiǎn)；如遇水位持續(xù)上漲或者在橋下遭遇水淹，應(yīng)立即撤離車輛前往安全處等待救援。

5.車險(xiǎn)綜合改革啟動(dòng)后，車輛損失保險(xiǎn)保障范圍已涵蓋暴雨、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害造成的損失。如您的車輛發(fā)生相關(guān)損失，請(qǐng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話，確認(rèn)是否投保相關(guān)保險(xiǎn)，并在工作人員的指引下辦理后續(xù)理賠手續(xù)。

6.如您希望其他財(cái)產(chǎn)和人身權(quán)益得到保障，可選擇投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等產(chǎn)品。在投保時(shí)注意仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，重點(diǎn)關(guān)注免責(zé)條款等內(nèi)容，以便在理賠時(shí)更好維護(hù)個(gè)人權(quán)益。

（央視新聞客戶端 總臺(tái)央視記者 王雷）