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寒冬之下,母嬰渠道如何突圍?實(shí)地走訪之后,有了答案
2022-08-23 14:22:14   來源:壹點(diǎn)網(wǎng)  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

在奶粉行業(yè),就渠道而言,“渠道為王,終端制勝”一直是各大品牌奉行的座右銘。

據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2017年,母嬰渠道貢獻(xiàn)了52%的嬰兒奶粉銷量,電商貢獻(xiàn)了29%,商超貢獻(xiàn)僅19%,而在銷售增長率方面,母嬰渠道為12%,電商為7%,商超僅為1%,可以說母嬰渠道一直是奶粉品牌爭奪的焦點(diǎn)。

但伴隨2017年全國新生兒數(shù)量迎來近十年高峰之后,母嬰渠道開始出現(xiàn)逐年下滑的趨勢(shì),2020年更是跌破谷底。曾經(jīng)只靠人口紅利就能賺錢的時(shí)代已經(jīng)成為過去式,新生兒數(shù)量的減少,重倉奶粉部類經(jīng)營的母嬰店正在面臨巨大的危機(jī)。奶粉價(jià)格被擊穿、利潤不斷被擠壓,母嬰渠道處于微利時(shí)代,如若不調(diào)整策略,想要活下去異常艱難。

面對(duì)這種現(xiàn)狀,母嬰渠道應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?為了在困境中尋找出路,納食在近期走訪了多家還繼續(xù)保持高速發(fā)展的母嬰渠道,通過他們的切身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)為母嬰行業(yè)發(fā)現(xiàn)破局之道。

內(nèi)外因綜合作用,母嬰行業(yè)處于寒冬之下

“母嬰行業(yè)整體發(fā)展不太好,主要原因是出生人口下滑了;其次疫情有關(guān)聯(lián)影響,消費(fèi)有所下滑,導(dǎo)致母嬰行業(yè)寒冬。”當(dāng)問及近幾年母嬰行業(yè)的現(xiàn)狀的時(shí)候,南國寶寶負(fù)責(zé)人劉總?cè)鐚?shí)說道,作為海南本土母嬰企業(yè),南國寶寶在全省330門店,可以說是在海南是數(shù)一數(shù)二的母嬰連鎖品牌了。

和南國寶寶一樣,來自廣東頭部奶粉代理商的綠臣商貿(mào)同樣有著類似的感受,據(jù)綠臣商貿(mào)負(fù)責(zé)人沈總透露:“受疫情的影響,2021年是最難的一年,加大力度拓展,但是客戶下滑30-40%,而且很多營銷手段無法施展,同時(shí)加上消費(fèi)者消費(fèi)力不足,母嬰行業(yè)不好做了”。

除此之外,在溝通中納食還了解到作為母嬰渠道的第一大品類奶粉毛利出現(xiàn)了毛利下滑的現(xiàn)象,門店的結(jié)構(gòu)性虧損,是擺在母嬰店面前很現(xiàn)實(shí)的問題。

在納食走訪的四家母嬰店,負(fù)責(zé)人或多或少的都抱怨了當(dāng)下的困難,在溝通之后,總結(jié)下來,導(dǎo)致母嬰渠道發(fā)展困境的有著多方面原因。

首先從外因來看,出生率持續(xù)降低,家庭可支配收入下降,導(dǎo)致消費(fèi)者消費(fèi)能力下降以及連續(xù)疫情加速消費(fèi)者購買習(xí)慣轉(zhuǎn)變、購買渠道多樣化讓本就困難的母嬰渠道奶粉銷售雪上加霜。

其次反觀母嬰渠道本身現(xiàn)狀,也是困難重重。生產(chǎn)方和品牌方在行業(yè)下行、銷量下滑的情況下,各品類產(chǎn)能過剩的矛盾加速暴露、渠道商壓縮母嬰品牌種類、終端門店“壓貨”模式在不斷增長,教育成本/時(shí)間成本都在變高。

多方面的原因造就了當(dāng)下母嬰行業(yè)的現(xiàn)狀,面臨寒冬,母嬰市場的競爭也愈發(fā)激烈,有一些母嬰渠道選擇坐以待斃、坐吃山空。但也有一些卻不斷的轉(zhuǎn)變思路,積極尋求破局之道。

從“賣”到“大賣”,撕開母嬰渠道微利時(shí)代一道口子

面對(duì)母嬰行業(yè)現(xiàn)狀,很多奶粉企業(yè)一直在說要做出改變,要加強(qiáng)上游供應(yīng)鏈建設(shè)和科研力度,要提高奶粉品質(zhì)和市場服務(wù)水平。但是這些奶粉企業(yè)著急改變自己的同時(shí),可能也忘記了適應(yīng)市場,忘記了適應(yīng)渠道。

但是也不得不承認(rèn)目前有很多龍頭企業(yè)在渠道深耕上做的非常不錯(cuò),以君樂寶奶粉為例,近幾年,君樂寶奶粉獲得快速發(fā)展,其背后少不了品牌對(duì)合作渠道的積極幫扶,這也是納食在走訪母嬰店中收獲的最大認(rèn)知。

成立于2005年的湖南長沙媽仔谷,是湖南本土十分強(qiáng)勢(shì)的母嬰連鎖企業(yè)之一,在2021年之前同樣面臨著和其他母嬰渠道一樣的困擾,但在和君樂寶正式進(jìn)行合作之后,君樂寶協(xié)助其開展多種形式的線上和線下培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),新國標(biāo)培訓(xùn),新品啟動(dòng)會(huì)等。同時(shí)每月定期投入多場檔期活動(dòng)和直播互動(dòng)活動(dòng),包括大型嘉年華和中型爬爬賽,新品直播種草,社群營銷等活動(dòng),君樂寶一系列的幫扶使得君樂寶奶粉成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的主要選擇之一,這也帶來了媽仔谷的銷量的突飛猛進(jìn)。

“2022Q1奶粉增長26%,君樂寶奶粉同比增長了300%,在奶粉品牌中排名第一,排名第二的品牌同比增長大概40%左右,甚至還有品牌呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。”媽仔谷責(zé)任人彭總?cè)缡钦f道。

與媽仔谷一樣,目前四川具規(guī)模的孕嬰連鎖企業(yè)之一孕嬰計(jì)劃同樣是在和君樂寶奶粉合作之后,門店銷量逆勢(shì)提升。據(jù)和孕嬰計(jì)劃總經(jīng)理杜總溝通中得知,目前其門店主營君樂寶優(yōu)萃A2,臻唯愛羊奶和詮維愛系列,尤其是優(yōu)萃A2系列,上半年君樂寶協(xié)助門店做了一系列消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng),比如10230品鑒、會(huì)員福利日等,并積極推動(dòng)會(huì)員轉(zhuǎn)化,經(jīng)過努力,杜總門店君樂寶奶粉銷售排名第一,從2022年上半年銷售份額從21年的份額23%,提升至22年的35%,超額完成銷售任務(wù)。

不止如此,在上面提到的南國寶寶和綠臣商貿(mào)在和君樂寶合作之后,門店奶粉銷售也實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長。

南國寶寶:2020年的增長比例在20%,2021年的增長比例在10%。旗下330家門店大概一個(gè)月君樂寶體系能銷售2萬-3萬罐,預(yù)估占比20%左右。

綠臣商貿(mào):2020年的奶粉增長了21-22%之間,2021年沒有下滑,因?yàn)槔麧櫬首兊土?。今?-7月份和去年持平,但是毛利潤提高了很多。在其渠道中君樂寶旗幟品牌今年同比會(huì)有100%的增量。除此之外,綠臣商貿(mào)負(fù)責(zé)人沈總還透露,“按照目前與君樂寶與旗幟的合作情況,明年君樂寶奶粉在綠臣渠道所有的奶粉品牌中中能占到40%-50%左右”。

通過實(shí)打?qū)嵉囊痪€渠道案例可以看到的是,面對(duì)當(dāng)下母嬰渠道的困難,以上四家門店在選擇和君樂寶合作之后,門店的銷量都能實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長,從“賣”到“大賣”的轉(zhuǎn)變之間,在納食看來有一個(gè)共同點(diǎn)那就是選對(duì)了品牌。

從君樂寶奶粉的案例可以看到,奶粉企業(yè)如果對(duì)渠道重視度不夠,在當(dāng)下的寒冬之中,一部分現(xiàn)在表現(xiàn)優(yōu)秀的品牌可能會(huì)跌落,一部分對(duì)渠道高度關(guān)注、高度賦能渠道的品牌,會(huì)最終獲得渠道的反哺。能與渠道形成唇齒相依關(guān)系的品牌,一定會(huì)在從當(dāng)中受益。

多維度布局硬核賦能母嬰渠道逆勢(shì)增長

自2014年推出第一罐奶粉,君樂寶奶粉在市場的表現(xiàn)愈發(fā)強(qiáng)勢(shì)。據(jù)納食了解2021年。君樂寶奶粉產(chǎn)銷量突破10萬噸,領(lǐng)先全國。在以君樂寶為主的國產(chǎn)品牌帶動(dòng)下,國產(chǎn)奶粉市場份額從2016年30%左右增長到目前的75%左右。

銷量的增長離不開市場上消費(fèi)者和渠道的認(rèn)可,尤其在母嬰市場里,君樂寶奶粉能帶動(dòng)渠道逆勢(shì)增長甚至超越其他同品類品牌成為門店核心主推品牌,除了上面提到的對(duì)合作渠道的積極幫扶舉措之外,背后也離不開君樂寶奶粉的多維度布局。

首先是奶粉行業(yè)安全追溯系統(tǒng)的變革創(chuàng)新——內(nèi)碼制。這也是在采訪母嬰門店時(shí)提到最多的一個(gè)詞語。

“內(nèi)碼制最大的優(yōu)勢(shì)對(duì)跨省串貨效果非常好,第二點(diǎn)是內(nèi)碼制讓我有底氣和渠道談判。”

“我是堅(jiān)定的內(nèi)碼制的倡導(dǎo)者、信賴者和推動(dòng)者。內(nèi)碼制是管控市場秩序非常好的方法,對(duì)廠家、渠道、消費(fèi)者都是受益的。對(duì)消費(fèi)者來說,保持了產(chǎn)品的正規(guī)渠道,防止產(chǎn)品的假冒偽劣,保障產(chǎn)品品質(zhì)。從君樂寶數(shù)據(jù)也可以證明這一點(diǎn),很多品牌銷量都在下降,但是君樂寶是一直增長的,說明渠道商和消費(fèi)者是認(rèn)可的。”

“開始的時(shí)候消費(fèi)者和門店都會(huì)覺得有點(diǎn)復(fù)雜,但是這個(gè)設(shè)置真的能很好的管控我們市場,有助于線下門店的銷售,防止串貨,所以說門店逐漸接受。”

由此可以看到,內(nèi)碼系統(tǒng)是君樂寶率先發(fā)起的一次奶粉行業(yè)安全追溯系統(tǒng)的變革創(chuàng)新,是品牌對(duì)市場和價(jià)盤管控的新舉措,更是品牌圍繞用戶進(jìn)行的全方位服務(wù)升級(jí),以確保產(chǎn)品品質(zhì)安全、維護(hù)品牌市場秩序、保障渠道合作伙伴和消費(fèi)者利益的一個(gè)重大舉措。

其次推出新品類產(chǎn)品,加碼超高端嬰配粉市場。作為國產(chǎn)奶粉頭部陣營的品牌,君樂寶奶粉順勢(shì)而為,將詮臻愛、臻唯愛、全新樂臻三款新品作為旗下大單品,布局超高端市場,以“天花板級(jí)”含量的乳鐵蛋白為產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)利益點(diǎn),滿足新時(shí)代消費(fèi)者的個(gè)性化選擇,在母嬰門店的走訪中,這些創(chuàng)新型的產(chǎn)品都取得了不錯(cuò)的反響。

“詮臻愛是第一個(gè)在湖南市場發(fā)力的產(chǎn)品,在超高端品牌中復(fù)購率很高,上市僅一個(gè)多月,復(fù)購率達(dá)到20%,隨著時(shí)間推移,復(fù)購率會(huì)越來越高”。媽仔谷彭總說道。

最后是嚴(yán)格的管理體系和“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化”“五個(gè)世界級(jí)”模式+科技創(chuàng)新。在此次走訪的幾家母嬰渠道中了解到,他們都去過君樂寶的工廠,參觀之后都被君樂寶奶粉領(lǐng)先全球的管理模式、對(duì)標(biāo)國際的科研投入,以及以媲美世界級(jí)的品控保障產(chǎn)業(yè)安全秩序所折服,同時(shí)也讓他們對(duì)國產(chǎn)奶粉的認(rèn)識(shí)得到徹底的改變。

“上次去君樂寶工廠走了兩個(gè)小時(shí),感覺國產(chǎn)奶粉變化很大,以后的趨勢(shì)勢(shì)不可擋。”綠臣商貿(mào)沈總說道。

在納食看來,多維度的布局讓君樂寶奶粉在存量市場競爭中領(lǐng)先,進(jìn)一步夯實(shí)國產(chǎn)奶粉領(lǐng)頭羊的市場地位。

從更大的層面說,也進(jìn)一步帶動(dòng)了國產(chǎn)奶粉行業(yè)高質(zhì)量、健康發(fā)展,引領(lǐng)中國奶粉品牌唱響不斷以品質(zhì)鑄口碑、以創(chuàng)新促發(fā)展、以拼搏擂響崛起之音,在這條從被消費(fèi)者了解,到重新信任,再到選擇和愛上的道路上,君樂寶奶粉用中國創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)為國產(chǎn)奶粉“打call”,重構(gòu)中國奶粉市場競爭格局,助力中國奶粉產(chǎn)業(yè)再上新高度。

從消費(fèi)者需求出發(fā),從合作伙伴角度出發(fā),終結(jié)市場低價(jià)亂價(jià)銷售,構(gòu)建良性市場秩序,讓經(jīng)銷商及母嬰門店受益,讓消費(fèi)者放心,君樂寶用行動(dòng)踐行多方需求,落實(shí)于實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品、政策中,布局超高端市場,提出內(nèi)碼制等動(dòng)作都只是一個(gè)開始。

未來,我們有理由相信,君樂寶將繼續(xù)肩負(fù)中國乳業(yè)龍頭責(zé)任,給市場帶來更大的期待和信心,無論是對(duì)于渠道商還是消費(fèi)者,君樂寶奶粉都會(huì)是一個(gè)很優(yōu)質(zhì)的選擇。不止如此,對(duì)于早已進(jìn)入大浪淘沙關(guān)鍵階段的奶粉行業(yè),君樂寶重新定義了奶粉市場高質(zhì)量發(fā)展下的長期增長形態(tài),以勢(shì)在必得的決心一路馳騁于奶粉賽道。(來源:納食)

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