近日，年糕媽媽“十周年用戶見面會”在西湖邊舉行。男士們帶著孩子在活動場地游戲，有叫嚷有拉扯有追逐。會客廳內(nèi)，寶媽們一個個妝容優(yōu)雅、衣香鬢影，坐在布滿茶點的長條桌后。當身懷第三胎8個多月的年糕媽媽創(chuàng)始人“糕媽”李丹陽進場，大家與她笑著拉手、打招呼，如老友聚會。

??“非常親切，因為生娃以來一直看糕媽，十年了啊?！焙贾莸膶殝屖空f。

??2014年，生下老大后不久的李丹陽，借著寫作和分享育兒文章帶來的成就感，從產(chǎn)后抑郁中爬出來。當年7月，在孕媽微信群群友們的鼓動下，開設年糕媽媽公眾號，不久石女士就關(guān)注到了。從圖文到視頻到微博、抖音、小紅書、視頻號，轉(zhuǎn)眼十年，石女士帶著9周歲的老大來到現(xiàn)場。

??“糕媽對我的影響太大了，帶娃就不用說了，像看書、健身，我都是跟著她‘入坑’的。她推薦的很多書，都對我?guī)椭艽??！?/p>

??31歲的“果果媽媽”從嘉興趕來，看到糕媽那一刻，她鼻子有點發(fā)酸，“糕媽陪我走過了最艱難的日子”。

??果果媽媽6年前關(guān)注的年糕媽媽，覺得年糕媽媽內(nèi)容靠譜，知識點標明出處，就一直跟著看。

??4年多前，當時2周歲的兒子不會說話，且刻板行為嚴重，比如轉(zhuǎn)碟子可以一轉(zhuǎn)幾小時，或者一直扔東西。她和家人懷疑是否有自閉癥傾向，但又抱著僥幸不敢確認。這時，她在年糕媽媽公眾號上看到一篇講自閉癥文章。這篇文章讓一家人下了決心，去醫(yī)院檢查，隨后確診。好在發(fā)現(xiàn)早，一個階段干預后，孩子情況被判斷為“發(fā)育遲緩”。而干預到現(xiàn)在，“發(fā)育遲緩”的帽子都快摘掉了。

??“今年9月就可以上小學了，就是家門口普通的小學！”果果媽媽有點自豪地說。多少人覺得尋常的小學，曾是這個家遙不可及的夢想。

??31歲的方女士和先生很早就到了，路上念叨著一會見到糕媽說點啥，這是一個非常重要的時刻。

??“糕媽比較真誠，不會刻意塑造完美人設。她也會焦慮，帶娃過程中心酸、崩潰、雞飛狗跳，都不會藏著掖著?！狈脚空f，自己也有日夜煎熬、被掏空一切的時刻，翻翻糕媽的內(nèi)容，就不會那么焦慮。而當自問“我還是不是個好媽媽”的時候，在快撐不下去的時候，看看糕媽瘦削的身影支棱著，聽她那么確定地說“你一定是個好媽媽”，就有了重新走下去的力量。

??37歲的紹興寶媽“晚晚”有事沒能趕到，但在活動前期溝通中，她講起一件印象深刻的事情：2019年，她在年糕媽媽商城買了一臺無葉風扇，用了三年后，風扇打開“嗡嗡”響。當時產(chǎn)品已過質(zhì)保時間，商品也早在年糕媽媽商城下架，但800多元買的東西丟了有點舍不得，她抱著試試看態(tài)度把訂單發(fā)給年糕媽媽客服。客服說“稍等一下”，過一會兒，把維修地址發(fā)了過來，說聯(lián)系好了維修點。幾天后，風扇被修好寄回來。

??“這個事情有點出乎我的意料，感覺這家公司是真心在意用戶?！?/p>

??十年，年糕媽媽已擁有5000多萬訂閱用戶，“她們的信任，是我們最大的財富；服務好她們，也是我們事業(yè)的方向?！崩畹り栒f，當天見面會感到很松弛，有寶媽關(guān)心地問懷孕有無不適，有寶媽從外地帶來自己愛吃的各種零食，有的跟她交流困惑。但李丹陽說，她很感動，能把困惑向自己傾訴，這是閨蜜之間的友情。

??“當媽有很多不容易的時刻，這些年，我們一起走過來了。今天，我們是一群初次相見的‘患難之交’。”她說。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。