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服務(wù)全球市場,優(yōu)博訊如何打造內(nèi)核競爭力——專訪優(yōu)博訊總裁助理兼營銷中心總經(jīng)理 于陽
2024-05-31 18:17:53   來源:今日熱點(diǎn)網(wǎng)  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

▲優(yōu)博訊總裁助理兼營銷中心總經(jīng)理 于陽

AIDC行業(yè)在數(shù)字化時代迎來了爆發(fā),同時也伴隨著激烈的行業(yè)競爭。由此,作為中國AIDC行業(yè)中的翹楚,優(yōu)博訊如何做到國內(nèi)外市場雙豐收的?

Ⅰ. AIDC行業(yè)持續(xù)高速增長

在全世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入數(shù)字化時代,“數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為實(shí)體資產(chǎn)外,企業(yè)最重要的虛擬資產(chǎn)之一。要打造這樣的資產(chǎn),數(shù)據(jù)采集是關(guān)鍵基礎(chǔ)。而隨著數(shù)據(jù)產(chǎn)生的方式和場景越來越多元化,依靠傳統(tǒng)人力采集的方式已經(jīng)跟不上數(shù)據(jù)快速更迭和應(yīng)用的需求,AIDC(自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù))的出現(xiàn)和應(yīng)用,為數(shù)據(jù)采集的高效化提供了有力的支持。

中國市場起步較晚規(guī)模仍處于發(fā)展階段

貝哲斯咨詢發(fā)布的報告顯示,2022年全球AIDC市場規(guī)模達(dá)到3,557.19億元人民幣,報告預(yù)計(jì)到2028年全球AIDC市場規(guī)模將達(dá)到7,240.28億元人民幣,在預(yù)測期間AIDC市場年復(fù)合增速預(yù)估為12.57%。相比于全球市場,中國AIDC產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚,據(jù)新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的相關(guān)報告,從2017年到2022年,中國自動識別與數(shù)據(jù)采集市場規(guī)模由70.02億元人民幣增長至139.57億元人民幣,復(fù)合增長率為14.79%。

“全球前三”的優(yōu)博訊

盡管如此,在全球市場中,并非沒有中國企業(yè)的身影,甚至占據(jù)了競爭中的有利位置,這個企業(yè)就是優(yōu)博訊(全稱:深圳市優(yōu)博訊科技股份有限公司)。根據(jù)2023VDC市場報告,優(yōu)博訊智能數(shù)據(jù)終端出貨量全球排名第三,中國市場排名連續(xù)三年蟬聯(lián)第一。而且據(jù)優(yōu)博訊總裁助理兼營銷中心總經(jīng)理于陽透露,優(yōu)博訊與行業(yè)頭部企業(yè)的差距正在迅速縮小中,已成望其項(xiàng)背之勢。

Ⅱ. 國際物流引領(lǐng)市場需求進(jìn)一步釋放

另一方面,市場的需求也在進(jìn)一步釋放。其中,在中國市場民營企業(yè)對于降本增效的需求越來越多,帶動了中國AIDC企業(yè)的發(fā)展;同時,部分中國企業(yè)由于自身經(jīng)營能力與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響無法維持此前的穩(wěn)定服務(wù),這部分的空缺也需要其他企業(yè)進(jìn)行填補(bǔ)。而在國際市場方面,跨境電商等行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展帶動了國際物流的需求,也為優(yōu)博訊等企業(yè)帶來了更廣闊的市場空間。

于陽進(jìn)一步以海外倉為例分析道,目前該市場正處于一個快速布局的狀態(tài)。一方面,頭部電商企業(yè)正在不斷地布局全球網(wǎng)絡(luò),例如SHEIN、TikTok等臺在2023年期間設(shè)立海外倉的消息絡(luò)繹不絕,此外三方物流企業(yè)也在不斷地擴(kuò)大設(shè)施規(guī)模;另一方面,海外市場開始呈現(xiàn)區(qū)域化的發(fā)展形式,不少企業(yè)在中東、東南亞、拉美等不同國家和地區(qū)分別建立了各自的服務(wù)優(yōu)勢與影響力。

這對AIDC市場的發(fā)展也帶來不小的影響。于陽表示,相比于在中國國內(nèi)市場,海外市場需要企業(yè)獲得一系列的認(rèn)證,然后還需要企業(yè)建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

Ⅲ. 以多元化策略應(yīng)對激烈競爭

到目前為止,優(yōu)博訊在國內(nèi)外市場也都取得了不俗的成績,據(jù)于陽透露,在部分產(chǎn)品線上海外營收的占比甚至已經(jīng)超過了中國市場。“在這過程中我們會面臨激烈的市場競爭,尤其是中國市場我們可能將面臨更殘酷的‘內(nèi)卷’情況,所以我們也是嚴(yán)陣以待?!?/p>

多個產(chǎn)品線服務(wù)不同行業(yè)客戶

于陽口中的嚴(yán)陣以待,其關(guān)鍵之一在于優(yōu)博訊多元化發(fā)展的策略。在產(chǎn)品端,優(yōu)博訊推出了智能數(shù)據(jù)終端(PDA)、智能支付終端(智能POS)、專用打印機(jī)、智能自動化裝備等IoT智能終端產(chǎn)品并為行業(yè)客戶提供相關(guān)的軟件及云服務(wù)臺。在市場端,除了上文提及的在國內(nèi)外市場,包括在歐洲、南美、中東、東南亞等國家和地區(qū)更是形成了全球化布局。據(jù)了解,優(yōu)博訊目前已為物流、零售、金融、醫(yī)療、制造、政府、交通等行業(yè)客戶提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級服務(wù)。

軟硬件產(chǎn)品為客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供關(guān)鍵價值

另一大關(guān)鍵在于優(yōu)博訊的產(chǎn)品和服務(wù)能力。隨著客戶企業(yè)在數(shù)字化改革方面進(jìn)入深水區(qū),不同企業(yè)的需求也開始呈現(xiàn)差異化。于陽舉例道,例如近年來成立的新客戶企業(yè)本身在成立之初就已經(jīng)融合數(shù)字化的理念,這些客戶除了對于產(chǎn)品和解決方案的專業(yè)性、性價比有需求外,還需要服務(wù)企業(yè)能夠匹配其快速擴(kuò)張的步伐,短時間內(nèi)為其提供合適的設(shè)備與解決方案。“可能需要我們在短期內(nèi)將產(chǎn)品生產(chǎn)并進(jìn)行交付,這十分考驗(yàn)我們內(nèi)部的運(yùn)營能力。”

除了硬件端,軟件端的支持也十分關(guān)鍵。為此,優(yōu)博訊針對設(shè)備的整個生命周期管理進(jìn)行研發(fā),推出了一系列快捷工具&臺,突破空間束縛,連接管理人員、使用者以及開發(fā)者,幫助企業(yè)更便利地部署、管理、使用以及開發(fā)設(shè)備,節(jié)省90%人力以及時間成本,大幅度提升管理效率。同時,優(yōu)博訊也會根據(jù)客戶的需求派駐工程師在現(xiàn)場提供7×24小時的服務(wù),確??蛻繇?xiàng)目能夠順利上線。

Ⅳ. 多個行業(yè)優(yōu)秀案例彰顯產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)

OCR等創(chuàng)新技術(shù)助力物流行業(yè)提升最后一公里效率

隨后,于陽以不同行業(yè)的案例為我們分享了優(yōu)博訊的專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)能力。例如在物流行業(yè),與某快遞驛站的合作中,優(yōu)博訊為其提供了相應(yīng)的聲光標(biāo)簽解決方案,提升了驛站的找貨效率;而且,為了解決最后一公里派件的選擇問題,優(yōu)博訊通過在設(shè)備中嵌入AI的OCR識別方案,能夠讀取面單上的收件人聯(lián)系方式,從而更方便地讓快遞員與收件人取得聯(lián)系。于陽繼續(xù)道,“我們希望通過這些數(shù)字化科技降低人工作業(yè)強(qiáng)度,提升作業(yè)效率?!?/p>

為醫(yī)藥、冷鏈實(shí)現(xiàn)可追溯

在醫(yī)藥和冷鏈物流方面,客戶在可追溯和溫度監(jiān)控等方面的需求優(yōu)博訊也可以出色地滿足。目前優(yōu)博訊已參與合作過多個中國國內(nèi)醫(yī)療、衛(wèi)生數(shù)字化項(xiàng)目,如湖北省疾控、河南省疾控以及華南、華中以及華北數(shù)十家醫(yī)院數(shù)字化項(xiàng)目。據(jù)于陽表示,這些需求如今也成了新能源等新興行業(yè)在物料運(yùn)輸、管理方面的需求,對此優(yōu)博訊也對此打造了針對性的產(chǎn)品和解決方案。

制造業(yè)更注重數(shù)據(jù)“閉環(huán)”

而談到制造領(lǐng)域,于陽表示智能制造在數(shù)據(jù)方面更注重“閉環(huán)”,從元器件到成品交付的各個數(shù)據(jù)都能夠形成閉環(huán),這同樣要求企業(yè)在數(shù)據(jù)方面具備可追溯的能力?!叭砸孕履茉礊槔?,無論是光伏、動力電池,還是汽車產(chǎn)業(yè),元器件的賦碼率已經(jīng)得到了有效提升?!庇陉栄a(bǔ)充道,“此外,考慮到制造業(yè)場景中零部件的加工可能對碼造成污損,優(yōu)博訊也會通過引入AI等算法來增加圖像的識別度,從而保證數(shù)據(jù)讀取的高效率和準(zhǔn)確率。”

Ⅴ. 以“自動識別”為核心進(jìn)行創(chuàng)新

由此,于陽也講述了優(yōu)博訊在創(chuàng)新方面的能力。作為一個AIDC企業(yè),優(yōu)博訊的核心技術(shù)在于自動識別,因此優(yōu)博訊在發(fā)展過程中也是圍繞“自動識別”進(jìn)行研發(fā),先后實(shí)現(xiàn)了自有掃描裝置、圖像算法的研發(fā)創(chuàng)新,然后在不斷地針對客戶行業(yè)和需求進(jìn)行優(yōu)化與升級。例如隨著生產(chǎn)制造對于物料信息的高效讀取識別與管理需求越來越強(qiáng)勁,RFID技術(shù)的應(yīng)用得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。為此,優(yōu)博訊積極參與其中,配合研發(fā)適合在托盤等大型載具應(yīng)用的RFID產(chǎn)品和解決方案,從而提升運(yùn)輸效率進(jìn)而為運(yùn)輸業(yè)態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)。

同時,優(yōu)博訊還研發(fā)了D81R等系列的桌面式超高頻RFID打印機(jī),該系列打印機(jī)能夠兼容多種標(biāo)簽,并進(jìn)行智能校準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)高速打印的同時簡化打印流程。該系列打印機(jī)能夠廣泛應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)、服裝門店、快遞物流、珠寶管理、酒品防偽等場景。于陽幽默地說道:“我們不生產(chǎn)標(biāo)簽,但我們可以為客戶提供一整套的標(biāo)簽打印、識別解決方案?!?/p>

人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)與優(yōu)化研發(fā)架構(gòu)提升創(chuàng)新能力

之所以擁有如此堅(jiān)實(shí)的研發(fā)能力,一方面源自優(yōu)博訊在人才團(tuán)隊(duì)方面的建設(shè)與積累。于陽認(rèn)真地說道,優(yōu)博訊優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠吸引眾多的優(yōu)秀人才,而且優(yōu)博訊也與高校建立了校企合作機(jī)制,來提升自身的研發(fā)能力;另一方面,優(yōu)博訊對于研發(fā)架構(gòu)也進(jìn)行了優(yōu)化從而更明確研發(fā)創(chuàng)新的方向,例如對于超前技術(shù)的了解和布局,以及對于系統(tǒng)生態(tài)的建立等,來保證優(yōu)博訊可以應(yīng)對各個客戶行業(yè)的需求以及新技術(shù)的發(fā)展。

對于未來,于陽認(rèn)為融合化發(fā)展是關(guān)鍵趨勢,這意味著智能數(shù)據(jù)終端將會成為企業(yè)在數(shù)字資產(chǎn)運(yùn)營方面的關(guān)鍵工具。而且,這些工具將會有效拓展使用場景和環(huán)節(jié),幫助企業(yè)以更高效率實(shí)現(xiàn)對人員、場所等方面的管理?!盎诳蛻魣鼍昂蜆I(yè)務(wù)需求,通過融合終端作為載體實(shí)現(xiàn)落地,這就是‘PDA+’的概念?!庇陉栕詈笳f道,“我們也將持續(xù)深耕于AIDC行業(yè),為全球客戶提供更豐富、更多元化的數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品和解決方案?!?/p>

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