“來來來，靠這里停。下車記得熄火鎖車，貴重物品盡量隨身帶好。”昨天上午，杭州動物園停車場的停車巡管員張士誠剛引導(dǎo)完一位車主停好車，趕緊喝了口水，擦了擦滿臉的汗。

這幾天，杭城氣溫居高不下，但依然擋不住游客出行的熱情。孩子們進入暑假以來，杭州動物園停車場幾乎每天都處于飽和狀態(tài)。

張士誠是動物園、虎跑公園停車場的巡管班長，他既要負責(zé)場內(nèi)車輛的有序停放引導(dǎo)，也要負責(zé)停車場入口處的車輛疏導(dǎo)。即將退休的他，已經(jīng)從事道路停車收費工作11年。

這些天，張士誠和同事們就靠著一塊毛巾、一個頸掛風(fēng)扇、一瓶鹽開水抗高溫，“你別看這風(fēng)扇小，還挺管用!”張士誠樂呵呵地說道，“今年天氣特別熱，路上站會兒就能出很多汗，要不停喝水補充水分。最近高溫，下午來的游客相對少一些，早上溫度稍低，來的人就很多了……說起來，我們也是‘窗口單位’，就是面鏡子，游客來了杭州、來了景區(qū)，第一印象怎么樣，往往就是從停車場我們的服務(wù)開始的……”每天在高溫下來回踱步，他們揮汗如雨，工作服在烈日下濕透又“烘”干。

六和塔停車場班長張玉芳，同樣身處高溫勞動一線。該停車場進出的旅游大巴車較多，張玉芳身負重擔(dān)。每天，她都會戴上防曬面罩和圍脖，準時準點出現(xiàn)，面對“烤”驗，堅守一線。天氣炎熱，偶爾遇到心煩氣躁的車主，她總能用自己溫和的態(tài)度妥善地將矛盾化解。

為了確保一線停車巡管員的身體健康作業(yè)安全，防止出現(xiàn)中暑、熱射病等癥狀，景區(qū)已嚴格落實《停車收費管理高溫天氣工作預(yù)案》，合理調(diào)整工作時間，避開高溫時段，及時開展高溫安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高員工科學(xué)防暑意識，還為每個班組配備藿香正氣水、人丹、清涼油等防暑藥品，確保一線人員安全度暑。

在此也呼吁市民朋友：高溫天，遇上堵車、緩行或停車排隊等情況時，多一分理解和包容，出游就更多一分快樂!(通訊員 杜皖琪 記者 俞倩)