當(dāng)今商業(yè)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，企業(yè)已不能夠孤立存在。樹立“合作共贏”的理念，匹配適應(yīng)的生態(tài)系統(tǒng)，不僅有助于企業(yè)降低成本，也能更好地滿足客戶需求，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

疫情沖擊讓SaaS企業(yè)意識(shí)到了生態(tài)的必要性，企業(yè)間的生態(tài)已不再局限于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的關(guān)系，而是通過(guò)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，形成了更加寬廣的網(wǎng)絡(luò)，生態(tài)建設(shè)已成為許多企業(yè)的重要策略。此外，企業(yè)間生態(tài)的發(fā)展也已經(jīng)超越了單一的產(chǎn)業(yè)分類，在不同的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和不同的企業(yè)間形成了復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)構(gòu)成了多元化的、融合的、協(xié)作的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，在一些前瞻性企業(yè)的實(shí)踐中，已經(jīng)形成了多種多樣的跨界生態(tài)共建模式。

值得一提的是，雖然企業(yè)紛紛意識(shí)到了生態(tài)建設(shè)的緊迫性和重要性，但經(jīng)極新調(diào)研發(fā)現(xiàn)，TO B企業(yè)的生態(tài)建設(shè)依然困境重重，2023年第一季度多家SaaS企業(yè)業(yè)績(jī)不及預(yù)期，創(chuàng)始人和生態(tài)負(fù)責(zé)人面臨如下難題：

在SaaS業(yè)績(jī)走低的大背景下如何以生態(tài)發(fā)力助力企業(yè)健康增長(zhǎng)？

如何判斷生態(tài)文化與企業(yè)階段是否匹配？

怎樣站在前人的肩膀上賦能企業(yè)生態(tài)建設(shè)？

GPT技術(shù)時(shí)代，產(chǎn)品、營(yíng)銷、客戶成功方面需要的支持有哪些？

怎樣看待各家云服務(wù)廠商近期價(jià)格“跳水”？

為助力SaaS企業(yè)進(jìn)一步解決難題，促進(jìn)共同成長(zhǎng)，5月18日極新生態(tài)營(yíng)帶領(lǐng)二六三、易盤點(diǎn)、中子星金融、掌賦|網(wǎng)家科技、易參、探也智能、益都智能、太和睿信、保險(xiǎn)極客的創(chuàng)始人和業(yè)務(wù)一號(hào)位走進(jìn)華為中國(guó)區(qū)總部麗澤SOHO，就以上問(wèn)題進(jìn)行深入探討和交流。會(huì)議期間，華為云北京云生態(tài)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)，華為云中國(guó)區(qū)軟件生態(tài)與云商店發(fā)展總監(jiān)、魔學(xué)院COO盧小東均進(jìn)行了精彩分享，幫助與會(huì)嘉賓開拓思路，掌握生態(tài)建設(shè)的重點(diǎn)。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)全景圖

明確自身定位，賦能企業(yè)增長(zhǎng)

會(huì)上，魔學(xué)院COO盧小東提到，在SaaS企業(yè)建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)的過(guò)程中，如何才能盡量少走彎路，實(shí)現(xiàn)效益最大化？?jī)蓚€(gè)問(wèn)題至關(guān)重要：企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略是什么？企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)是什么？他從魔學(xué)院的實(shí)際出發(fā)，分享了建立生態(tài)體系的一些理念和做法。

首先，1號(hào)位要堅(jiān)信生態(tài)可以為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值，就像手機(jī)的應(yīng)用生態(tài)，應(yīng)用能夠給手機(jī)創(chuàng)造新的價(jià)值，SaaS是基于云上的應(yīng)用，能為客戶帶來(lái)多樣價(jià)值。

其次，沒(méi)有公司可以獨(dú)占所有市場(chǎng)機(jī)會(huì)。大企業(yè)清晰知道其核心優(yōu)勢(shì)與能力邊界，非核心業(yè)務(wù)都交給伙伴，作為一家SaaS企業(yè)，應(yīng)該對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍有清晰明確的認(rèn)知。

再次、吸引、包容和激勵(lì)伙伴公司的員工，目標(biāo)是推進(jìn)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值。好的伙伴能驅(qū)動(dòng)我們一往無(wú)前，向陽(yáng)生長(zhǎng)，代價(jià)是我們要克服惰性，深度思考。

最后，堅(jiān)持不懈地?cái)U(kuò)大整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的利潤(rùn)。作為一個(gè) ToB技術(shù)服務(wù)企業(yè)，很難靠單一的產(chǎn)品獲得長(zhǎng)期的增長(zhǎng)，因此客戶提出需求后，要積極地與上下游企業(yè)一起合作。

魔學(xué)院COO盧小東

華為云生態(tài)的特點(diǎn)是支持與賦能

華為云北京云生態(tài)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)也出席本次會(huì)議并分享了他的觀點(diǎn)，他指出，細(xì)分賽道里的頭部SaaS企業(yè)做生態(tài)建構(gòu)時(shí)，首先必須明確生態(tài)定位，這是雙方合作的基礎(chǔ)。明確生態(tài)定位有兩種選擇，一是企業(yè)向上下游做延伸，增加行業(yè)覆蓋面和與大平臺(tái)溝通的話語(yǔ)權(quán)。二是聚焦細(xì)分點(diǎn)，企業(yè)與上下游產(chǎn)業(yè)鏈達(dá)成緊密的合作，共同形成整體解決方案。

華為云北京云生態(tài)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)

2022年華為云推出了企業(yè)用戶增長(zhǎng)服務(wù)，旨在通過(guò)華為的能力，幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。華為云還可以為有海外業(yè)務(wù)和出海意向的合作伙伴搭建依托一帶一路的綠色通道，幫助SaaS伙伴合作共贏。

秉承開放與信任，與華為云共創(chuàng)新價(jià)值

華為云中國(guó)區(qū)軟件生態(tài)與云商店發(fā)展總監(jiān)在分享中詳細(xì)介紹了華為云生態(tài)伙伴合作原則以及背后的來(lái)歷。

華為云生態(tài)建設(shè)的三不原則，即上不供應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，中間不做股權(quán)投資。在整個(gè)生態(tài)構(gòu)建過(guò)程中，華為云不會(huì)因?yàn)橥顿Y了伙伴而去對(duì)其做資源側(cè)重投入，所有的合作都按照公開透明的標(biāo)準(zhǔn)，回歸到業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)構(gòu)建平衡的生態(tài)體系。

華為云中國(guó)區(qū)軟件生態(tài)與云商店發(fā)展總監(jiān)

此外，他還提到，近年來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的波及范圍已由少數(shù)大企業(yè)擴(kuò)大到全部企業(yè)。產(chǎn)品銷售到交付過(guò)程中，決策人也從領(lǐng)導(dǎo)者走向使用者。對(duì)此，我們需要轉(zhuǎn)換思維，SaaS公司的生態(tài)不夠健全，則能力不夠健全，即不能滿足客戶的需求。

企業(yè)提升能力的核心就是不要重復(fù)造輪子，用自身的技術(shù)做自己的事，讓不同的人做不同的事，由一元的生態(tài)體系轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣辔坏纳鷳B(tài)體系。他表示，華為云愿意和開發(fā)者、伙伴一起，共創(chuàng)新價(jià)值。

企業(yè)如何建設(shè)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，他認(rèn)為核心是依靠組織思維模式和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)不應(yīng)關(guān)注擁有多少資源，而應(yīng)關(guān)注能夠調(diào)動(dòng)多少資源。構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，關(guān)鍵在于開放，其本質(zhì)是信任，前提是公開、公平。他強(qiáng)調(diào)，要建立開放的渠道生態(tài)文化，要針對(duì)不同能力的生態(tài)伙伴建立標(biāo)準(zhǔn)的、公開的合作規(guī)則。開放是非常重要的手段，是整個(gè)生態(tài)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)，培養(yǎng)開放的思維方式，是每個(gè)企業(yè)管理者都應(yīng)把握的。

站在生態(tài)，展望未來(lái)

在主題討論環(huán)節(jié)，與會(huì)嘉賓結(jié)合當(dāng)下SaaS企業(yè)遇到的生態(tài)困境，圍繞熱點(diǎn)話題進(jìn)行了充分的探討并分享了經(jīng)驗(yàn)。

談及生態(tài)對(duì)自己企業(yè)未來(lái)的重要性時(shí)，探也智能創(chuàng)始人蔣友毅說(shuō)，生態(tài)是一種上帝視角，透過(guò)生態(tài)企業(yè)能看到遠(yuǎn)方，看到未來(lái)。

與會(huì)嘉賓熱烈討論

隨著數(shù)字化進(jìn)程的加速和全球化的深入，企業(yè)間的生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)呈現(xiàn)更加復(fù)雜多變的形態(tài)。建立和拓展優(yōu)質(zhì)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。

本次極新生態(tài)營(yíng)·走進(jìn)華為不僅讓各位SaaS企業(yè)一號(hào)位深入了解了華為云伙伴體系的由來(lái)、企業(yè)構(gòu)建生態(tài)過(guò)程中快速建立信任度的方法等，更圍繞各自企業(yè)近期生態(tài)建設(shè)上的問(wèn)題和解決方案進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享和互幫互助。同時(shí)，各SaaS企業(yè)也與華為云建立了一個(gè)高質(zhì)量生態(tài)圈。會(huì)后，與會(huì)嘉賓紛紛表示收獲頗豐，并表達(dá)了下一次參加極新生態(tài)營(yíng)的期待。

與會(huì)嘉賓會(huì)后合影

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