讓用戶“安心變美”，不能只停留在一句口號上，而應體現(xiàn)在行動上。

基于此，2023年6月30日，新氧攜手醫(yī)美機構等合作伙伴正式推出“安心商家”，圍繞“好口碑、高品質(zhì)、強保障”對商家進行甄選，在“以用戶為中心”的核心原則下，新氧通過建立商家服務規(guī)范以及平臺嚴格的審核規(guī)則，為醫(yī)美消費者把關機構資質(zhì)與正品保障，同時選擇好口碑高美譽度商家為用戶提供優(yōu)質(zhì)的到店服務并通過定期收集用戶反饋信息，建設全鏈路用戶體驗保障體系不斷提升用戶感知。

從2023年6月到12月，新氧安心商家一直用實際行動夯實“安心變美”之路，為“為您用心，體驗安心”予以生動的注腳。截至12月10日，入選新氧平臺安心商家共計116家，遍布全國30個城市，包括杭州、重慶、上海、成都、武漢、深圳、北京等城市，其中國家三級甲等機構23家，集團連鎖機構共計55家，包括美萊、藝星、朗姿等。入選的116家安心商家機構平均成立9.71年，其中成立最早的一家已成立近40年。

“用戶＞客戶＞平臺”是新氧長期以來一直踐行的價值觀。近年來，新氧通過“產(chǎn)品、營銷、流量”三位一體聯(lián)動布局正品生態(tài)，組織權威專家展開聯(lián)合治療研發(fā)獨特術式，組織上千場醫(yī)生培訓，開設新氧管家保障服務履約體驗等方方面面亦是為提升用戶體驗“保駕護航”，助力用戶體驗實現(xiàn)全鏈路升級。

面對開局之年，新氧會圍繞用戶體驗有哪些新舉措或新賦能？

2024年1月19日，海南三亞，「破局·第九屆新氧亞太醫(yī)美行業(yè)頒獎盛典」上將會尋得答案,敬請期待~

距離盛典開始僅剩6天，新氧攜手南京康美醫(yī)療美容機構等眾多合作伙伴共同開啟盛典倒計時，破局正當時，新氧誠邀醫(yī)美各位同仁尋找新增量，共話醫(yī)美新價值！