無論中西，無論老少，都被樂高積木的魅力深深打動。這些，離不開樂高自身無限的創(chuàng)意設(shè)計，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量以及嚴(yán)苛的品控工藝。而這一切的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，與“真快樂”APP秉持的“嚴(yán)選”原則不謀而合，這也是為什么樂高在“真快樂”APP“嚴(yán)選好店”頻道上線的第一時間就選擇了入駐。對于樂高而言，“嚴(yán)選好店”作為自家產(chǎn)品上線的理想舞臺，就是特別合情合理、水到渠成的事。

真金不怕火煉 嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)吸引商家入駐

作為新興娛樂零售門戶，“真快樂”APP從一開始就嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，將準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)提高，不管是商品還是商家，都有具體又嚴(yán)格的把關(guān)、篩選標(biāo)準(zhǔn)，這是“真快樂”APP為用戶服務(wù)的初衷體現(xiàn)，也是“真快樂”給商家提供優(yōu)質(zhì)平臺的基本操作。

在發(fā)展早期，很多零售平臺為了吸引商家入駐，“無所不用其極”，各種降低標(biāo)準(zhǔn)和門檻。然而，“真快樂”APP卻反其道而行之，升級標(biāo)準(zhǔn)，第一時間把一些山寨品牌、低劣假貨的商家拒之門外。

首先，能出現(xiàn)在“真快樂”APP“嚴(yán)選好店”頻道的品牌，必須通過“真快樂”視為底線規(guī)則的“4+N”標(biāo)準(zhǔn)，即“低價無憂、服務(wù)無憂、運費無憂、退貨無憂”。在“真快樂”APP看來，如果一個商家能放心大膽給得起用戶福利，有自己特色的服務(wù)項目，以及能硬氣地包攬售后里諸如運費、退貨方面的服務(wù)，才是嚴(yán)格意義上的“嚴(yán)選好店”。

這樣嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，反而吸引了很多知名度極高、用戶信任度很高的商家入駐。比如知名日化品牌聯(lián)合利華、國民護(hù)膚品牌相宜本草、國貨經(jīng)典白水杜康等。其中，對自己產(chǎn)品同樣高標(biāo)準(zhǔn)要求的樂高，也把“真快樂”APP當(dāng)作首選，第一時間上線了自己的產(chǎn)品。

堅信“只有做到最好的才足夠！”的樂高玩具工廠，在1949年時，樂高玩具就嚴(yán)選了最合適玩具生產(chǎn)的ABS原料，如此，才誕生第一顆堅固不易破碎的安全積木。至此之后，雖然樂高積木不斷更換原材料，但是始終都把質(zhì)量檢測看成重中之重的工作。在樂高積木王國，每一種新的樂高積木都要經(jīng)過數(shù)十種質(zhì)量檢測。無疑，樂高與“真快樂”嚴(yán)選好店的相遇，恰如惺惺相惜的知音，一拍即合。

讓利消費者 搭建信任橋梁賦能商家

魅力十足的保時捷跑車，夢幻迪士尼城堡的各種細(xì)節(jié)，栩栩如生的老友記人物，每一個產(chǎn)品的誕生出發(fā)點都是樂高服務(wù)好用戶的初心。這與“真快樂”APP“嚴(yán)選好店”定位對消費者利好的角度是一致的。

在“真快樂”APP嚴(yán)選頻道，對消費者很多方面的讓利，都是由商家和“真快樂”嚴(yán)選好店共同承擔(dān)的，一切只是為了更貼近消費者，讓利消費者，讓消費者買得輕松、玩得舒心！因為信任，所以讓利；因為信任，所以選擇；至此，商家與消費者之間的信任橋梁就能得以搭建。比如在11月23日“真快樂”推出的“嚴(yán)選商家天天搶好貨”直播專場，樂高就推出了9.9搶2個小顆粒積木和多款特價拼插積木，同時在平臺推出樂高品牌日系列活動，各種高額滿減和買就送福利，直接讓利回饋消費者。

在消費時代，商家如何能快速把握消費者的信任，如何讓消費者堅定信任商家，平臺起著至關(guān)重要的作用。為了修復(fù)消費關(guān)系，重鑄消費信任，“真快樂”APP“嚴(yán)選好店”積極充當(dāng)“信任紐帶”，做讓消費者深度信賴的平臺，做賦能商家的全零售平臺。

依托“4+N”嚴(yán)選準(zhǔn)則，“真快樂”不斷提升對自身、對商家的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，幫助平臺商戶提高運營能力，回歸零售初心，實現(xiàn)專注提升商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，樹立商家口碑；另一方面“真快樂”積極吸引更多高品質(zhì)商家入駐，放大全品類品質(zhì)供應(yīng)鏈優(yōu)勢，以高質(zhì)量服務(wù)持續(xù)反哺消費者，進(jìn)而達(dá)到真正賦能商家的目的。

可以說，“真快樂”APP“嚴(yán)選好店”頻道的設(shè)定，真正構(gòu)筑消費者得利、商家盈利、平臺發(fā)展的共贏局面，搭建了消費者與商家之間的信任橋梁，將帶動零售業(yè)更加積極健康的可持續(xù)發(fā)展。

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