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“樓下的小游園路面坑洼、座椅年久失修，現(xiàn)在終于弄好了，真的是解決了我們的一件心事?！弊罱?，家住里河橋附近的居民們都很高興，家門口的小游園終于能正常使用了。

據(jù)了解，里河橋附近是一片開放式小區(qū)，因為沒有物業(yè)，配套設(shè)施的損壞十分嚴(yán)重，一直無人管理。小游園是周邊居民休閑散步的好去處，但是路面破損嚴(yán)重，年紀(jì)大的人不小心容易崴腳，因此大家在小游園中散步都格外小心翼翼。長島社區(qū)的網(wǎng)格員楊海影在日常走訪中，了解到居民這一訴求，立即上報街道集成指揮中心，通過民生小事項目，對小游園進行了集中修復(fù)，修復(fù)小游園破損路面、修補缺損石子路、粉刷立面、修繕坍圮入口、增補缺失凳面等，一系列修復(fù)完成后，小游園煥然一新又恢復(fù)了以往熱鬧的景象，同時也解決了居民的一樁心事。

“為提升網(wǎng)格化管理效能，雙塔街道明確網(wǎng)格員責(zé)任，網(wǎng)格員人手一部網(wǎng)格工作手機，落實走訪任務(wù)，依托‘鐵腳板+大數(shù)據(jù)’，實行轄區(qū)基礎(chǔ)信息、居民需求動態(tài)更新管理，做好居民訴求的上通下達，為居民解決身邊事?！彪p塔街道網(wǎng)格工作負責(zé)人表示，2022年，雙塔街道結(jié)合凈美街巷的打造，在街巷公示轄區(qū)網(wǎng)格員信息牌，網(wǎng)格員同步化身護巷員，將街巷日常管理落實到網(wǎng)格，網(wǎng)格化工作向縱深推進，通過公示牌進樓道、進街巷，不斷提高網(wǎng)格知曉率，實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的目標(biāo)。