本報(bào)訊 （記者 朱瀚墨 通訊員 張希）日前，30歲的余女士（化名）突發(fā)急癥呼救，還沒(méi)說(shuō)清位置就喪失意識(shí)。“120”調(diào)度員第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)“110”出警、派出最近的救護(hù)車，同時(shí)保持通話近半小時(shí)，確定準(zhǔn)確位置、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)急救。目前，患者生命體征平穩(wěn)。

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6月8日上午10:07，市120指揮調(diào)度中心接到電話，呼救女子聲音微弱、呼吸困難、吐字不清。出于職業(yè)警覺(jué)，120調(diào)度員楊曉萍立即通知同事聯(lián)系110協(xié)助尋人，同時(shí)與患者保持通話。在勉強(qiáng)聽(tīng)出患者位于蘇安新村后，楊曉萍立即通知最近的急救分站救護(hù)車趕往現(xiàn)場(chǎng)。不久，患者喘息越發(fā)急促，還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)具體門(mén)牌號(hào)就沒(méi)了聲音。

焦慮的楊曉萍持續(xù)不斷地“吼”了近5分鐘后，電話中終于傳來(lái)鄰居的聲音。輾轉(zhuǎn)溝通下，楊曉萍終于獲知事發(fā)具體位置并立即推送至救護(hù)車。此時(shí)，聯(lián)動(dòng)的巡警也已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)電話，楊曉萍馬上指導(dǎo)巡警檢查患者狀況并開(kāi)始急救。不久，救護(hù)車抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)接手，已經(jīng)聲音嘶啞的楊曉萍這才掛斷電話。急救人員發(fā)現(xiàn)，患者牙關(guān)緊閉、口角有白沫、雙手握拳，初步判斷為癲癇發(fā)作。10:38，情況趨穩(wěn)的患者被送往附近醫(yī)院，目前正接受進(jìn)一步治療。

“接通‘120’后，首先要盡量報(bào)清具體位置?！笔屑本戎行耐ㄓ嵳{(diào)度科副科長(zhǎng)潘純建議，市民可以在手機(jī)中預(yù)設(shè)熟悉自己健康狀況、位置的緊急聯(lián)系人，在極端情況下可代為呼救。

據(jù)介紹，目前我市120調(diào)度指揮中心與“110”聯(lián)動(dòng)成熟，即便報(bào)警人無(wú)法提供具體地址，中心也會(huì)立即執(zhí)行“先行出車、途中修正”方案，根據(jù)多方信息不斷更新位置，以便盡早找到求助者。