來源標(biāo)題：長江三峽文旅融合的“破圈”之路

——來自重慶市涪陵區(qū)的調(diào)查

剛剛過去的暑期，國內(nèi)旅游市場供需兩旺，各地文旅新業(yè)態(tài)、新模式、新場景層出不窮，紛紛亮出“大招”吸引游客，“卷”出了實打?qū)嵉牧髁?。長江三峽地區(qū)自然風(fēng)光優(yōu)美、歷史文化積淀深厚、旅游資源豐富，本身具有“先發(fā)優(yōu)勢”，如何開發(fā)利用好這些獨特資源，在競爭激烈的旅游市場中保持持久的魅力?記者在重慶市涪陵區(qū)深入調(diào)研采訪。

長江三峽地區(qū)以其獨特的自然風(fēng)光和悠久的歷史文化聞名于世。可在過去，三峽旅游曾因業(yè)態(tài)單一等問題飽受詬病。近年來，重慶市對三峽旅游進行了整體規(guī)劃、統(tǒng)籌打造，持續(xù)豐富產(chǎn)品供給、提升服務(wù)品質(zhì)。如今，一批特色鮮明的旅游新業(yè)態(tài)、新線路、新產(chǎn)品在三峽誕生，為游客提供了更多新體驗。

這種變化在重慶市涪陵區(qū)表現(xiàn)尤為突出。在重慶三峽庫區(qū)，印象中主要以工業(yè)著稱的涪陵，如今在旅游業(yè)發(fā)展上異軍突起。近年來，涪陵區(qū)充分開發(fā)旅游資源，構(gòu)建立體化旅游體系，白鶴梁水下博物館、武陵山大裂谷、816工程、美心紅酒小鎮(zhèn)等多個獨具特色的景區(qū)景點接連“出圈”，成為長江上游重要的旅游目的地。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，涪陵區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值15.31億元、同比增長8.2%;A級景區(qū)接待游客606.89萬人次，同比增長66.2%。

構(gòu)建立體化旅游體系

站在重慶市涪陵區(qū)濱江路遠眺，長江與烏江交匯，青山環(huán)抱，綠水東流，“一半山水一半城”的景觀風(fēng)貌為這座城市增添了獨特魅力。

發(fā)展旅游業(yè)，涪陵區(qū)有“好牌”。從旅游資源上看，涪陵坐擁兩江、背靠武陵山，大山大水環(huán)繞，自然資源稟賦得天獨厚;從文化優(yōu)勢上看，枳巴文化、題刻文化、榨菜文化等歷史人文積淀，在世界文明交流互鑒的舞臺上獨具辨識度;從旅游產(chǎn)品上看，涪陵擁有“三個世界之最、兩個國內(nèi)罕見”，世界上規(guī)模最大的榨菜產(chǎn)區(qū)、世界上最古老的水文站、世界上最大的人工洞體以及國內(nèi)罕見的程朱理學(xué)發(fā)祥地、地縫裂谷。

“好牌不打或打得不好，都是浪費資源。”涪陵區(qū)委書記黎勇說，涪陵從豐富旅游產(chǎn)品、優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)質(zhì)量、加強文化傳承等方面下功夫，著力構(gòu)建完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系，不斷增強比較優(yōu)勢和核心競爭力。

驅(qū)車從涪陵城區(qū)出發(fā)，往東南方向行駛約50分鐘后，便來到了武陵山大裂谷景區(qū)。這里是長江三峽國際黃金旅游帶上的重要景區(qū)之一，平均海拔約1300米。景區(qū)內(nèi)山巒疊嶂，峽谷深邃，獨特的喀斯特槽谷景觀和優(yōu)美的自然風(fēng)光，吸引了眾多游客前來觀光。

今年2月，武陵山大裂谷成功創(chuàng)建為國家5A級旅游景區(qū)，標(biāo)志著涪陵區(qū)實現(xiàn)了高水平旅游開發(fā)和服務(wù)的全新跨越。“得益于5A級景區(qū)的創(chuàng)建，景區(qū)內(nèi)的各項軟硬件設(shè)施都有了極大提升，名氣更響，人氣也更旺了。”涪陵武陵山旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理范文常告訴記者，今年暑假期間，武陵山大裂谷景區(qū)每天接待游客超過4000人次，散客接待量比平時增加了20%左右。

38歲的黎洪是涪陵武陵山旅游開發(fā)有限公司運營部副經(jīng)理，今年是他在武陵山大裂谷景區(qū)工作的第10個年頭。打小在武陵山村生活，如今又在景區(qū)里工作，黎洪見證了武陵山大裂谷的蛻變。他告訴記者，武陵山大裂谷的前身叫石夾溝景區(qū)，當(dāng)時景區(qū)交通不便、景點開發(fā)“小散亂”，雖然也進行了一些推廣，但知名度不高、游客體驗感差，來的人很少。

轉(zhuǎn)折發(fā)生在2012年。這一年，在涪陵區(qū)政府支持下，涪陵區(qū)交旅集團出資收購了石夾溝景區(qū)，并將景區(qū)更名為武陵山大裂谷。“不只是改了個名字，我們還從基礎(chǔ)設(shè)施、景點布局、服務(wù)質(zhì)量、運營管理等方面對景區(qū)進行了全方位提升改造，增加了特色體驗項目，通過新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)，為游客提供新的旅游體驗。”范文常說，2012年至今，武陵山大裂谷景區(qū)相繼獲得“全國十佳生態(tài)文明景區(qū)”“長江三峽30個最佳旅游新景觀”等榮譽，如今景區(qū)年接待游客量近80萬人次，年營收超過8000萬元。

武陵山大裂谷景區(qū)的成長僅僅是涪陵旅游業(yè)發(fā)展的一個縮影。記者了解到，2013年是涪陵旅游業(yè)發(fā)展的一個重要年份。這一年，白鶴梁水下博物館成功創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)，結(jié)束了涪陵區(qū)沒有高A級景區(qū)的歷史。也正是從這一年開始，涪陵旅游業(yè)步入發(fā)展快車道，旅游經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)步增長。截至目前，涪陵區(qū)擁有1個國家5A級景區(qū)和5個國家4A級景區(qū)，8項文旅資源上榜國家級旅游線路，上榜數(shù)量居重慶市第一位。

政策持續(xù)加碼，為旅游業(yè)夯實了發(fā)展基礎(chǔ)。2016年，涪陵區(qū)委、區(qū)政府首次召開全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展大會，吹響了培育發(fā)展旅游業(yè)的號角。2017年，涪陵區(qū)提出“旅游興區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，此后相繼出臺了《加快全域旅游發(fā)展推動旅游興區(qū)的實施意見》《關(guān)于推動文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》《打造涪陵旅游業(yè)升級版“1+5”系列方案》《涪陵區(qū)支持旅游業(yè)提檔升級的若干政策》等，持續(xù)推動旅游業(yè)朝著高質(zhì)量方向邁進。

依托立體的城市風(fēng)貌和自然資源優(yōu)勢，涪陵區(qū)改變了以單一旅游形態(tài)為主導(dǎo)的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，開發(fā)出涵蓋山上山下、水上水下、地面空中的立體式、多樣化旅游產(chǎn)品。比如，涪陵區(qū)推出“兩江游”項目，與白鶴梁水下博物館相呼應(yīng)，讓游客既能在水上觀光，又能下水游覽，實現(xiàn)了文化與自然、歷史與現(xiàn)代的結(jié)合。

如今，涪陵旅游業(yè)已從景點旅游走向全域旅游。涪陵區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會副主任況黎影告訴記者，從承載空間上來看，涪陵區(qū)已經(jīng)形成了由景區(qū)、度假區(qū)、森林公園、休閑街區(qū)、營地、基地等多種類型構(gòu)成的旅游空間體系。

多種業(yè)態(tài)加速融合

在長江三峽如浩瀚星海般的水文石刻群中，涪陵白鶴梁題刻尤為璀璨奪目，被稱為“長江古代水文資料的寶庫”。2009年，白鶴梁水下博物館建成開放，標(biāo)志著三峽地區(qū)擁有了世界上規(guī)模最大的水下題刻群，也擁有了世界上首座遺址類水下博物館。

步入白鶴梁水下博物館，乘坐90米長的扶梯來到數(shù)十米深的江底，透過玻璃窗口，一塊塊古代長江水文題刻清晰呈現(xiàn)在眼前。游客黃濤看完后贊嘆不已：“沒想到這么多歷經(jīng)千年的石刻作品在長江底下保存得這么好，這是長江文明源遠流長的歷史見證。”

“館內(nèi)現(xiàn)存題刻165段，系統(tǒng)記錄了長江中上游枯水年份水文變化的規(guī)律，具有很高的科學(xué)價值、藝術(shù)價值和文化價值。”白鶴梁水下博物館館長蔣銳說，憑借悠久的歷史文化和獨特的建筑構(gòu)造，白鶴梁水下博物館每年吸引中外游客超過20萬人次。

歷史文化積淀豐厚、多元文化融合共生，為涪陵區(qū)推動文旅融合發(fā)展提供了基礎(chǔ)條件。涪陵區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會主任夏強偉說，近年來，他們在加大歷史文化傳承保護的同時，加快文化和旅游深度融合，著力將文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勝勢，構(gòu)建涪陵旅游業(yè)的核心競爭力。

涪陵榨菜馳名中外，擁有百余年發(fā)展歷史，其傳統(tǒng)制作技藝被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。如何把這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品?今年1月，涪陵榨菜歷史記憶館正式開館迎客，成為涪陵區(qū)又一個獨具地方特色的文化旅游景點。記者采訪時看到，涪陵榨菜歷史記憶館打造了集榨菜文化展示區(qū)、榨菜文化體驗區(qū)、配套利用服務(wù)區(qū)、公共廣場休息區(qū)、田園菜地勞作區(qū)等多功能區(qū)域于一體的歷史文化群落，讓游客既可以全方位了解涪陵榨菜的歷史、技藝和文化，又能夠親身體驗手工制作榨菜的樂趣。

涪陵榨菜歷史記憶館負責(zé)人秦小霞說，希望借助歷史記憶館的創(chuàng)新場景載體，通過“數(shù)字化展示”“互動體驗”等方式，推動非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與旅游深度融合發(fā)展，讓更多游客感受歷史文化的厚重，讓悠久的涪陵榨菜文化在新的時代背景下煥發(fā)光彩。

“旅游+”推動旅游業(yè)提檔升級。2021年開始，涪陵區(qū)持續(xù)實施旅游業(yè)融合發(fā)展十大產(chǎn)業(yè)鏈工程，推動旅游與文化、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、教育、體育、交通、康養(yǎng)、林業(yè)等深度融合，工業(yè)旅游、鄉(xiāng)村旅游、體育旅游、生態(tài)旅游、研學(xué)旅游、康養(yǎng)旅游等一批新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品蓬勃發(fā)展。

在涪陵區(qū)白濤街道，烏江之畔的816工程遺址游人如織。“暑假期間，景區(qū)每天接待游客量超過3000人次。”重慶澤惠健康產(chǎn)業(yè)有限公司副總經(jīng)理馮俊告訴記者，816工程是目前世界上已知最大的人工洞體，也是“三線”建設(shè)歷史的重要見證，去年10月成功創(chuàng)建為國家工業(yè)旅游示范基地。

馮俊是一名“80后”，參與了816工程景區(qū)的旅游開發(fā)策劃與規(guī)劃。“自2010年4月以旅游產(chǎn)品形式對外開放以來，816工程景區(qū)在不斷探索與開拓中發(fā)展創(chuàng)新。”馮俊說，景區(qū)先后歷經(jīng)2次提檔升級，游覽面積由最初不足1萬平方米增加到現(xiàn)在的2.4萬平方米。同時還增加了VR體驗、沉浸式實景演藝等項目，推出了816老兵食堂特色餐飲、816干部教育培訓(xùn)基地特色住宿等多元化二次消費產(chǎn)品。

遺址變地標(biāo)，廠區(qū)成景區(qū)，生產(chǎn)線即風(fēng)景線。涪陵工業(yè)經(jīng)濟發(fā)達，不論是工業(yè)遺產(chǎn)還是工業(yè)園區(qū)，都為工業(yè)旅游發(fā)展提供了豐富的場景。除了816工程外，涪陵區(qū)還以荔枝礦坑為代表開發(fā)了主題公園項目，以太極集團為代表開發(fā)了智能化中藥制作觀光工廠，以頁巖氣田為代表開發(fā)了智慧能源旅游項目。這些主題特色鮮明、體驗形式多樣的工業(yè)旅游產(chǎn)品，在吸引游客的同時，為涪陵旅游市場注入了新的發(fā)展動能。

重慶新金龍假期國際旅行社有限公司是涪陵區(qū)一家土生土長的龍頭企業(yè)，公司董事長蔡黃霞深耕涪陵旅游業(yè)30多年，她常用“上天入地、下水進洞、講經(jīng)品菜”這12個字向游客推介涪陵旅游，并據(jù)此創(chuàng)造出不同的旅游產(chǎn)品。

“前不久，公司推出‘巴國故里游’產(chǎn)品，線路覆蓋武陵山大裂谷、白鶴梁水下博物館、816工程等主要景點，通過線上和線下銷售，目前已賣出1000多單。”蔡黃霞說，最近幾年，針對不同區(qū)域、不同層次、不同類型的市場需求，公司推出了個性化差異化的旅游產(chǎn)品，助力提升涪陵區(qū)旅游資源的吸引力和市場競爭力。

破解“成長的煩惱”

涪陵旅游業(yè)的發(fā)展，機遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，長江經(jīng)濟帶發(fā)展、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)、巴蜀文化旅游走廊建設(shè)等多重政策優(yōu)勢和戰(zhàn)略機遇疊加;另一方面，在快速發(fā)展過程中，不少“成長的煩惱”也不斷出現(xiàn)。比如，自然觀光型產(chǎn)品多，體驗性、互動性產(chǎn)品較少;部分景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后;缺乏具有地域特色、高附加值的旅游商品等。此外，周邊區(qū)縣旅游發(fā)展勁頭十足，在分流客源市場、招商引資方面也給涪陵旅游業(yè)帶來了競爭壓力。

為突破制約旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸，涪陵區(qū)積極創(chuàng)新求變。“只有在旅游全產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫，才能形成留得住人、拉動消費的局面。”涪陵區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會資源規(guī)劃科科長潘偉說，涪陵區(qū)按照“工農(nóng)文體旅商”融合發(fā)展理念，實施了旅游資源開發(fā)行動、旅游要素保障提升行動、旅游宣傳營銷提升行動，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境，完善旅游功能，創(chuàng)新開發(fā)新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品，推進文旅項目提檔升級，系統(tǒng)提升旅游產(chǎn)業(yè)綜合競爭力。

最近一段時間，重慶兩匯旅行社有限公司董事長胡波一直在忙著策劃活動。“我們主打方向就是活動營銷，通過開展體育賽事等主題活動，配套旅游產(chǎn)品，吸引外地客流，帶動人氣聚集。”胡波認(rèn)為，消費者已經(jīng)不再滿足于單一觀光游，對內(nèi)容和場景體驗的要求更高，主題鮮明、參與度強的旅游產(chǎn)品更受青睞。

今年，816工程景區(qū)新游客中心及配套服務(wù)設(shè)施建成投用，新增了游客食堂、咖啡廳、商超以及近千個生態(tài)停車位。“基礎(chǔ)設(shè)施的打造和升級，進一步完善了景區(qū)吃、住、行、游、購、娛服務(wù)要素，破解了停車難、食宿難等問題，豐富了景區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài)，也能更好滿足游客對旅游消費的需求。”馮俊說。

發(fā)展高水平旅游業(yè)，既要抓硬件，更要抓軟件。范文常介紹，為了讓每一名游客在武陵山大裂谷都有美好的體驗，他們創(chuàng)新推行了“心服務(wù)”品牌，其核心內(nèi)容包括微笑服務(wù)、主動服務(wù)、靠前服務(wù)“三個服務(wù)”和全員服務(wù)、全員導(dǎo)游、全員保潔、全員安全、全員質(zhì)檢“五個全員”，營造了暖心的服務(wù)環(huán)境，受到眾多游客的認(rèn)可和贊揚。

面對旅游業(yè)態(tài)“看的多，玩的少”問題，涪陵區(qū)一方面增加優(yōu)質(zhì)文化體驗旅游產(chǎn)品供給，開發(fā)了非遺工坊、非遺文創(chuàng)、非遺劇場等體驗項目;另一方面依托旅游景區(qū)和度假區(qū)，積極培育沉浸式演藝、沉浸式娛樂等體驗業(yè)態(tài)。

記者在位于涪陵區(qū)藺市鎮(zhèn)的美心紅酒小鎮(zhèn)景區(qū)看到，這里建設(shè)了香溪廊橋、梨香溪水上樂園等景點，引進了過山車、自控飛機、海盜船、水上自行車等新型游樂設(shè)施。“景區(qū)的水上樂園擁有2萬平方米的游玩區(qū)域，推出近20項玩水游樂項目，可同時容納3000人玩水嬉戲。”美心紅酒小鎮(zhèn)景區(qū)副總經(jīng)理付孝軍說，為豐富體驗、留住游客，景區(qū)還打造了不夜星光集市，舉辦音樂節(jié)等演出活動，激發(fā)夜經(jīng)濟活力。

“只要路走對了，就不怕遙遠。”黎勇表示，涪陵區(qū)將深入踐行旅游為民理念，充分發(fā)揮文旅資源優(yōu)勢，深度融入巴蜀文化旅游走廊建設(shè)，以武陵山大裂谷景區(qū)創(chuàng)建為國家5A級景區(qū)為新起點，接續(xù)提升旅游服務(wù)質(zhì)效，加快創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)，努力把涪陵區(qū)打造成為旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的示范地。( 吳陸牧)