□蘇報駐太倉記者 顧志敏 周哲

拓展課外閱讀、積極參加活動、認真聆聽講座，都能獲取“福幣”積分，積累的積分可以兌換學(xué)習(xí)用品或玩具。在太倉雙鳳鎮(zhèn)鳳雅社區(qū)“7悅我家·兒童共享空間”，孩子們?nèi)耸忠槐尽俺砷L存折”，記錄日?；顒又械狞c滴進步。

(資料圖片僅供參考)

“7悅我家·兒童共享空間”是鳳雅社區(qū)新時代文明實踐的重要陣地，也是社區(qū)基層治理不斷邁上新臺階的縮影。

近年來，鳳雅社區(qū)創(chuàng)新實施“紅色清單促融合”工作法，探索文明積分管理體制，優(yōu)化居民自治模式，著力推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，增強社區(qū)居民獲得感、幸福感、安全感，繪就幸福平安和諧的社區(qū)善治新畫卷。

“紅色清單”促進融合治理

近日，鳳雅社區(qū)鳳中雅苑四期小區(qū)有居民反映，健康步道上窨井蓋破損，還有些地段缺少路燈照明，散步休閑非常不便。社區(qū)及時列出清單，反饋相關(guān)部門。清單發(fā)出后，各方配合主動整改，問題得到圓滿解決。

鳳雅社區(qū)成立于2017年，是由11個農(nóng)民動遷安置無物業(yè)自建小區(qū)組成的新型社區(qū)。社區(qū)轄區(qū)范圍大、居民多、老齡化率高，出現(xiàn)了“治理低效”“治理真空”的問題。

為解決基層治理中的難點、痛點，鳳雅社區(qū)圍繞“七月鳳鳴”黨建品牌，創(chuàng)新“紅色清單促融合”工作法，不斷提升完善軟硬件設(shè)施，從信息溝通、資源匹配和共享機制上發(fā)力，盤活大量沉淀資源，積極促進黨群融合、社群融合和政社融合，不斷提升社區(qū)治理水平和效能。

通過黨員日常走訪、廉情監(jiān)督員接待反饋問題的“日清單”，社會組織、社區(qū)按周上報的需求“周清單”，廉情監(jiān)督群、法潤民生群等工作群中反映問題的“群清單”，及時匯總、整合形成“居民需求清單”，全面掌握居民群眾的具體需求和各項信息。

在此基礎(chǔ)上，由專人負責(zé)接單、派單、跟單，分解落實、具體對接，定期結(jié)單反饋，形成從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的閉環(huán)，更好地服務(wù)轄區(qū)群眾。同時，整個過程都有社區(qū)黨支部、廉情監(jiān)督員進行監(jiān)督。截至目前，已解決各類清單千余件。

此外，鳳雅社區(qū)打造線上服務(wù)平臺“智慧鳳雅”，向居民及時推送社區(qū)新聞、便民服務(wù)信息，暢通服務(wù)黨群渠道，為社區(qū)黨員咨詢、學(xué)習(xí)交流、參與活動等提供便利。該平臺增設(shè)“紅色清單促融合”板塊，為居民開辟反映社區(qū)內(nèi)大事小情的前沿平臺。

通過整合鏈接資源、直接匹配問題、具體落實到人，社區(qū)服務(wù)群眾、解決問題的實效不斷增強?！凹t色清單促融合”工作法切口雖小，卻以“小動作”的創(chuàng)新撬動了“大民生”的實惠落地。

文明積分推動共建共治

近日，鳳雅社區(qū)“心融合”文明積分銀行揭牌，并舉行“為地球充‘植’”——社區(qū)居民文明積分捐贈儀式，社區(qū)文明積分管理體系進一步豐富。

2018年年底，鳳雅社區(qū)試行垃圾分類積分管理制度，并從此逐步探索文明積分工作。2019年，社區(qū)結(jié)合《新時代太倉文明家庭建設(shè)誠信積分管理工作實施意見》，推行“文明家庭積分”管理體系，創(chuàng)新推出“心融合”文明手賬，以積分兌換的方式引導(dǎo)居民參與人居環(huán)境治理、反詐宣傳、文明城市創(chuàng)建等工作，吸引更多資源融入新時代文明實踐中，用“小積分”撬動大文明。

以“先鋒積分”形成共建互補、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的社區(qū)黨建工作模式，鳳雅社區(qū)緊密聯(lián)系“慧集聯(lián)心園”共建單位，溝通建設(shè)局、綜合執(zhí)法局、社會治理和綜合事業(yè)局等單位，解決垃圾分類、小區(qū)交通等問題；聯(lián)系雙鳳中心小學(xué)、雙鳳中學(xué)做好青少年教育引導(dǎo)；聯(lián)系雙鳳人民醫(yī)院，雙鳳科協(xié)開展義診、健康講座、科普講座等。

以“堡壘積分”匯聚社會各界力量，鳳雅社區(qū)強化與駐社區(qū)各類社會組織、機構(gòu)的政社融合，把社會組織、服務(wù)機構(gòu)、綜合治理、社區(qū)保潔等力量納入“堡壘積分”范圍，以積分兌換的形式予以獎勵。

“心融合”文明積分工作開展以來，鳳雅社區(qū)文明指數(shù)得到明顯提升?！拔覀儗⑦M一步推動文明積分在社區(qū)內(nèi)全覆蓋，并以新時代文明實踐站為陣地，以文明積分為手段，為鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)注入活力，鼓勵居民積極參與社區(qū)治理，引導(dǎo)共建單位、社會力量參與為民服務(wù)?！兵P雅社區(qū)黨總支書記李紅說。

多措并舉強化居民自治

“遵紀守法，愛國愛家跟黨走；嚴于律己，不賭不貪無陋習(xí)；團結(jié)友愛，鄰里和睦人心齊；寬厚待人，孝老愛親動禮儀……”這是雙鳳山歌傳承人徐松明為鳳雅社區(qū)譜曲的社區(qū)居民公約。婉轉(zhuǎn)動人的歌聲將文明新風(fēng)傳播進居民群眾的腦海中、心坎上。

鳳雅社區(qū)的居民大多都是周邊動遷安置的村民。由于多年生活在村里，居民對社區(qū)的認同感和歸屬感不夠高。同時，從農(nóng)村到城鎮(zhèn)，從村民到居民的轉(zhuǎn)變過程，一方面加深了社區(qū)治理與社風(fēng)民俗的矛盾，另一方面也面臨著如何在“活態(tài)傳承、留住鄉(xiāng)愁”的過程中“去偽存真、去蕪存菁”的問題。

居民的事情居民說了算。鳳雅社區(qū)發(fā)掘基層群眾自治組織的積極性、主動性，在構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)建設(shè)中，充分發(fā)揮社區(qū)老黨員、居民小組長、社區(qū)共建單位的作用，破除鋪張浪費、人情攀比等不良習(xí)俗。

同時，社區(qū)邀請老黨員、老鄉(xiāng)賢加入志愿者隊伍，利用黨群議事會、主題黨日活動等機會培育、選樹文明典型。由黨員志愿者入戶宣傳走訪，對違章搭建、暴露垃圾逐一排摸。

以新時代文明實踐站為陣地，以“我們的節(jié)日”為契機，深挖傳統(tǒng)節(jié)日內(nèi)涵，開展“垃圾分類時尚先鋒行”等形式多樣的特色文化活動；用好協(xié)商議事室，發(fā)揮黨群議事連心作用，開展新能源車充電樁安裝、公交站建設(shè)等民生實事的協(xié)商議事。

針對“抓小放大、執(zhí)行不力”問題，鳳雅社區(qū)制定移風(fēng)易俗公約，建立“紅白理事會”等組織，在社區(qū)的引導(dǎo)下制定“紅黑榜”，通過道德講堂、各類活動、日常走訪來大力宣傳婚喪新風(fēng)和孝道典型。

近年來，鳳雅社區(qū)收獲了蘇州市先鋒社區(qū)、蘇州市“金鄉(xiāng)鄰”志愿服務(wù)社區(qū)、蘇州市兒童友好社區(qū)、太倉市四星級發(fā)展型幸福社區(qū)、美麗家園省級示范點等榮譽。