今年2月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，我國國內(nèi)市場共有252萬款A(yù)PP，其中社交通訊類APP數(shù)量達(dá)21.1萬款，占比8.37%。

隨著以社交媒體為基點的網(wǎng)絡(luò)平臺深度介入日常生活，虛擬網(wǎng)絡(luò)空間正不斷演進(jìn)為個體連接交往不可或缺的主要場域，技術(shù)正以其自有邏輯與社會邏輯，重塑網(wǎng)民行為模式和心理結(jié)構(gòu)，影響著現(xiàn)代人的社交和情感生活。

為研究“普通中國人的情感生活”，探討互聯(lián)網(wǎng)社交婚戀生活的現(xiàn)狀、特點、價值和趨勢，近日，愛聊科技與中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心聯(lián)合發(fā)布《普通中國人社交生活和脫單報告》（以下簡稱“《報告》”），結(jié)合平臺數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查和案例訪談，針對愛聊用戶社交媒體使用動機(jī)、使用行為和使用效果進(jìn)行深入分析，以求描摹出普通中國人的脫單與婚戀圖景。

從“輕社交”到“強(qiáng)連接”

打造“去中心化”交友空間

據(jù)《2021當(dāng)代青年婚戀狀態(tài)研究報告》數(shù)據(jù)顯示，處于適婚年齡（20-40歲）的人群中，有55.5%的人目前為單身狀態(tài)，其中有34.6%的人從未談過戀愛?；閼俪杀靖?、工作忙沒有時間、社交圈太窄、缺乏可靠的交友渠道，造成了未婚男女日益增多。幫助適婚男女找到理想伴侶，讓其主動邁入婚姻成為社會的新焦點。

中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心主任張志安認(rèn)為，供需關(guān)系是社交需求的痛點——普通人在社交需求上，出現(xiàn)較大缺口，好友圈固化。然而人類的情感需求，決定了普通人情感需求也亟待獲得滿足。

《報告》顯示，從婚戀交友軟件使用功效評價看：七成左右的用戶“贊同”或“比較贊同”交友軟件能夠幫助其認(rèn)識更多的異性，能有更多時間與異性相處；即使有接近半數(shù)的用戶認(rèn)為存在距離問題，但總體上看，用戶對交友軟件的使用功效評價較高，體現(xiàn)出交友軟件對于促進(jìn)青年群體擴(kuò)大社交圈、增強(qiáng)陪伴感方面的積極作用。

使用婚戀交友軟件，成為當(dāng)前青年群體解決脫單難的渠道之一。隨著社會的變化和發(fā)展，大眾婚戀觀念和心理逐漸變遷。在新時代下成長起來的年輕人，婚姻凸顯獨(dú)立和自我色彩。而大眾媒介和移動互聯(lián)影響著新型交友方式認(rèn)知，互聯(lián)網(wǎng)“輕型”社交成為不可忽視的交友和脫單新方式。

根據(jù)《報告》調(diào)研結(jié)果梳理，網(wǎng)絡(luò)社交具備三個重要趨勢：

一是隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺基礎(chǔ)設(shè)施化程度的不斷加強(qiáng)，日常生活中各個方面已被深度納入虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，并呈現(xiàn)出一種深度融合的趨勢，數(shù)字生活成為常態(tài)。

二是互聯(lián)網(wǎng)“去中心化”潛移默化地塑造著現(xiàn)代人對于新鮮事物的開放態(tài)度，線上婚戀的興起即是真實寫照之一。

三是以智能手機(jī)為代表的移動終端，將傳統(tǒng)的時空概念打碎重組，使得“虛擬遠(yuǎn)程在場”成為每日發(fā)生的現(xiàn)實，人與人之間的交往成為數(shù)據(jù)與情感的融合互動。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)屬性——“連接”，使得以愛聊為代表的婚戀交友軟件，能夠?qū)⑸硖幉煌乩韰^(qū)域的個體連接起來，并經(jīng)由真誠氛圍的打造、普惠流量的供給、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的匹配等方式，讓現(xiàn)實社會中的“弱連接”關(guān)系有了轉(zhuǎn)化為“強(qiáng)連接”關(guān)系的更多可能。

愛聊緊扣“去中心化”“去紅娘化”兩個基本理念，依托算法和技術(shù)，通過平臺匹配機(jī)制，實現(xiàn)流量普惠價值，為普通人提供真實高效的社交機(jī)會和安全有愛的婚戀選擇。相比于更加強(qiáng)調(diào)時空同頻、身心同步的線下交友場合，通過條件的先行設(shè)定，借助前沿算法的精準(zhǔn)匹配，科技正切切實實地改變著更多人戀愛交友習(xí)慣，也改善著多元背景用戶的交友路徑和成本效率。

加碼社交安全建設(shè)

實名化堅持信息真實底線

《報告》認(rèn)為，作為新媒體的有機(jī)組成部分，互聯(lián)網(wǎng)社交平臺幫助個體維持與增強(qiáng)現(xiàn)實社交網(wǎng)絡(luò)和社會聯(lián)系，并引發(fā)嶄新的連接、交往關(guān)系以及生活樣態(tài)和社會結(jié)構(gòu)。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行戀愛和擇偶，各類形式的交友平臺為當(dāng)代人的戀愛和脫單提供了更加多元、便捷的可能。

然而，經(jīng)由技術(shù)賦能的線上社交也面臨著產(chǎn)品功能冗雜、算法推薦失衡、用戶留存率低、陌生人溝通方式缺乏、盈利模式單一、真人認(rèn)證缺失等一系列行業(yè)難題。在這樣的挑戰(zhàn)下，愛聊APP嘗試洞察上述難點與痛點，秉持滿足更多普通中國人的真誠交友需求、以技術(shù)賦能其美好情感生活的初衷，正在探索一條“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的道路。

據(jù)愛聊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，首先，在國家清朗網(wǎng)絡(luò)行動的政策響應(yīng)下，愛聊專門開展“凈網(wǎng)”行動，堅決打擊平臺各種違法違規(guī)行為，推動平臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康有序發(fā)展。其次，在為創(chuàng)造交友網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境及營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間方面，愛聊以三重認(rèn)證、智能預(yù)警、風(fēng)控審核三方面為基礎(chǔ)，開展建立網(wǎng)絡(luò)安全交友護(hù)航行動，為網(wǎng)絡(luò)安全交友環(huán)境提供堅實保障。

具體來說，愛聊的三重認(rèn)證審核機(jī)制，通過Al智能過濾審核，再由“人工7×24小時”輪班制的無間斷復(fù)審，最后由總編室進(jìn)行第三道審核。愛聊內(nèi)置不斷智能學(xué)習(xí)的敏感詞庫結(jié)合第三方平臺安全與內(nèi)容合規(guī)接口，在平臺內(nèi)設(shè)“防詐騙指南"和"溫馨提醒”，對平臺用戶行為進(jìn)行甄別，對可能受害受騙用戶進(jìn)行風(fēng)險提醒及短信勸阻提醒。

此外，愛聊通過Al智能學(xué)習(xí)提供AI安全與內(nèi)容合規(guī)接口，自動鑒別高風(fēng)險用戶和高危動作，對違規(guī)賬號進(jìn)行凍結(jié)。截至目前，愛聊已累計凍結(jié)超200萬違規(guī)賬號。

愛聊鼓勵并引導(dǎo)用戶實名、真人、語音等多項認(rèn)證措施，并通過AI+人工雙重方式進(jìn)行鑒別審核，加強(qiáng)用戶交友安全。據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，愛聊實名化普及率較高，真人認(rèn)證率90%以上。

線上交往平臺也為渴望表露心聲的人們提供了自我情感宣泄的渠道，成為他們在日益加速流動的社會中尋求心靈棲息的空間。愛聊始終堅持以實際行動踐行網(wǎng)絡(luò)安全，而愛聊發(fā)起的“凈網(wǎng)”行動彰顯的是打擊整治虛假傳播、違規(guī)行為的決心和氣魄，以維護(hù)健康良好的網(wǎng)絡(luò)交友環(huán)境問題為導(dǎo)向凈化交友網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為用戶的社交安全護(hù)航。

中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院副教授鄭昱認(rèn)為，隨著移動互聯(lián)技術(shù)的日新月異，在網(wǎng)絡(luò)社交趨勢的背景下，互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場即將面對爆發(fā)式增長，希望國內(nèi)婚戀交友平臺做好社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，促進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場健康有序的繁榮發(fā)展。

愛聊APP選擇“慢下來”，推行嚴(yán)格真實的用戶驗證程序，在積淀優(yōu)質(zhì)核心用戶群體的同時，不斷磨礪“去中心化”的算法匹配機(jī)制，平衡平權(quán)與普惠的關(guān)系，努力讓更多普通中國人都能在真誠、有愛、輕松、安全的平臺氛圍中連接到氣場相合的他/她。

官方數(shù)據(jù)顯示，截至2022年3月，愛聊用戶量突破1.2億，位列App Store（中國區(qū)）應(yīng)用排行總榜前30名。在垂直社交領(lǐng)域，愛聊平臺已經(jīng)躋身頭部方陣。

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