普及傳統(tǒng)文化，打造全民美育大學(xué)堂。11月至12月，肇慶市文化館組織開展的傳統(tǒng)文化普及之“禮儀肇慶”系列活動(dòng)順利舉辦。活動(dòng)先后推出職場禮儀、形象管理禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀4個(gè)專場，致力于普及文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)社會(huì)文明風(fēng)尚。

同時(shí)，為進(jìn)一步提升我市旅游接待服務(wù)水平及民宿從業(yè)者的服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)肇慶民宿產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，助力全市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，于12月4日開展了2023年肇慶市民宿服務(wù)水平提升培訓(xùn)班。

活動(dòng)現(xiàn)場，導(dǎo)師運(yùn)用多媒體教學(xué)、情景模擬、現(xiàn)場實(shí)操、討論點(diǎn)評等形式，并結(jié)合實(shí)際案例，以生動(dòng)易懂的形式對旅游服務(wù)相關(guān)知識作了詳細(xì)的講解，同時(shí)通過學(xué)員互動(dòng)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)大家在工作中重視服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀規(guī)范等，提高民宿從業(yè)者自身的服務(wù)技能和水平。

肇慶市文化館負(fù)責(zé)人表示：“通過沙龍系列活動(dòng)的形式，希望能夠幫助公眾更好地了解和應(yīng)用禮儀知識，提升個(gè)人形象和社會(huì)交往能力。同時(shí)，是文化館創(chuàng)新性將文明禮儀納入全民美育大學(xué)堂公益活動(dòng)當(dāng)中，也是助推公共文化高質(zhì)量發(fā)展的又一有力舉措。”

今年11月起，由肇慶市文化廣電旅游體育局指導(dǎo)、市文化館策劃組織的“禮儀肇慶”系列活動(dòng)已先后開展了5場。主講老師孫秀麗告訴記者，職場禮儀專場和形象管理禮儀專場，側(cè)重講授職場形象管理、溝通技巧等方面的內(nèi)容；社交禮儀和商務(wù)禮儀專場，側(cè)重不同社交場合和商務(wù)活動(dòng)，講授如何運(yùn)用禮儀規(guī)范進(jìn)而提升個(gè)人禮儀素養(yǎng)和溝通能力等綜合素質(zhì)；民宿服務(wù)水平提升培訓(xùn)班則貼合民宿從業(yè)人員需要，有針對性地講解服務(wù)行業(yè)禮儀規(guī)范基本知識和實(shí)際應(yīng)用技巧。每場培訓(xùn)都以現(xiàn)場講授與實(shí)操互動(dòng)相結(jié)合，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。

“老師的講解既專業(yè)又深入淺出容易理解，讓我們開闊眼界，收獲頗豐！”來自懷集的學(xué)員蘇斌表示。市文化館則表示，通過舉辦系列活動(dòng)，希望能夠幫助公眾更好地了解和應(yīng)用禮儀知識，進(jìn)一步提升公眾文明禮儀素質(zhì)，提升文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，常態(tài)化地將傳統(tǒng)禮儀創(chuàng)新性地融入當(dāng)代社會(huì)，服務(wù)與輔助我們的日常生活，引導(dǎo)社會(huì)文明風(fēng)尚，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧美好發(fā)展。

接下來，肇慶市文化館將繼續(xù)秉承普及傳統(tǒng)文化的理念，以更加豐富多彩的形式和內(nèi)容，舉辦更多相關(guān)系列沙龍活動(dòng)，向市民群眾傳遞傳統(tǒng)文化的精髓和價(jià)值，打造全民美育大學(xué)堂，助推公共文化高質(zhì)量發(fā)展。