7月21-24日，中國(guó)西部國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)在重慶國(guó)際博覽中心如期舉辦，該展會(huì)是我國(guó)國(guó)內(nèi)西部最大規(guī)模、最具前衛(wèi)線、最具影響力的跨境盛會(huì)。深圳跨境協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位「BigCommerce中國(guó)」亮相此次盛會(huì)，受到參會(huì)各方廣泛關(guān)注。

BigCommerce是一家全球領(lǐng)先的軟件即服務(wù)(SaaS)電子商務(wù)平臺(tái)，支持不同規(guī)模的商家設(shè)立和發(fā)展其在線業(yè)務(wù)。該公司憑借靈活的Open SaaS解決方案為廣大企業(yè)提供了完備而簡(jiǎn)單易用的企業(yè)級(jí)SaaS解決方案，產(chǎn)品性能卓越并兼顧企業(yè)定制。目前，BigCommerce的客戶商家主要來(lái)自于B2C和B2B零售企業(yè)，如時(shí)尚服裝、食品飲料、珠寶、健康和美容，運(yùn)動(dòng)和戶外、家庭和花園、工業(yè)等。

值得一提的是，在BigCommerce平臺(tái)中，由于擁有完善的渠道銷售、線上線下資源以及社交媒體資源，讓客戶企業(yè)面向世界成為可能，在其數(shù)字化產(chǎn)品中，可為企業(yè)提供大量服務(wù)，從而幫助企業(yè)去建立、創(chuàng)新和發(fā)展他們的線上業(yè)務(wù)。

BigCommerce服務(wù)的部分客戶

BigCommerce 的使命是幫助不同發(fā)展階段的商家銷售更多產(chǎn)品，其產(chǎn)品適配性涵蓋初創(chuàng)、中小企業(yè)和大型企業(yè)。BigCommerce專注于成為最好的商務(wù)平臺(tái)，商家只需將精力聚焦于業(yè)務(wù)之上即可。截至目前，BigCommerce的服務(wù)已遍布全球150多個(gè)國(guó)家，國(guó)際著名公司Ben&Jerry's、Molton Brown、S.C. Johnson、Skullcandy、SoloStove、Ted Baker和Vodafone等均已成為BigCommerce的客戶群一員。

BigCommerce在社交媒體方面合作的相關(guān)圖片

對(duì)于大部分企業(yè)客戶來(lái)說(shuō)，BigCommerce不僅僅是一家電商建站企業(yè)，其還是一家融合了社交媒體和即時(shí)通訊的綜合性電商服務(wù)平臺(tái)。自2009年創(chuàng)立至今，該企業(yè)已擁有超過(guò)6萬(wàn)家商家客戶、1000余名員工、2800多家代理和技術(shù)合作伙伴，幫助零售商實(shí)現(xiàn)了數(shù)十億美元的銷售額，并于2020年在納斯達(dá)克上市（BIGC）。

開放式Open Saas  更靈活更安全

開放式SaaS是BigCommerce顛覆式創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)差異化的基礎(chǔ)。由于該平臺(tái)擁有多元化集成能力，從而顯著降低了合作伙伴在其之上建站的難度。除此之外，BigCommerce還為商家提供了可支持定制化設(shè)計(jì)的功能和架構(gòu)，可更好地協(xié)助商家完成自主建站設(shè)計(jì)。

BigCommerce企業(yè)級(jí)服務(wù)內(nèi)容

BigCommerce基礎(chǔ)版產(chǎn)品套餐及價(jià)格

技術(shù)上，BigCommerce擁有強(qiáng)大的API以及靈活的WebHook，在確保可靠性和安全性的同時(shí)提高了SaaS平臺(tái)的便利性。在同行業(yè)中，BigCommerce擁有極佳的市場(chǎng)口碑，由于在技術(shù)方面持之以恒的投入，讓其產(chǎn)品不僅具有顯著的成本優(yōu)勢(shì)，還讓客戶企業(yè)可獲得更多接觸客戶的機(jī)會(huì)與快速的市場(chǎng)響應(yīng)能力。

值得注意的是，BigCommerce還為客戶企業(yè)提供了穩(wěn)定性和安全性保障。其產(chǎn)品正常運(yùn)行時(shí)間一度保持在99.99%，其站點(diǎn)速度也在行業(yè)內(nèi)首屈一指。安全方面，BigCommerce處于行業(yè)基準(zhǔn)的頂端，已通過(guò)ISO 27001認(rèn)證。

現(xiàn)在，BigCommerce已通過(guò)開放平臺(tái)為企業(yè)建立了包含從設(shè)計(jì)、商品銷售再到結(jié)賬的全鏈路營(yíng)銷和銷售工具在線商店，掃除了客戶企業(yè)在開展海外市場(chǎng)時(shí)的種種后顧之憂。

在商業(yè)模式上，與其他建站網(wǎng)站不同，BigCommerce不向商家收取手續(xù)費(fèi)，商家可以通過(guò)平臺(tái)所提供的模版框架或CMS完成品牌網(wǎng)站搭建。另外，客戶的內(nèi)容可以和LBS結(jié)合，以便可更精準(zhǔn)地推送至產(chǎn)品畫像匹配的用戶手中。

在流量端，其主要營(yíng)銷陣地在更貼近用戶側(cè)的亞馬遜、eBay、谷歌和Facebook等多個(gè)著名網(wǎng)站之中，在其間，客戶可自由制定SEO策略，支持定制化URL和robot.txt訪問(wèn)，并可以領(lǐng)先的供應(yīng)商（如Square和Clover）插入POS集成。

BigCommerce的后臺(tái)易用性高，客戶企業(yè)可以在其中輕松搞定設(shè)計(jì)圖（自帶Akamai圖像管理器以優(yōu)化圖像管理）、庫(kù)存管理以及運(yùn)輸和支付等一系列交易環(huán)節(jié)，即便客戶企業(yè)不會(huì)編程，也可以輕松掌握開店技巧。

另外，該平臺(tái)還擁有專業(yè)的在線指導(dǎo)。能夠快速有效地對(duì)客戶企業(yè)所面臨的相關(guān)電子商務(wù)問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，其服務(wù)內(nèi)容涵蓋諸如個(gè)性化網(wǎng)站打造、電子商務(wù)教學(xué)、電商行業(yè)研討會(huì)等諸多方面?？蛻羝髽I(yè)可以同BigCommerce推出的中文站www.bigds.cn加以了解。

先后收購(gòu)B2B Ninjia、BundleB2B ，B2B 商務(wù)功能更強(qiáng)大

2022年，BigCommerce 先后收購(gòu)B2B Ninja 、 BundleB2B 進(jìn)一步增強(qiáng)了 BigCommerce 向 B2B 商家提供強(qiáng)大電子商務(wù)功能的能力。

根據(jù)Forrester的數(shù)據(jù)，到2023年，美國(guó)B2B電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)將達(dá)到1.8萬(wàn)億美元。這將占到該國(guó)所有B2B銷售的17%。雖然電子商務(wù)最初是消費(fèi)者零售領(lǐng)域，但B2B公司正在迅速趕上，BigCommerce正在讓這些企業(yè)更容易進(jìn)行在線銷售。BigCommerce6月份推出的B2B版本標(biāo)志著一個(gè)重大的飛躍。通過(guò)獨(dú)家合作伙伴將BundleB2B與BigCommerce Enterprise集成，B2B商家可以利用一套先進(jìn)的功能，更好地促進(jìn)在線運(yùn)營(yíng)，為客戶提供無(wú)縫交易和便捷的自助賬戶功能。

與B2C電子商務(wù)網(wǎng)站不同的是，BigCommerce更加貼合B2B商家的需求。例如，在貨幣交換方面，其網(wǎng)站就提供了包括人民幣、美元等100 多種貨幣展示、交易和結(jié)算的功能。

在其推出的專項(xiàng)模塊BundleB2B中，顯示出了較其他競(jìng)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：

其一，其賬戶體系更加多元，客戶企業(yè)擁有多層賬戶管理權(quán)限以適配不同層級(jí)員工加以使用；

其二，訂單工具更加人性化，企業(yè)可依據(jù)購(gòu)買歷史再次下單，其購(gòu)物清單也可一鍵同步，極大提高了運(yùn)營(yíng)效率；

其三，在B2B交易場(chǎng)景中，購(gòu)買方可直接向目標(biāo)商店報(bào)價(jià)，極大可能地縮短了雙份交易流程；

其四，商家的銷售團(tuán)隊(duì)有更多工具參與至采購(gòu)環(huán)節(jié)中，交易雙方可以及時(shí)地針對(duì)交易做出及時(shí)處理。

據(jù)BigCommerce透露，BundleB2B極大地提升了企業(yè)在交易過(guò)程中的自主性，此產(chǎn)品在2021年6月一經(jīng)推出便獲得迅速增長(zhǎng)，其入職、支持和合同服務(wù)等功能頗受行業(yè)好評(píng)。

BigCommerce受新興行業(yè)歡迎，針對(duì)企業(yè)出海需求定制化解決方案

在7月21日舉辦的中國(guó)西部國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)（簡(jiǎn)稱西洽會(huì)）中，BigCommerce受到了參會(huì)企業(yè)的廣泛關(guān)注。其中，“汽摩配”行業(yè)的眾多企業(yè)表達(dá)了積極的合作意向。

最為參展企業(yè)所看重的是，BigCommerce擁有深厚的汽摩產(chǎn)業(yè)鏈資源。過(guò)去，該公司受到全球2600多個(gè)汽車網(wǎng)站的信任，其中包括汽車零部件、車輪等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的企業(yè)。在BigCommerce中，相關(guān)企業(yè)可以輕松獲取產(chǎn)業(yè)出海的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，打響走出去第一槍。

另外，BigCommerce所提供的完備建站產(chǎn)品也獲得了汽摩企業(yè)青睞。其中，庫(kù)存和后端管理解決方案輕松實(shí)現(xiàn)目錄管理。在強(qiáng)大的目錄管理功能中，企業(yè)客戶可編輯和及時(shí)修改整個(gè)目錄的細(xì)分定價(jià)，在不到一分鐘時(shí)間內(nèi)可更新100,000種產(chǎn)品，將網(wǎng)站維護(hù)成本降至最低。

另外，BigCommerce還可以為汽車零售企業(yè)提供多種頁(yè)面主題優(yōu)化，其相關(guān)功能被集成至YMM搜索和ACES/PIES數(shù)據(jù)庫(kù)工具，客戶企業(yè)可以利用搜索輕松找到相關(guān)編輯素材，進(jìn)而迎合了汽摩類用戶長(zhǎng)期以來(lái)積淀的審美調(diào)性和品牌感。

如今，亞太地區(qū)已經(jīng)成為BigCommerce的新增長(zhǎng)點(diǎn)，而中國(guó)企業(yè)出海需求也正在變得越來(lái)越旺盛，在這個(gè)過(guò)程中，BigCommerce已經(jīng)成為需求和供給端優(yōu)秀的橋梁?，F(xiàn)在，BigCommerce已可支持商家的多商店功能，在該公司的規(guī)劃中，2022年，所有平臺(tái)商家都可以將產(chǎn)品面向最全面的客戶群體，如此一來(lái)，客戶企業(yè)便可以通過(guò)BigCommerce所提供的全渠道電子商務(wù)平臺(tái)中更合理地開展自己的出海業(yè)務(wù)。

2022 年 9 月 13 日至 14 日將舉行Make It Big 2022 的免費(fèi)線上會(huì)議，屆時(shí)行業(yè)專家的前沿見(jiàn)解推動(dòng)您的業(yè)務(wù)向前發(fā)展，登錄中文官網(wǎng)www.bigds.cn即可報(bào)名，新注冊(cè)商家還可享受15天免費(fèi)試用。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。