“媽媽,謝謝您,但希望您可以多點陪我,而不是和弟弟一起。”

“下輩子做你自己,為自己而活。”

“希望下一輩子,能感受到真正的母愛。”

這些袒露心聲的文字,是母親節(jié)當天路人在酷開陪伴屏快閃活動現場留下的?；蛟S這些話已經在留言者的腦海中演練過無數次,這是第一次被說出來。大多數中國人的情感都是內斂的,以至于長大之后,面對母親這個曾經與我們分享心跳的人,也難以再次打開心扉。

異鄉(xiāng)生活、遠離父母、工作忙碌,是大多數在北上廣深生活的年輕人面臨的共同現狀。2023年5月14日,酷開選擇年輕人最多城市之一的深圳,落地了一場鼓勵所有人對母親敞開心扉對話的快閃活動。本次快閃活動空間以「媽媽想知道」為主題,以白色和品牌色橙色為主色調,搭配簡潔的插畫和戳心的大字文案,聲光可感溫情滿滿,迅速成為商場熱門打卡地點。

活動區(qū)域由「靈魂選擇題」、「真心話空間」、「陪伴屏體驗區(qū)」和「一人一句留言區(qū)」組成。體驗者首先需要對三個關于母親的問題選擇答案——“你知道媽媽的鞋碼嗎?”、“你覺得自己比媽媽過得幸福嗎?”、“如果可以選擇,你還想她做你媽媽嗎?”,三個問題由淺入深,引發(fā)參與者對母親的關注以及對與自己與母親關系的思考。

在「真心話空間」里,布置了一整面墻的“真心話”,鼓勵參與者能夠在這個密閉空間內敞開心扉,流露情感,表達平時想對母親說卻未能言說的話。參與者通過在酷開陪伴屏上的40秒心率測試,表達想對媽媽說卻從未當面說出口的話。表達過程中參與者的心率圖會實時顯示在大屏上,測試完成后,陪伴屏上會生成參與者的心率、血氧等5項身體數據。

活動的最后環(huán)節(jié)以真心收尾,落地到所有參與者共創(chuàng)的一面表白墻上面。每一位參與者都可以在卡片上寫下想跟媽媽說的“秘密”,每一張卡片的背面又是拼圖的一塊,既是一面留言墻也是一面拼圖墻,這些情感匯集在一起共同拼貼出了一幅畫。

在新的消費時代,一款好產品心智的塑造必須建立在與消費者良好的溝通上,酷開陪伴屏意在打開年輕人與父母的情感溝通,解決當下年輕人因為工作壓力忽視了或者照顧不到父母和其他長輩的問題。陪伴屏從電視操作界面、遙控器、音畫等功能著手,一方面解決長輩用電視難的問題,另一方面通過健康檢測、語音提醒、遠程通話等功能場景成為守護在父母身邊的陪伴管家?？衢_通過陪伴的概念,將適老化電視產品打入中青年消費者心智,提到送父母的電視,就會想到陪伴屏。

為期兩天的時間里,酷開陪伴屏母親節(jié)快閃吸引了數千名路人前來打卡。他們的身份有為人子女,也有為人父母。不同的年齡和角色讓他們獲得了截然不同的視角。

“不能因為自己是媽媽,就忽略了媽媽!做媽媽的女兒,做孩子的媽媽。”這是一位參與者給媽媽的留言。一次小小的情感喚醒,就能輻射千千萬萬個家庭。年輕人關注父母的同時,陪伴屏和消費者之間也建立了更為深層的情感聯(lián)系。

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