業(yè)主們再也不需要跨樓層找位置充電，也消除了用電負(fù)荷超載可能引起的火災(zāi)隱患，心里的大石頭終于放下了。”近日，福建晉江百宏御璟天下物業(yè)經(jīng)理連志平說。

百宏御璟天下居配電工程于2016年1月投入使用，上林苑配電室設(shè)置在12號樓1層1^#配電室。近年來，新能源車憑借環(huán)保、節(jié)能的特點，被廣大消費者所青睞，該小區(qū)充換電服務(wù)業(yè)擴報裝需求不斷增加。

由于該小區(qū)早期規(guī)劃時，配電室與地下車庫沒有設(shè)計配電通道，也沒有預(yù)留橋架通道，導(dǎo)致該小區(qū)上林苑12號樓附近的上林苑11號樓、上林苑13號樓業(yè)主申請充換電報裝服務(wù)時，無法協(xié)調(diào)電表箱(新裝電表)出線至車位通道，新裝電能表只能全部集中報裝在上林苑12號樓1層1^#配電室，原設(shè)計安裝、預(yù)留的表箱、表位已經(jīng)全部裝滿，沒有擴容空間，并且還有用戶報裝的需求不斷增加。

為解決百宏御璟天下“充電焦慮”問題，國網(wǎng)晉江市供電公司城區(qū)供電所片區(qū)網(wǎng)格長主動作為，積極與政府溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮“雙長”融合優(yōu)勢，提交百宏御璟天下上林苑實際遇到的問題。隨后，晉江市發(fā)改局、住建局、城區(qū)供電所和小區(qū)物業(yè)等相關(guān)人員進行協(xié)調(diào)溝通，啟動議事協(xié)商制度。多方協(xié)調(diào)后，國網(wǎng)晉江市供電公司通過其他出線柜和配電室，延伸電纜(分接箱)至沒有表箱出線的樓層地下車庫附近，滿足其他業(yè)主安裝充電樁的需求，同時解決了小區(qū)原配電室承載力不足，進線電纜荷載能力不足等安全隱患。

個人充電樁報裝的需求和早期建設(shè)的住宅小區(qū)之間的“矛盾”，一直是推進住宅小區(qū)充電樁設(shè)施安裝“最后一米”的難點所在。

為打通這“最后一米”，國網(wǎng)晉江市供電公司在老舊小區(qū)和老舊街(片、社)區(qū)改造行動中，將補建電動汽車充電樁納入老舊小區(qū)“完善類”改造內(nèi)容，支持有條件的小區(qū)加快充電基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)，給予“一戶一表”改造和增容擴容支持，同時積極推廣智能有序慢充為主、應(yīng)急快充為輔的居民區(qū)充電服務(wù)模式，重點補齊老舊居民小區(qū)充電設(shè)施建設(shè)短板。目前，國網(wǎng)晉江市供電公司已對全市217個小區(qū)開展摸排，對基礎(chǔ)設(shè)施較為完善，充分滿足個人充電樁用電報裝條件的小區(qū)，推行“一小區(qū)一證明”，為居民申請充電樁報裝提供便利。

隨著新能源汽車行業(yè)發(fā)展提速，除了個體充電樁，社會運營充電樁、鄉(xiāng)鎮(zhèn)充電樁建設(shè)也如火如荼。小小充電樁折射大民生，國網(wǎng)晉江市供電公司對全面優(yōu)化充電樁用電報裝服務(wù)，通過流程提速、辦電減資、延伸服務(wù)提高客戶獲得感。今年來，國網(wǎng)晉江市供電公司已帶動全社會新建4911根充電樁、完成率175.39%。

推行居住區(qū)電動汽車報裝服務(wù)清單化管理，深化公共充電設(shè)施“鄉(xiāng)鄉(xiāng)全覆蓋”，是國網(wǎng)晉江市供電公司扎實開展“辦實事、解民憂”專項行動的一個縮影。長期以來，國網(wǎng)晉江市供電公司依托“雙長”融合服務(wù)優(yōu)勢，強化政企協(xié)作溝通，全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，增強主動服務(wù)意識，著力提升電力獲得感和客戶滿意度。(黃玉娥)