近年來(lái)，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善，讓更多的資源向存量市場(chǎng)傾斜，線上線下流量的一體化運(yùn)營(yíng)讓生活服務(wù)業(yè)的發(fā)展迎來(lái)新的機(jī)遇。抖音生活服務(wù)依托平臺(tái)6億日活用戶(hù)的海量流量和極具規(guī)?；叶嘣瘍?nèi)容儲(chǔ)備資源、不斷完善經(jīng)營(yíng)生態(tài)，正在成為綜合行業(yè)的重要經(jīng)營(yíng)陣地。

借力內(nèi)容分發(fā)優(yōu)勢(shì)以及整合線上線下的數(shù)字經(jīng)營(yíng)能力，抖音生活服務(wù)以「生活」為原點(diǎn)，創(chuàng)造性地連接線上線下與生活相關(guān)的各種商品、服務(wù)和角色。但綜合行業(yè)商家如何借勢(shì)抖音生活服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提升線上經(jīng)營(yíng)能力，不斷獲取新的生意增量？

為此，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)基于平臺(tái)生態(tài)特性，從商品、內(nèi)容、搜索等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)和垂類(lèi)行業(yè)、新品經(jīng)營(yíng)等維度出發(fā)，持續(xù)沉淀并輸出經(jīng)營(yíng)方法指引，幫助商家快速熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、行業(yè)變化、用戶(hù)變化，進(jìn)而優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)生意的快速爆發(fā)。

01

聚焦內(nèi)容、商品與搜索，提升商家經(jīng)營(yíng)能力

在抖音生活服務(wù)生態(tài)體系下，內(nèi)容是經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)，是激發(fā)用戶(hù)興趣，并對(duì)好商品和好服務(wù)進(jìn)行消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵要素之一；高品質(zhì)商品和服務(wù)可以提升內(nèi)容承接效率，塑造商家口碑，進(jìn)而帶動(dòng)后續(xù)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)；而搜索則是鏈接消費(fèi)者與商家、商品/服務(wù)的重要樞紐。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，綜合行業(yè)商家需打通內(nèi)容、搜索、商品三方鏈路，才能取得更好的生意效果。

掌握短視頻、圖文、直播運(yùn)營(yíng)方法論，提升內(nèi)容經(jīng)營(yíng)能力

不同的傳播載體覆蓋的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景不同，其運(yùn)營(yíng)策略也各有特色。對(duì)此，抖音生活服務(wù)聚焦短視頻、圖文、直播三種內(nèi)容載體分別推出對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，助力商家掌握內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方法，提升運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。

譬如，圍繞短視頻視覺(jué)沖擊力強(qiáng)、場(chǎng)景還原度高，以及可高頻、有效觸達(dá)用戶(hù)并高效完成種草與轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢(shì)，推出《抖音生活服務(wù)短視頻運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》 ，助力商家快速掌握短視頻運(yùn)營(yíng)策略，學(xué)習(xí)優(yōu)秀商家短視頻案例，提升經(jīng)營(yíng)效率。截止目前手冊(cè)閱讀學(xué)習(xí)人次超16萬(wàn)，97%的商家認(rèn)為對(duì)其經(jīng)營(yíng)有幫助。

精準(zhǔn)化內(nèi)容問(wèn)題分析和短視頻運(yùn)營(yíng)流程，來(lái)自《抖音生活服務(wù)短視頻運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》

針對(duì)圖文創(chuàng)作門(mén)檻低、用戶(hù)需求大、作品數(shù)量增速快等機(jī)會(huì)窗口，打造《抖音生活服務(wù)圖文運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》 ，幫助商家掌握?qǐng)D文內(nèi)容創(chuàng)作公式、圖文運(yùn)營(yíng)方法并精選抖音生活服務(wù)圖文運(yùn)營(yíng)案例，進(jìn)而助力商家高效入局抖音，持續(xù)獲取生意增量。截止目前，該手冊(cè)閱讀學(xué)習(xí)人次達(dá)15萬(wàn)+，97%的商家認(rèn)為對(duì)其經(jīng)營(yíng)有幫助。

基于用戶(hù)觀看場(chǎng)景圖文發(fā)力的賣(mài)點(diǎn)，來(lái)自《抖音生活服務(wù)圖文運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》

聚焦直播互動(dòng)性高、即時(shí)性、場(chǎng)景感、氛圍感強(qiáng)的傳播優(yōu)勢(shì)和轉(zhuǎn)化鏈接短、變現(xiàn)效率高的等經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)發(fā)布《抖音生活服務(wù)直播運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》 ，幫助商家了解抖音生活服務(wù)直播推薦邏輯，掌握直播策略和運(yùn)營(yíng)手段，持續(xù)優(yōu)化、迭代生活服務(wù)直播能力，不斷獲取精準(zhǔn)流量和新增成交。

手冊(cè)發(fā)布后閱讀學(xué)習(xí)人次達(dá)30萬(wàn)+，97.8%的商家認(rèn)為對(duì)其經(jīng)營(yíng)有幫助，并收到大量商家/服務(wù)商的實(shí)踐咨詢(xún)和良好反饋。

流量推薦邏輯，來(lái)自《抖音生活服務(wù)直播運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》

輕松上手商品運(yùn)營(yíng)，把握生意增長(zhǎng)確定性

好的「商品組品」可以有效地促進(jìn)生意增長(zhǎng)，據(jù)巨量算數(shù)在抖音生活服務(wù)行業(yè)的用戶(hù)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，“品質(zhì)好”、“口碑好”、“體驗(yàn)好”的商品/服務(wù)更容易吸引用戶(hù)。對(duì)此抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)基于商品標(biāo)準(zhǔn)化和商品豐富化原則，發(fā)布《抖音生活服務(wù)商品運(yùn)營(yíng)手冊(cè)（綜合行業(yè)版）》 ，為商家提供可參考的商品組合、上架與發(fā)布、商品營(yíng)銷(xiāo)策略和優(yōu)秀的參考案例，幫助商家提升流量承接能力，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而提高生意效益。

綜合行業(yè)通用組品思路，來(lái)自《抖音生活服務(wù)商品運(yùn)營(yíng)手冊(cè)（綜合行業(yè)版）》

截止目前，已有1.6萬(wàn)人閱讀過(guò)該手冊(cè)，同時(shí)在線上學(xué)習(xí)平臺(tái)作為知識(shí)呈現(xiàn)手冊(cè)，累計(jì)閱讀學(xué)習(xí)人次達(dá)1.7萬(wàn)，98.1%的商家認(rèn)為對(duì)其經(jīng)營(yíng)有幫助。

滿足用戶(hù)搜索需求，挖掘生意新增量

近一年，抖音日均生活服務(wù)搜索量增長(zhǎng)255%，抖音生活服務(wù)搜索GMV增長(zhǎng)254%，越來(lái)越多的用戶(hù)通過(guò)搜索滿足自己的吃喝玩樂(lè)需求。

為助力綜合行業(yè)商家提升搜索運(yùn)營(yíng)能力，承接精準(zhǔn)流量，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)從搜索服務(wù)價(jià)值、搜索生意機(jī)會(huì)、搜索運(yùn)營(yíng)策略、搜索運(yùn)營(yíng)動(dòng)作以及優(yōu)秀案例參考等維度出發(fā)，輸出《抖音生活服務(wù)搜索運(yùn)營(yíng)手冊(cè)（綜合版）》 。為抖音生活服務(wù)商家提供真實(shí)、有效、易上手的搜索運(yùn)營(yíng)方案，幫助生活服務(wù)綜合行業(yè)商家精準(zhǔn)找到顧客、加速生意轉(zhuǎn)化。

手冊(cè)發(fā)布后內(nèi)容被延展到業(yè)務(wù)、市場(chǎng)傳播、搜索認(rèn)證、搜索培訓(xùn)等場(chǎng)景，為各場(chǎng)景應(yīng)用提供了充分的方法論支撐。目前，該方法論累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)2萬(wàn)余次，完課學(xué)習(xí)人次達(dá)4000+。

搜索機(jī)制解析，來(lái)自《抖音生活服務(wù)搜索運(yùn)營(yíng)手冊(cè)（綜合版）》

從入門(mén)到精通，為「新商家」提供實(shí)戰(zhàn)指南

新商家入駐抖音生活服務(wù)很容易因?yàn)閷?duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則不熟悉而頻頻踩坑、多走彎路，甚至錯(cuò)過(guò)重要的發(fā)展機(jī)會(huì)。

為此，抖音生活服務(wù)從平臺(tái)經(jīng)營(yíng)價(jià)值、入駐流程、基礎(chǔ)功能、長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)、流量提升以及商家學(xué)習(xí)工具等商家運(yùn)營(yíng)常識(shí)的維度出發(fā)，推出《抖音商家開(kāi)店60問(wèn)手冊(cè)》；從企業(yè)號(hào)基礎(chǔ)設(shè)置、POI經(jīng)營(yíng)管理、商品套餐設(shè)置、達(dá)人&職人運(yùn)營(yíng)、直播間運(yùn)營(yíng)等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的維度出發(fā)，整理《抖音生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)36計(jì)手冊(cè)》，幫助新商快速度過(guò)新手期，走上運(yùn)營(yíng)正軌，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。

02

發(fā)布應(yīng)季上新解決方案，助力商家借勢(shì)節(jié)點(diǎn)打爆新品

「上新」已成為商家短期快速拉新流量、撬動(dòng)銷(xiāo)量的杠桿，持續(xù)「上新」更是商家提升長(zhǎng)線競(jìng)爭(zhēng)力的“加速器”。數(shù)據(jù)顯示，2023年3月-8月抖音生活服務(wù)新品交易額翻倍增長(zhǎng)，其中休閑娛樂(lè)相關(guān)訂單同比增長(zhǎng)423%。越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)抖音生活服務(wù)平臺(tái)，嘗試新產(chǎn)品、新概念，體驗(yàn)新的生活方式，抖音生活服務(wù)已然成為綜合行業(yè)商家「應(yīng)季上新」的新主場(chǎng)。

為助力抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)商家快速捕捉消費(fèi)趨勢(shì)和新品發(fā)力方向，持續(xù)挖掘新品差異化賣(mài)點(diǎn)，鎖定目標(biāo)人群，實(shí)現(xiàn)線上交易和線下核銷(xiāo)的高效轉(zhuǎn)化。抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)依托平臺(tái)經(jīng)營(yíng)工具、行業(yè)洞察以及對(duì)商家優(yōu)秀的實(shí)踐案例總結(jié)，沉淀出一套綜合行業(yè)上新經(jīng)營(yíng)路徑，并推出《應(yīng)季上新-綜合行業(yè)解決方案》 。

該方法論覆蓋“新品策劃籌備-種草蓄水-上市爆發(fā)-長(zhǎng)效續(xù)售”四大階段，圍繞綜合行業(yè)服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重、易陷入比價(jià)困境等經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，給到商家差異化的策略打法，并匹配相應(yīng)的產(chǎn)品工具，助力綜合行業(yè)商家輕松掌握上新技巧，實(shí)現(xiàn)短期爆發(fā)和長(zhǎng)效增長(zhǎng)雙收。

03

垂類(lèi)行業(yè)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)指引，降低商家自運(yùn)營(yíng)門(mén)檻

不同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景各有差異，在持續(xù)推出綜合行業(yè)通用的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)和應(yīng)季上新方法論的同時(shí)，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)針對(duì)休閑娛樂(lè)、LE、麗人、進(jìn)場(chǎng)零售等垂類(lèi)行業(yè)分別推出行業(yè)經(jīng)營(yíng)方法論，以降低垂類(lèi)行業(yè)新商家的學(xué)習(xí)成本和商家的自運(yùn)營(yíng)門(mén)檻，快速實(shí)現(xiàn)自運(yùn)營(yíng)從0到1的突破，并持續(xù)迭代、優(yōu)化升級(jí)經(jīng)營(yíng)策略，助力商家生意規(guī)模不斷成長(zhǎng)壯大。

麗人行業(yè)

抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)借助案例拆解將綜合麗人行業(yè)商家運(yùn)營(yíng)手冊(cè)作為行業(yè)商家運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)性呈現(xiàn)。手冊(cè)覆蓋「抖音生活服務(wù)體系介紹」、「行業(yè)經(jīng)典合作案例」、「商家經(jīng)營(yíng)流程及策略」以及「平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指引」四大部分，為商家提供具備實(shí)操性的方法論內(nèi)容，幫助商家了解抖音生活服務(wù)麗人行業(yè)商家運(yùn)營(yíng)機(jī)制，輕松掌握行業(yè)運(yùn)營(yíng)策略和技巧，順利開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

憑借通俗易懂的操作指引和豐富、全面的運(yùn)營(yíng)技巧，手冊(cè)一經(jīng)發(fā)布便受到眾多一線經(jīng)營(yíng)者的歡迎，并收獲了大量商家與業(yè)務(wù)側(cè)的良好反饋，80%讀者認(rèn)為手冊(cè)非常有幫助。

休閑娛樂(lè)行業(yè)、進(jìn)場(chǎng)零售行業(yè)

《休娛購(gòu)新商家自運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》和《抖音生活服務(wù)綜合進(jìn)場(chǎng)零售行業(yè)商家運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》 分別聚焦休閑娛樂(lè)行業(yè)和進(jìn)場(chǎng)零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景和發(fā)展機(jī)會(huì)，詳細(xì)介紹了抖音生活服務(wù)體系和商家整合營(yíng)銷(xiāo)策略、抖音號(hào)自運(yùn)營(yíng)方法論。

幫助商家快速了解平臺(tái)政策、內(nèi)容推薦邏輯、不同場(chǎng)景下適用解決方案，幫助休閑娛樂(lè)行業(yè)商家和進(jìn)場(chǎng)零售行業(yè)商家快速提升自運(yùn)營(yíng)效率，并持續(xù)優(yōu)化、升級(jí)、沉淀經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。

LE行業(yè)

2023年抖音生活服務(wù)LE行業(yè)發(fā)展迅速，存量商戶(hù)運(yùn)營(yíng)模式多變、大量新商家涌入，但新開(kāi)商家和存量商家在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中缺少體系化的運(yùn)營(yíng)方法論指導(dǎo)，也導(dǎo)致商家自運(yùn)營(yíng)黃金期的潛力未得到充分釋放。

為提升LE行業(yè)商家自運(yùn)營(yíng)效率，帶動(dòng)新商家生意快速突破冷啟動(dòng)，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)基于對(duì)LE行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀洞察和優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)案例的沉淀，推出《抖音生活服務(wù)綜合 LE 行業(yè)商家運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》。

該手冊(cè)覆蓋商家從入駐、冷啟動(dòng)、到快速成長(zhǎng)期、成熟期的全生命周期經(jīng)營(yíng)策略，并配有詳細(xì)、完整的運(yùn)營(yíng)操作流程，助力新商和存量商家輕松掌握自運(yùn)營(yíng)技巧，持續(xù)獲取生意增量。目前該手冊(cè)已成為L(zhǎng)E行業(yè)「新商訓(xùn)練營(yíng)」內(nèi)培訓(xùn)模塊，所覆蓋的新商戶(hù)在新店期戶(hù)均訪問(wèn)3次以上，次均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)1min+。

聚焦綜合行業(yè)商家生意增長(zhǎng)和平臺(tái)經(jīng)營(yíng)，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)持續(xù)輸出行業(yè)經(jīng)營(yíng)方法論，助力綜合行業(yè)商家通過(guò)更規(guī)范、更全面、更有效的解決方案，提升線上經(jīng)營(yíng)能力，把握生意增長(zhǎng)確定性。

未來(lái)，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)將持續(xù)聚焦商家在商品組合、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、達(dá)人合作和自有陣地建設(shè)等方面的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，收集優(yōu)秀商家案例，沉淀更多細(xì)分行業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。為綜合行業(yè)商家提供更明確的實(shí)操指引，讓商家輕松掌握經(jīng)營(yíng)技巧。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。