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旭晨傳媒|精準(zhǔn)把握市場風(fēng)口,賦能商企私域營銷體系
2024-05-22 11:20:11   來源:搜狐  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

隨著私域的概念越來越火,獲得了越來越多的人的認(rèn)可與重視,毫無疑問,當(dāng)今,私域已逐漸成為商企運營布局中不可或缺的一環(huán),雖然說私域這個概念非常的火熱,但是還有很多人對私域的理解并不透徹,對于如何實施私域營銷以及如何構(gòu)建與自身品牌特質(zhì)相匹配的私域體系存在困惑。本文將結(jié)合實踐案例,分享北京旭晨傳媒科技有限公司如何協(xié)助商企構(gòu)建符合自身需求的私域營銷體系。

私域運營中有一個萬能的業(yè)務(wù)模板,即引流、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購這四個核心環(huán)節(jié)。無論你是什么業(yè)務(wù)類型,不管私域營銷涉及多少內(nèi)容,有多少策略布局,其實都可以套用這個模板。

案例分享:

以服裝行業(yè)為例,服裝行業(yè)憑借其獨特屬性,天然的適合做私域營銷。并且私域已經(jīng)成為服裝行業(yè)的標(biāo)配,今天,將分享一下「某某服飾」借助旭晨傳媒私域營銷解決方案在私域營銷方面的策略布局。

01

搭建私域臺建設(shè) 打通全渠道流量入口

做私域的第一步在于搭建私域沉淀池與引流入口,關(guān)注用戶的來源及留存路徑,從而為私域流量的初步積累奠定用戶基礎(chǔ)?!靶癯總髅剑腔哿闶郏娚绦〕绦颉苯鉀Q方案,為商家量身定制個性化的小程序商城、H5微商城以及支付寶小程序商城,協(xié)助商家打造線上私域沉淀池。同時,打通公眾號、小視頻、抖音等全渠道流量入口,助力商家實現(xiàn)私域獲客與引流。

02

全渠道流量入口搭建 設(shè)定用戶留存路徑

在服飾領(lǐng)域,若要成功打造私域,除確保產(chǎn)品品質(zhì)之外,還需重視以下三個關(guān)鍵要素:提供高品質(zhì)商品、提高客戶留存率以及提升轉(zhuǎn)化率。

1)高品質(zhì):以匠心精神做好每一件衣服,致力于打造最專業(yè)的定制服務(wù)體系,以制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為己任,力爭成為定制行業(yè)的標(biāo)桿!

2)高留存:除了保證高品質(zhì)之外,如何提升私域用戶的留存?以下幾種方法可以參考:

1.個性化預(yù)約服務(wù)

商家致力于為客戶打造個性化體驗,借助旭晨傳媒「活動寶」臺,客戶可預(yù)約免費上門量體服務(wù),以高效精細(xì)的服務(wù)滿足客戶需求。

2.抽獎活動/福利發(fā)送

通過小程序商城展示開屏廣告或在社群內(nèi)發(fā)放優(yōu)惠券及抽獎福利,有助于提高小程序用戶的活躍度。例如,每周設(shè)定一個會員抽獎日,活動形式可以是公眾號抽獎,也可以是在小程序商城、社群內(nèi)進行。定期舉辦抽獎互動活動,有助于增強用戶與品牌之間的黏性,同時也有助于引導(dǎo)用戶關(guān)注小程序商城和公眾號。

3.積分簽到

通過旭晨傳媒系統(tǒng)積分功能,商家可自定義制定積分獲取和消耗規(guī)則。日簽到打卡能提升用戶留存和活躍度,日簽到可設(shè)置階梯式的積分獎勵,例如簽到第1天可獲得2積分,簽到2天獲得6積分,以此類推,還可推出「7天打卡挑戰(zhàn)」,連續(xù)簽到7天可領(lǐng)福利。積分還可用于在積分商城進行折扣兌換或商品兌換。

高轉(zhuǎn)化:如果說私域哪種轉(zhuǎn)化方式效果最好,目前最熱門的就是:直播。

品牌進行私域直播有3點優(yōu)勢:

1)微信用戶日活躍量龐大,小程序用戶日活躍量也在逐步上升,匯聚海量的用戶群體。

2)私域直播可以通過微信、朋友圈、公眾號、社群等臺可實現(xiàn)直播預(yù)告與直播鏈接的無縫跳轉(zhuǎn),  提高引流效果。

3)視頻號與小程序商城相互配合,借助視頻號直播引導(dǎo),小程序商城實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

以旭晨傳媒視頻號三大裂變玩法為例:

1.預(yù)熱+關(guān)注+裂變

商家開展直播預(yù)約活動,用戶預(yù)約即可得專屬分享海報,邀請親友預(yù)約,成功后用戶可獲獎勵,親友也能參與。既能增強直播效果,又能提升視頻號粉絲數(shù)。

2.互動+關(guān)注+裂變

觀看商家指定短視頻,達(dá)到預(yù)定時長,即得獎勵并生成分享海報。邀請好友觀看,好友同享活動權(quán)益,以此增加視頻播放量和粉絲量。

3.分享+關(guān)注+裂變

商家發(fā)起視頻號關(guān)注活動,粉絲掃碼得專屬海報,分享給好友邀請助力。好友關(guān)注并上傳截圖,助力成功。粉絲獲得獎勵,商家粉絲數(shù)增加。

除此之外,還可以通過拼團、砍價、秒殺、積分兌換、分銷有禮等100+吸粉活動開展私域營銷,以實現(xiàn)私域營銷目標(biāo)。

03

搭建會員體系,開啟私域會員營銷

私域會員運營至關(guān)重要,因為它能深度連接品牌與消費者,精準(zhǔn)滿足用戶需求,提升用戶忠誠度和復(fù)購率。通過私域臺,企業(yè)能更直接地收集用戶反饋,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。同時,私域運營能降低營銷成本,提高營銷效果,因為能直接觸達(dá)用戶,減少中間環(huán)節(jié)。在這個數(shù)據(jù)驅(qū)動的時代,私域會員運營不僅是企業(yè)增長的重要驅(qū)動力,更是品牌長期競爭力的體現(xiàn)。

旭晨傳媒3.0會員系統(tǒng),全面包含會員等級劃分、權(quán)益保障、成長路徑、獎勵機制以及數(shù)據(jù)分析等多方面策略,致力于助力商家實現(xiàn)私域會員的精細(xì)化運營。

北京旭晨傳媒科技有限公司致力于協(xié)助商家構(gòu)建新零售私域營銷體系。自成立以來,秉持客戶第一的原則,為廣大客戶提供高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品與服務(wù)。涵蓋私域高級搭建套餐、視頻號搭建引流裂變套餐、公眾號搭建運營套餐、小程序備案服務(wù)以及智慧新零售套餐等多元化服務(wù),廣泛應(yīng)用于教育、金融、智慧門店、電商、政務(wù)、汽配、旅游、餐飲等20余個領(lǐng)域。堅持開放進取自主研發(fā),已累積獲得200余項自主知識產(chǎn)權(quán)。

此外,公司專業(yè)服務(wù)團隊由私域搭建團隊、視頻號服務(wù)團隊、商家支付團隊及智慧零售服務(wù)團隊組成,致力于為企業(yè)提供專屬服務(wù)顧問。通過一對一服務(wù),解答企業(yè)使用過程中遇到的疑問,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化增長。迄今為止,已為超過10萬家客戶提供服務(wù),成為商企數(shù)字化增長的推動者和實踐者。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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[責(zé)任編輯:ruirui]





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