今年以來，受到多地疫情反復(fù)的影響，社會消費品零售總額呈同比下滑。不過，隨著疫情防控形勢好轉(zhuǎn)，各地消費反彈依然形成了一股強勁的勢頭。

統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，今年1—5月份，社會消費品零售總額超過3.3萬億元。盡管增速仍未轉(zhuǎn)正，然而，線上線下零售渠道都有利好傳來。線上，全國實物商品網(wǎng)上零售額同比增長5.6%；線下，居民生活密切相關(guān)的超市和倉儲會員店商品零售額同比分別增長4%和12.3%，食雜店、便利店分別增長1.2%和4.7%。

進入6月，隨著各大平臺年中大促活動的開啟，各零售商紛紛推出優(yōu)惠福利，各地政府也紛紛發(fā)放各類消費券，零售業(yè)整體表現(xiàn)可圈可點。以零售領(lǐng)軍企業(yè)國美為例，秉持“真低價”的理念，在6.18大促期間成績亮眼，爆品頻出，引領(lǐng)了一波又一波“真值”消費潮。

爆品涵蓋全品類

今年以來，國美在各大節(jié)日營銷期間爆品頻出。隨著“家·生活”戰(zhàn)略的持續(xù)深化推進，國美爆品的品類也已經(jīng)從家電擴展到食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護等全品類商品。

以剛剛過去的6.18大促為例，數(shù)據(jù)顯示，大促期間，真快樂APP爆品蘋果手機iPhone 13（128G）午夜色，銷售額高達1,127 萬元，榮登單品銷售額榜單冠軍。

家電作為國美的主戰(zhàn)場，自然也是爆品集中的領(lǐng)域。美的空調(diào)、西門子智能冰箱、三星全面屏彩電、小天鵝洗衣機等日用家電都躋身6.18榜單爆品之列。

此外，小家電品類中的戴森吹風(fēng)機、MAYFORUS電動牙刷；農(nóng)產(chǎn)品中的富祺元五谷喂養(yǎng)鮮雞蛋、真選吉林大米；清潔消殺品類中的雕牌洗潔精、維達面巾紙；酒水品類中的五糧液、青島啤酒……這些爆品憑借高品質(zhì)、真低價的特點在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，受到消費者的爭相搶購。

“真低價”、“多爆品”為國美營收帶來了亮眼的業(yè)績增長。研究發(fā)現(xiàn)，國美的“真低價”策略并非簡單地返券優(yōu)惠，背靠強大的供應(yīng)鏈與專業(yè)真選官才是低價可持續(xù)的制勝武器。

供應(yīng)鏈持續(xù)優(yōu)化

2022年以來，國美在黑伍大促、515家生活節(jié)和6.18大促等多場促銷活動中，憑借“真低價”的特點，在消費市場上所向披靡。低價位、高品質(zhì)的背后離不開強大的供應(yīng)鏈支撐。自從“家·生活”戰(zhàn)略推出以來，國美就著力打造覆蓋家電、家用、家居、家裝等滿足“家·生活”消費需求的全品類商品供應(yīng)鏈，通過真選產(chǎn)品、嚴選商家，實現(xiàn)全品類商品與服務(wù)的組合拉通。

同時，通過數(shù)字化升級，國美構(gòu)建了低成本、高效率的精細化供應(yīng)鏈體系，并著力打造最短的供應(yīng)鏈。國美控股高級副總裁黃秀虹在訪談中指出，國美提供平臺數(shù)據(jù)化的管理模式，助力商家提升庫存周轉(zhuǎn)率和精準率，以此改善庫存結(jié)構(gòu)、減少積壓、提升效率。國美零售集團高級副總裁方巍也表示，今年與騰訊、華為簽約以后，國美將針對B2B營造更精準的數(shù)字化共享共建平臺，縮短商流、物流、數(shù)據(jù)流等全鏈路15%左右的成本，加上國美自身完成的15%的優(yōu)化，整個鏈路成本優(yōu)化將會達到30%，有助于從運營層面助力國美“真低價”常態(tài)化。

真選買手跨越山川湖海

過去五年，國美在“家·生活”戰(zhàn)略的指引下，供應(yīng)鏈由單一電器品類逐步向食品酒水、服飾鞋包等日常消費品類擴展，產(chǎn)品的質(zhì)量成為重中之重。為了滿足消費者對于品質(zhì)的追求，國美推出“真選標準”為消費者真選好物。

由從業(yè)十年以上的各領(lǐng)域買手們組成了強大的真選團隊。真選官們跨山躍海，奔走于全國各地，深挖特定領(lǐng)域，為消費者篩選出值得信賴的優(yōu)價好物。在非標準化的生鮮水產(chǎn)、特色農(nóng)產(chǎn)品、高端糧油等品類中，真選官們的作用尤其重要，他們選出的吉林大米、贛南臍橙、乳山生蠔等地理特色產(chǎn)品贏得了越來越多的消費者的認可和青睞。方巍表示：“2021年國美真選商品SKU超過了3萬，力爭2022年新增SKU能夠超過10萬。”

當(dāng)前，居民收入增長依然承壓，消費反彈趨勢還需要購買力的進一步支撐， “真低價”依然是消費者對于商品的剛需。秉持“國美、家美、生活美”的初心，國美將通過全零售賦能，持續(xù)供應(yīng)鏈路優(yōu)化、降低采購成本、提高運營效率，以確保產(chǎn)品“真低價”戰(zhàn)略常態(tài)化，為億萬中國家庭的美好生活增光添彩。

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