中新網(wǎng)南昌9月20日電(盧夢夢 楊偉強)“多虧市場監(jiān)管局的工作人員提醒，我自己都沒有注意到許可證快到期了。更沒想到的是，我人都沒出門，就換好了新的許可證。”日前，江西省南昌市西湖區(qū)小程燒餅店老板程伍棟開心地說。

原來，西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局桃源分局網(wǎng)格監(jiān)管員通過登記系統(tǒng)，篩查到程伍棟的小餐飲小食雜店食品經(jīng)營登記證即將到期，于是，監(jiān)管人員便通過電話主動聯(lián)系上程伍棟，并前往現(xiàn)場指導他在網(wǎng)上辦理了許可證換證事宜。

這是西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局創(chuàng)新推行“云核查”“無感審批”，不斷優(yōu)化營商環(huán)境的一個生動縮影。今年以來，該局依托系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提前篩選即將到期的證照，通過電話問詢、核實，對符合條件的審批事項提供“無感換證”服務，變被動審批為主動服務，切實提升民營企業(yè)及群眾的獲得感。

圖為江西省南昌市西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員通過系統(tǒng)篩查即將到期小餐飲證?！∥骱^(qū)市場監(jiān)督管理局供圖

據(jù)了解，“云核查”是指食品經(jīng)營者在辦理食品經(jīng)營許可證時，市場監(jiān)管現(xiàn)場核查人員通過經(jīng)營者提供的圖片和視頻，或者直接與經(jīng)營者開啟遠程實時視頻連線，網(wǎng)上核查申請所需配備的設備和點位布局等情況。“云核查”模式改變了傳統(tǒng)的“先書面審查、后現(xiàn)場核查”審批模式，解決了以前現(xiàn)場核查周期長、效率低的問題，顯著提升許可審批的時效性與便捷性。

“所謂‘無感審批’，就是把服務做在前，讓企業(yè)、群眾切實感受到審批方式變化帶來的高效服務。”西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局審批股股長姚南介紹，該局依托江西省一體化政務服務平臺、一窗式綜合服務平臺，推動政務信息資源歸集和共享，綜合大數(shù)據(jù)運用技術，對系統(tǒng)中業(yè)務邏輯鏈條上需要辦理的“無感換證”審批事項進行分析、精準預判和即時感知，通過系統(tǒng)服務提示定向推送、申報材料自動共享、要件數(shù)據(jù)內(nèi)部流轉等方式，進行并聯(lián)審批，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

圖為江西省南昌市西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員為經(jīng)營戶送證上門。西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局供圖

為助力民營經(jīng)濟發(fā)展，今年以來，南昌市西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局不斷優(yōu)化營商環(huán)境，推行“一照通辦”做減法、“承諾辦”做加法、“容缺辦”做除法、“上門辦”做乘法，在“寬準入、網(wǎng)上辦、優(yōu)服務”上持續(xù)發(fā)力，減環(huán)節(jié)、減材料、減時間，力爭全程網(wǎng)辦率達90%以上，推動市場準入更加便捷。(完)